Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Адрес: Днепр, Дмитрия Яворницкого проспект, 107А
Была в Днепре у гастроэнтеролога. Направил на гастроскопию. Спросила на ресепшине будет ли видеофиксация. Сказали будет. Во время процедуры были обнаружены полипы, была взята биопсия - 400 гривен гастроскопия и 900 2 биопсии. Далее, когда все закончилось вынесли заключение бумажное. У меня в расстроенных чувствах после процедуры не возник вопрос что с видеозаписью. Звоню на следующий день узнать есть ли она. Оказывается, она не сохранилась. Нужно было предупредить заранее, у меня вопрос кого? И если есть патологии, неужели это не очевидно, что запись нужно сохранить, или как минимум спросить нужна ли мне эта запись. Т.е. если решу пойти в другую клинику, к другому врачу, скорее всего, мне нужно будет пройти процедуру по-новому.
Вообщем, такого не профессионализма я не ожидала.
И второй момент, при сдаче анализов и понимании готовности их результатов, нужно звонить и уточнять, отдельно просить выслать на электронный адрес. Частная клиника с ну не маленьким чеком...
Что хочу сказать людям, которые как и я не зная куда обращаться, я крайне не советую эту клинику. Справедливости ради скажу, что Пока у меня нет понимания о качестве лечения их врачей - гастроэнтерологов (было только направление на гастроскопию) но все остальное я считаю недопустимо.
Адрес: Днепр, Дмитрия Яворницкого проспект, 107А
Хотела бы выразить благодарность замечательному специалисту гастроэнтерологу и Врачу с большой буквы, Заиченко Наталье Геннадьевне!
Вы не раз мне помогли как специалист и такого отношения я больше не встречала нигде!
Очень рада что теперь Вы принимаете в современной клинике и можно удобно записываться на прием по времени!
Адрес: Днепр, Дмитрия Яворницкого проспект, 107А
Был с женой у невропатолога в Днепре, это был повторный прием, перед приемом заплатили за консультацию, проконсультировались и ушли домой. На следующий день звонок с клиники - Вы не оплатили консультацию - отвечаю что мы платили перед приемом, на что получаю ответ, что мы должны были сделать еще один платеж за то, что доктор назначил нам лечение... А за что же мы платили в первый раз? - за консультацию, а назначение схемы приема препаратов нужно оплачивать отдельно... Внятного ответа на ворос, что у них входит в понятие Консультация я не получил. Вот такая интересная система оплат. Пока мы были в клинике, о втором платеже никто не говорил, а на след. день обвинили в том что мы сбежали и не оплатили 200 грн.. Смешно). После этого они обиделись и заблокировали входящие звонки с номера жены. Такое...)
Адрес: Днепр, Дмитрия Яворницкого проспект, 107А
Был с женой у невропатолога в Днепре, это был повторный прием, перед приемом заплатили за консультацию, проконсультировались и ушли домой. На следующий день звонок с клиники - Вы не оплатили консультацию - отвечаю что мы платили перед приемом, на что получаю ответ, что мы должны были сделать еще один платеж за то, что доктор назначил нам лечение... А за что же мы платили в первый раз? - за консультацию, а назначение схемы приема препаратов нужно оплачивать отдельно... Внятного ответа на ворос, что у них входит в понятие Консультация я не получил. Вот такая интересная система оплат. Пока мы были в клинике, о втором платеже никто не говорил, а на след. день обвинили в том что мы сбежали и не оплатили 200 грн.. Смешно). После этого они обиделись и заблокировали входящие звонки с номера жены. Такое...)
Адрес: Днепр, Дмитрия Яворницкого проспект, 107А
Хотела бы выразить благодарность замечательному специалисту гастроэнтерологу и Врачу с большой буквы, Заиченко Наталье Геннадьевне!
Вы не раз мне помогли как специалист и такого отношения я больше не встречала нигде!
Очень рада что теперь Вы принимаете в современной клинике и можно удобно записываться на прием по времени!
Адрес: Днепр, Дмитрия Яворницкого проспект, 107А
Была в Днепре у гастроэнтеролога. Направил на гастроскопию. Спросила на ресепшине будет ли видеофиксация. Сказали будет. Во время процедуры были обнаружены полипы, была взята биопсия - 400 гривен гастроскопия и 900 2 биопсии. Далее, когда все закончилось вынесли заключение бумажное. У меня в расстроенных чувствах после процедуры не возник вопрос что с видеозаписью. Звоню на следующий день узнать есть ли она. Оказывается, она не сохранилась. Нужно было предупредить заранее, у меня вопрос кого? И если есть патологии, неужели это не очевидно, что запись нужно сохранить, или как минимум спросить нужна ли мне эта запись. Т.е. если решу пойти в другую клинику, к другому врачу, скорее всего, мне нужно будет пройти процедуру по-новому.
Вообщем, такого не профессионализма я не ожидала.
И второй момент, при сдаче анализов и понимании готовности их результатов, нужно звонить и уточнять, отдельно просить выслать на электронный адрес. Частная клиника с ну не маленьким чеком...
Что хочу сказать людям, которые как и я не зная куда обращаться, я крайне не советую эту клинику. Справедливости ради скажу, что Пока у меня нет понимания о качестве лечения их врачей - гастроэнтерологов (было только направление на гастроскопию) но все остальное я считаю недопустимо.
