Сеть ресторанов Файна Фамилия

40 min waiting to get our order, never again , I don’t recommend , restaurant was no busy, but even not enough staff, just 2 waiters and 2 people in the kitchen

A menu where everything I've tried is very good. Wine selection is limited but excellent. Prices are very reasonable. Service is friendly and prompt. The place is decorated on a Provence style and it has a romantic atmosphere. Highly recommended

Phantastisches Restaurant und sehr nettes Personal. Es war alles hervorragend von der Vorspeise bis zum Nachtisch. Weltklasse

Уважаемые собственники сети «Файна фамилия», пожалуйста, обратите наконец внимание на обучение персонала и подбор поваров. Вы теряете постоянных клиентов!Зачем Вы позабирали у персонала блокноты и заставили запоминать заказы? Это не работает. Даже после того, как официант спросил порядок выноса блюд, все равно все перепутали. Зачем выносить супы без ложек? Чтобы клиенты учились есть суп вилками? Зачем подавать холодное основное блюдо, если оно должно быть горячим? Вопросов больше, чем ответов…

Cozy place. Menu is quite interesting, it seems they add some bacon into every position: chicken, dorado,etc...:) Tea is served with honey option, which is great in cold days. Black risotto was tasty

it used to be a good restaurant. But now they recruited inexperiesed waiters. Very poor service! I invited my business partners and regretted about it.

Зашёл и выбрал блюдо в меню, а его нет в наличии. Захотел кофе с коньяком, а коньяка тоже нет, с молоком - а молока тоже нет. Если у вас этого нет, какого тогда рожна писать это в меню. Или купите эти ингредиенты или уберите из меню. Бардак полный. Ушёл голодный и злой. Никому не советую.

Very very very poor service, no customers here and waited 30 minutes for a glass of wine. To add to that most things I want are not avaliable, would avoid at all cost o wonder what seems to be a pleasant terrace is empty. Don't visit

Заказали кофе, ждали 15 минут, когда спростили, когда будет сделано, ответили по-хамски, но кофе так и не стали делать, в итоге мы ушли, ужасно

Обслуживающий персонал совершенно не беспокоится о реутации заведения. Как результат, теперь оно больше позоже на забегаловку у трассы. Ругня, пьяные посетители, маты. Обслуживающий персонал абсолютно не беспокоится об устранении подобных проблем. Не рекомендую для деловых встреч или семейных визитов.

Луковый суп вкуснейший! Небольшое, но разнообразное меню. Быстро готовят и обслуживают. Цены хорошие для Подола. Зайти согреться после прогулки - идеально. Рекомендую!

Bad service. In Ukrainian restaurant all staff speak Russians. Not everything is available from the menu