Отзывы - Отель Grand Rezort (Львов)

Затишно і спокійно, в озері плавають лебеді, є пляж, але ніхто не купається, багато комарів

Если вы хотите испортить себе отдых-то обязательно дождитесь когда на рецепции на смене будет администратор Надежда,это полный ужас.Неконтактная,полностью лишенная какой либо этики и манеры поведения с гостями личность. Как таких людей можно брать на работу и давать им возможность общаться с гостями? Я не понимаю. Был испорчен отдых и полностью все время проведенное там. Хотелось забрать деньги и уехать.Но уже посьезжались и начался дождь и было поздно что либо менять. Было испорчено благодаря такому Администратору детское день Рождения. Ребенку исполнилось 10 лет. Персонал не мог нормально обьяснить что именно его не устраивает в нашем пребывании на базе,мы были с детьми,и далеко не все из нас оставались на ночевку там в бронированном доме,оставались четко две семьи с маленькими детьми,дом из двух спален и гостинной, нас постоянно гоняли, к нам постоянно у персонала были претензии по непонятным причинам. По просьбе Надежды за нами ходила охрана,говорила что все не так и мы ни на что не имеем права, при том что мы оплатили все потребованные персоналом зборы и конечно же за бронирование котеджа , а также за пребывание в отдельно оплаченной беседке и мангал, и потом еще и сауну, и при том что база була пустая, и гостей кроме нас не было, и шел весь день дождь. Такого категорически не должно быть в работе отельной сферы и у хозяев которые следят за работой персонала и хотят чтобы гости к ним приезжали еще и еще.

Если вы хотите испортить себе отдых-то обязательно дождитесь когда на рецепции на смене будет администратор Надежда,это полный ужас.Неконтактная,полностью лишенная какой либо этики и манеры поведения с гостями личность. Как таких людей можно брать на работу и давать им возможность общаться с гостями? Я не понимаю. Был испорчен отдых и полностью все время проведенное там. Хотелось забрать деньги и уехать.Но уже посьезжались и начался дождь и было поздно что либо менять. Было испорчено благодаря такому Администратору детское день Рождения. Ребенку исполнилось 10 лет. Персонал не мог нормально обьяснить что именно его не устраивает в нашем пребывании на базе,мы были с детьми,и далеко не все из нас оставались на ночевку там в бронированном доме,оставались четко две семьи с маленькими детьми,дом из двух спален и гостинной, нас постоянно гоняли, к нам постоянно у персонала были претензии по непонятным причинам. По просьбе Надежды за нами ходила охрана,говорила что все не так и мы ни на что не имеем права, при том что мы оплатили все потребованные персоналом зборы и конечно же за бронирование котеджа , а также за пребывание в отдельно оплаченной беседке и мангал, и потом еще и сауну, и при том что база була пустая, и гостей кроме нас не было, и шел весь день дождь. Такого категорически не должно быть в работе отельной сферы и у хозяев которые следят за работой персонала и хотят чтобы гости к ним приезжали еще и еще.

Красиво. Есть озеро. Можно отдыхать!)

Дуже гарне місце для відпочинку. Є ресторан і є готель для проживання. Також є колиби на березі озера. Пляжі є два....піщані. Озеро на почищене....дуже заросле, але вода чиста. Загоряти супер....купатись не дуже. Тихо....спокійно. Можна гарно відпочити від міського шуму.

Была тут на мероприятии - ежегодном байкерском слете. На ночь не оставалась. Это отельный комплекс с озером. Тут есть и отель и коттеджи, ресторан, озеро с пляжем и лежаками, много зелени, много места для прогулок, лес. Ну очень мне тут нравится! И атмосфера, и территория.

Атмосфера в цьому місці просто чудесна! Ліс, озеро, лебеді. Банька з джакузі. Враховуючи те, що це у Львові практично, то просто супер місце. Єдиним мінусом, який помітив, то в цей заклад на сьогодні вкладай мало фінансів для підтримання ще й його гарного вигляду. Ремонт ж зроблений давненько, потребує косметики в багатьох місцях. Але, якщо на це не звертати уваги, то відпочинок вдасться на всі 100. Рекомендую заклад.

Dirty lake, tons of mosquitos and crappy hotel. Don't stay here. Радянщина, купа комарів і брудне озеро. Абсолютно не рекомендую.

Чистый пляж. Большая зеленая территория

На жаль загородили пів озера парканом, надіюсь хоч сміття вивозять з території, а не закопують чи спалюють. Багато качок.

Отель отличный!! Комфортно, чисто, уютно. Супер) нам очень понравилось!!)

Повна відсутність сервісу. Ужасс! Два рази приїзджали і нас відфутболювали. Адміни між собою не комунікують, телефон не відповідає. Не рекомендую такі бази підтримувати.