Акции 2
О компании eDok (еДок)
«eDok» - служба доставки суши, роллов и бургеров в Николаеве. Опытные повара готовят свежие и сочные блюда, чтобы каждый мог насладиться японской и американской кухней дома, на работе, на прогулке или в дороге. Оперативные курьеры доставки «eDok» справляются с выполнением заказов в среднем за час времени в любой уголок города.
Компания регулярно разыгрывает аппетитные подарки в социальных сетях, предлагает акции и скидки на самые востребованные и вкусные суши и другие блюда меню.
Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
fryktochka
14.09.18 2
отзыва
1 фото
Здравствуйте!!!
Вот заказали суши сет и еще роллы, на 4х людей. Заказ приняли, доставили в течении 1.30 ч. И.... :
1) адрес доставки напутали. Это ладно, но факт, ведь у нас простой адрес, но дом 49 перепутали с 44.
2) палочек было на 4х людей, а набор(соус, васаби, имбирь) на 3х.
3) роллы принесли не филадельфия кунжут, а филадельфия классик.
4) почему в роллах чешуя от рыбы?? Фото приложу в файлах, вроде здесь можно.
Мне очень жаль, что я не проверила наборы и наименования при курьере, обычно не приходилось так делать, но так как нам посоветовали эту доставку еды, я и не подумала, что стоит посмотреть на содержимое. К сожалению, я советовать edok никому не буду.
Я позвонила, оператор взял тот же, кто и брал заказ, я рассказала все, что было не так исказала им стоит знать об ошибках. Мне ответили «извините, это человеческий фактор».
Меня это удивляет, Вы пытаетесь постоить бизнес, чтоб появлялись новые клиенты, а напароли столька ошибок в одном заказе и просто сказали, что это человеческий фактор. Меня это поражает.
В целом роллы были нормальными, но почему там чешуя? Это было бы нормально если в домашних условиях семья приготовила роллы, и там это оказалось, но не в онлайн ресторане.

Pavel
09.10.18 15:17 А вы зайдите к ним на кухню и посмотрите в каких условиях они работают, тогда у вас отпадут все вопросы и вопрос по поводу чешуи )))