Выбрали эту базу для отдыха исходя из красивого сайта и его описание+фото со страницы в Instagram. Когда ехали были воодушевлены предстоящим отдыхом, но по приезду настроение испортилось буквально за 5 минут. Но обо все по порядку.
Когда нашли сайт "Поляна удачи" очень обрадовались, от Харькова не далеко, цена за сутки 850 грн (конец апреля 2021) да еще и акция 2+1 (бронируешь 2е суток в будние дни и 3е сутки в подарок!) это ли не удача!? Звоним по номеру что бы забронировать и выясняется, что акция уже закончилась (хотя на сайте указано до 1.05.2021) и закончилась она буквально на днях.... Просим скинуть фото домика внутри, ответ элементарный: "Посмотрите на нашей странице в Instagram". В Instagram есть и видео и фото: 2х этажные домики с холодильником, отоплением, посудой, микроволновкой, 2 двуспальные кровати, 2 стола, телевизор, с/у (унитаз, раковина, душ. поддона нет, слив в полу, но места достаточно что бы душ принять или ребенка помыть) и у каждого домика свой крепкий мангал с беседкой. Идеально, думаем мы, бронируем. И еще раз уточняем про акция 2+1, ведь в Instagram написано, что это постоянная акция, но администрация все равно отказывает. Так же читаем на сайте, что в стоимость еще вход и завтрак, уточняем об этом, а то мало ли. Да, завтрак входит, это блины или оладьи. Мы бронируем и собираемся, ну 2 дня значит 2. Вносим предоплату на карту.
Вечером перезванивает админ и говорит, что начальство пересмотрело условия акции и мы можем остаться на 3и сутки!!!) Все складывается как нельзя лучше.
И вот мы добрались, встречает наш девушка администратор в спортивном костюме и с пучком волос на голове, по домашнему)) Территория базы фото соответствует, идем к домику и здесь нас ждет сюрприз:
- замок входной двери западает
- весь линолеум в дырках и потертостях
- на пороге в туалет огромная дыра в полу (прогнил пол, не то, что споткнуться можно, еще и ногу вывихнуть)
- туалет вообще отдельная тема (унитаз и раковина. а где душ? а вот же он под раковиной висит! а мыться как? над унитазом или над раковиной? больше места нет...) Туалет не закрывается, отсырела столярка
- 1 диван и 1 кровать
- 1 стол
- холодильник жуть какой маленький, не все полки есть, еще и вся резинка кем то погрызена
- микроволновки нет.
И все это за 850 грн/сутки. Мы в шоке! приехали отдыхать, а тут такое, хоть обратно едь, но предоплату не возвращают. Пытаемся договориться, напоминаем какие фото мы видели и что это совсем не соответствует.
Оказывается, все, что в Instagram это новые домики, они не отапливаются (мы в конце апреля отдыхаем, без отопления никак). Другого домика нет, как нам говорят. Хотя пока мы там были, 3 дня, база пустая. От силы еще 2 домика заселили.
На такой оптимистической ноте мы и заселились и больше эту девушку админа не видели, хотя вопросы в этот день еще были.
Никакого сервиса, никакой обзорной экскурсии по базе с тем, что здесь баня, здесь чан, спорт площадка, вы можете заказать что-то на ваш вкус из нашего ресторана, вот меню. НИЧЕГО, кроме: вот тут дырочка в полу, это простыня и вот полотенца… Про завтрак я спрашивала уже в закрывающуюся дверь, а если бы сама не спросила никто бы и не знал....
Из - за этого всего настроение на нуле, конечно, но мы остались. Так как уже доехали, привезли замаринованное мясо, освободили себе пару дней от работы + мы с ребенком, который 2 дня собирал с собой игрушки, представляя, как будет бегать по 2м этажам и играть в войнушку.
Конечно, самое главное мы везли с собой-это настроение и желание отдохнуть. Но как бы мы этого не хотели, все время натыкаешься на эти несоответствия и расстраиваешься. Даже мясо на 2й день не разогреть, микроволновки то нет...
Что можно отнести к плюсам?:
- целая посуда
- чистое постельное (но застиранное. и что удивило, но двуспальную кровать застелили 1,5 комплект постельного, так что простыня заканчивается как раз вровень с матрасом, спишь практически без простыни, даже если не ворочаться)
- одноразовое мыло и шампунь в туалете (хотя как там можно мыть голову, лично для меня загадка. вода кстати, не сходит долго, это тоже правда)
- 2 чистые мочалки на мойке
- бесплатный завтрак (по звонку, с 9 до 10 приносят в домик. исходя из того, что рассчитан домик на 4 чел, приносят 8 блинов или оладий+ 4 пакетика чая+ сахар +мед. Хотя, как по мне, калорийность и сытость от 2х блинов или 2 оладушек на человека не одинакова. Готовят вкусно)
- демократические цены в ресторане (мороженое порция из 3х шариков до 50 грн, овощной салат 40 грн, мед 10грн)
- мусорные пакеты, освежитель воздуха и туалетная бумага есть.
Еще очень неудобно висит телевизор, почему-то на кухне, смотреть не получится, мебель так расставлена, что сидишь к нему спиной. Считаю, лучше перевесить его в одну из комнат.
Не открывается не одно окно, без проветривания очень плохо.
Тюль и шторы ужас! давно менять пора. тем более, что они такие малюсенькие, это совсем не дорого.
Бассейн большой, но все покрытие к нему тоже в дырах, вроде, собираются менять.
Есть потенциал у этой базы, но нет хорошей администрации, которая будет располагать к себе и следить, чтобы все минимальные недочеты исправить вовремя. Больше туда не поедем. Домики расположены близко и слышимость прекрасная, если у вас маленькие детки, не советуем.
С апреля цены поднимаются: будни 1000 грн, выходные 1200 грн, а с мая будни 1200 гн, а выходные 1500 гн. Этих денег не стоит!!!!