Интернет-магазин Эпицентр

Делая ремонт в офисе , мы приехали покупать водоэмульсионную краску двух тонов белого и фиолетового. Белую мы брали для перекрытия желтой краски а фиолетовую для перекрытия красной. Белую нам предложили акриловую FEIDAL , к ней вопросов нет. Перекрыла желтую без всяких проблем. Чтобы сделать фиолетовый цвет, нам предложили силиконовую прозрачную краску FEIDAL. Сказали что по плотности она намного лучше акриловой . будет держать яркий цвет и что перекроет красный цвет даже после одной покраски. После первого нанесения краски повыступали какие то пятна и были видны все разводы от валика. Мастер нанес второй слой но ничего не изменилось . Поехали в Эпицентр на Херсонском шоссе рассказали о проблеме с краской. В начале попросили предъявить чек и потом начали нам рассказывать о том что наверное у нас мастер неопытный молодой и в неправильной последовательности нанес краску. Ответили что у нас профессиональный мастер с 30 летним стажем и он не пьет. Затем представитель из Киева нас обвинил в том что мы в краску что то добавили и взял краску на экспертизу. У них всегда виноват покупатель но только не они. Решили поинтересоваться в других магазинах что может быть за причина. В магазине 33 метра , в отделе красок , продавец нам рассказал почему так получается: плохого качества силиконовая краска или пошла сгустками или просроченая ,или, просроченый пигмент , или, машина неправильно добавила пигмент.Он проработал на такой машине 10 лет и знает все причины проблем этих красок. Он нас сразу предупредил что нас будут водить" за нос" и обвинять нас . Так делают все магазины. К нам на офис приезжали представители и Эпицентра и менеджер с Киева . Они фотографировали , они сами красили , они снимали видео , взяли с собой краску и вот до сих пор ждем результата. Ведро фиолетовой краски нам обошлось почти в 3000 тыс гр . Менеджер приехал на машине с Киева и уехал обратно.Во сколько им обошелся бензин, я думаю что не меньше , а то и больше . У меня возникает вопрос:" Неужели чтоб наказать покупателя, они готовы на любые убытки?"

Покупал год назад лампочки в Эпицентре в Каменском с гарантией 10 лет, одна сгорела, пришел менять, а мне говорят, что чек нужен!Как объяснить администратору, что чеки выгорают, говорю, чтоб посмотрела по карточке покупку, она отвечает, что да, была, но поменять не могут, потому что таких уже в продаже нет!!!Круг замкнулся!!!Вот и как в таких магазинах покупать???Больше там ничего покупать не буду!!!

В кафе при епицентре набирают поваров с улицы ,без сан книжки, без медосмотра ,допускают к продуктам без перчаток ,говорят мол отстажируйтесь полный рабочий день,вконце дня говорят мы вам позвоним.БЕСПЛАТНАЯ РАБОЧАЯ СИЛА ,А РУКОВОДСТВО ЕПИЦЕНТРА КУДА СМОТРИТ?Люди не ходите в это кафе и не покупайте ничего детям .

Покупал сегодня помпу для воды,продавец сказал что все подходит. Дома оказалось что нет одной запчасти ,поехал в магазин ,сказали что надо самому проверять . Получается что на витрине стоит товар неукомплектованный и продавцы перед тем как его выставить не проверяют . Обслуживание ужасное и всем рекомендую делать покупки в других магазинах

Магазин полный отстой. товар на витринах неукомплектован . Оказывается покупатель должен сам все проверять. а продавцам все по барабану. Вернулся за недостающей запчастью , сказали ваши проблемы . Вывод простой ; в таком магазине покупок делать не стоит, персонал бестолковый (не все) и сервис никакой.

магазин полный отстой. товар на витринах неукомплектован . оказывается покупатель должен сам все проверять. а продавцам все по барабану. вернулся за недостающей запчастью , сказали ваши проблемы . вывод простой ; в таком магазине покупок делать не стоит, персонал бестолковый (не все) и сервис никакой

Сегодня мой день закончился в отделении полиции. Это мрак. Я самодостаточная взрослая женщина, врач. В очередной раз приехала в Херсон в эпицентр в отдел декора, пол часа ожидала продавца который обедал... не произвольно начала совершать покупки. Так как пришла только за определённым товаром корзину не брала. Это была мелочёвка, чашки взяла в одну руку, акционные ножи в другую и диффузоры для комнаты уже не помещались положила не произвольно в открытую сумку с расчётом достать на кассе. Мой чек на момент расчёта на кассе составлял 2400 грн. При оплате на кассе пыталась дать без сдачи, заморочилась и забыла о том что 2 диффузора по 80 грн остались лежать. На выходе меня остановила служба безопасности, провела в комнату и обвинила в краже. На объяснения, что это произошло случайно слушать никто не захотел. Предложили: даёте 1000 и полицию не вызываем! Я звонила на горячую линию, просила, чтоб пришёл старший по магазину, но никто не явился. Приехала полиция. Для них этот случай был смешон, а для меня принципиален. В полиции провела 3 часа. Оформили мелкую кражу. То, что у меня шок! Не сказать ничего. Служба охраны зарабатывает на покупателях, алчные, не человечные быдлы. А горячей линии не существует.

ця персона просто вела себе неприпустима... З таким працiвником Ви будете просто втрачати повагу людей... Менi реально не лiзе на голову як вiн себе проводить....

Оце чучало взяло 1700гривень,пообіцявши телефон( )зі знижкою 3500гр. і зникло. Який персонал такий магазин. Тікайте.

Почему в конце каждого месяца в Херсонском Эпицентре не работает касса возврата !!! Потратили кучу денег на такси а нам говорят приходите с первого числа !!!

заказала товара на 25000 онлайн..и началось... полторы недели я не могу получить товар... то одного нет, то другого. И каждый раз они говорят доставка завтра и все точно будет и звонят завтра и говорят 《вот одной позиции нет,доставку переносим》. Потом наконец сделали доставку и опаааа, нет кресла. я говорю-где？ ответ поразил-《забыли на складе》. Люди,это т ужас продалжается и никак не может закончиться. причем ни капли извенений, да еще и недовольства мне высказывают. Я готова писать заявление в полицию о мошенничестве,так как по другому это не назовешь. деньги взяли, а товар не доставляют и кормят завтраками

Спешу сообщить что вчера 27 июня в 18:30 диван был доставлен, поднят по лестнице на 9 этаж и установлен в квартире. Претензий к центру мебели в эпицентре 7км не имею. Александр.