Адрес: Днепр, Дмитрия Яворницкого проспект, 107А
Пользуюсь услугами этой клиники не первый раз. Обслуживался муж всё отлично прошло. После операци сразу домой:( Это минус. Отношение и сервис хороший. По моим рекомендациям мои близкие знакомые оперировались в данной клинике. И пришла моя очередь оперироваться. Сервисом и внимательностью врачей, я довольна.
Есть и минусы!!! 2-
После операции не в состоянии была сидеть и идти домой. Мне сделали чай и я сидела в общем корридоре. Для меня это удивление. Мне не предложили комнату, что бы я могла полежать:(((
Я даже не в состоянии была ехать на машине, позвонила родным меня приехали забрали. Просидела в корридоре два с половиной часа:( Врач по возможности приходил ко мне интересовался самочувствием. И сказал что обычно все гораздо легче переносят.
Когда меня везли домой это было невыносимо тяжело.
На следующий день всё прошло. Хотелось бы заботу что бы хотябы позвонили и спросили о самочувствии. Когда через месяц пришла - поинтересовались.
Итог:
Нет кровати и палаты где пациент может полежать, а не сидеть со всеми в общем корридоре:( Для меня это как минимум странно.
Не звонят и не спрашивают как чувствуют себя пациенты. Для меня это важно.
Цивилизованная и современная клиника.
Чисто, светло.
Врачом лечащим довольна.
Спасибо.
Адрес: Днепр, Дмитрия Яворницкого проспект, 107А
Бегите отсюда! Обдерут как липку, назначив кучу ненужных анализов и консультаций других врачей.
В свое время попала к дерматологу Панковой, которая предлагала пройти у них курс капельниц на 6 тыс грн. Помимо этого назначила кучу лекарств и мазей, тоже недешевых. Хорошо, что моя знакомая меня вовремя одернула и посоветовала другого врача. В итоге капельницы сделала в обычной амбулатории, потратив на лекарства всего около 500 грн.
Также с подачи Панковой попала к их гинекологу Жихаревой. Тут, к сожалению, мне мозг сразу никто не вправил, я раскошелилась и сдала кучу анализов. Жихарева была такой милой. А когда я пришла на повторную консультацию, и по итогам анализов было все ок, какое же перекошенное и расстроенное лицо было у Жихаревой. Она вдруг стала раздражительной. Пыталась мне придумать несуществующий диагноз и впарить пройти у них курс каких-то примочек или ванночек... Хорошо, что к этому времени меня осенило, это был последний визит в эту клинику. Больше туда ни ногой.
Адрес: Днепр, Дмитрия Яворницкого проспект, 107А
Сегодня была на приеме у эндокринолога Царевой-Колесник второй раз и точно больше сюда не вернусь!
1. Прием задержали на 15 минут, не предупредив об этом (что уже не впервые).
2. Дозировку лекарства врач указала разную в заключении и бумажки для аптеки. Заметила только тогда, когда пришла домой, и сразу перезвонила в клинику, попросила соединить с доктором для уточнения. Сказали, что не могут этого сделать, т.к. доктор была до 12 и что нужно перезвонить аж в четверг (сегодня вторник) 😠
3. Врач поставила под сомнения препараты, которые мне назначил совсем другой по специальности доктор и предложила отменить их прием, сказав "не хотите поэкспериментировать? Посмотрим, что будет". Какого черта я должна отменять прием препаратов, которые мне назначил совершенно другой по профилю врач, которые действительно мне помогают, в качестве эксперимента?!
СЮДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!
Адрес: Днепр, Дмитрия Яворницкого проспект, 107А
Была в этой клиники первый и последний раз в октябре. Искала в интернете частную клинику чтобы записаться к врачу гинекологу. Зашла на сайт, оставила контакт и мне сразу перезвонили. Как по мне, настойчиво записали на приём. пришла на 10мин раньше указанного времени. А ждала пока меня приймут около получаса. Рассказала врачу про свою проблему. После 5 минут общения мне выдвигают прайс с анализами, мазками (за 700грн, 1300 и т.д.) которые я должна сдать. При этом никто не предупреждал что это все платно и соответственно таких денег собой не было. В растерянности от непонимания за что я заплатила 300-350грн(к сожалению не помню точную сумму)? За просто поговорить 5 минут? После меня осмотрели, сказали что есть проблема, но что бы узнать какая нужно заплатить и сдать куча анализов. Я быстро собралась, чуть ли не вслезах выбежала с клиники. Было страшно представить что за проблема, и сколько денег понадобится что бы узнать и вылечить. Спустя пару дней я решила пойти к другому врачу, где у меня бесплатно взяли мазки, сказали что все хорошо. Через пару дней забрала результат анализов с подтверждением что я здорова и искать решение проблемы надо у другого специалиста, не у гениколога. Жаль, что такие клиники или специалисты наживаются на здоровье людей.
Адрес: Днепр, Дмитрия Яворницкого проспект, 107А
Карта клиента 41480.Хожу сюда больше года.Была у 2х гинекологов,на УЗИ у специалиста мужчины(Владимир) и у эндокринолога Царёва-Колесник Елены.Все вежливые и максимально терпелтво отвечают на все вопросы.Ни разу не задерживали приём,всё четко на назначенное время.Я довольна.