Отзывы - Интернет-магазин Эпицентр

Во всех, абсолютно во всех магазинах Эпицентр в Харькове сумасшедшие очереди в кассу. Причем не по причине хорошей торговли, а по причине отсутствия кассиров. Сегодня, например, 17.08.18 я отстоял в кассу более 40мин. Из двух десятков касс работало 3 ! Видимо, так экономят на зарплате кассиров. Многие бросают товар, плюются и уходят. И это происходит постоянно. И зимой, и летом, и утром, и вечером. Администраторы явно ничего не делают.

Основне правило обслуговування клієнтів – «Покупець завжди правий!» як запорука успішної діяльності Епіцентру. ???!!! Пише на вашому сайті... Тернопіль... 16 серпня... 19:20 купа людей, працює лише 2 каси!!! Адміністратор нічим допомогти не може, “є в нас така проблема» все, що від нього почула((( після того як підійшла вдруге, сказала, що з двома маленькими дітьми вже півгод стою в черзі і запитала тел гарячої лінії, запропонував мені книгу скарг, нема гарячої лінії!!!! Книга скарг?! І все?! Я шокована і розчарована!!!

Заказали линолиум с доставкой, ехать 15 минут привезли вест погрызаный, может крыса в машине？

Киев эпицентр на обойном рынке- это просто жэсть!!!! Зимой холодина,летом жара,мобильная связь вообще неловит!! Продавцов по одному человеку на отдел! На кассах километровые очереди. Продавцы занимаются чем попало,кроме продаж. Галимая жлоб контора- которая экономит на всём!!!! Зимой на отоплении,летом на кондиционерах. За всё время не могут даже усилители связи установить,чтоб можно было хоть по телефону куда-то дозвонится!Наелочевку цены в два а то и три раза больше чем на рынке! Незнаю чем там вообще занимается директор,и куда смотрят Гереги! Не кому не рекомендую совершать покупки в этой жлобятне!!! Продавцев 90% отбитых селюков,профессионалов единицы!!

Хороший магазин, с огромным выбором, цены не выше среднего по рынку, ассортимент, консультации - все на уровне хорошего маркета. Не понимаю, откуда столько негативных отзывов. - если всем так не нравится - откуда такие очереди на кассах?

В общем неплохо. Благодаря консультанту Смищуку Игорю скупились для ремонта в эпицентре, хотя ехали только посмотреть, прицениться. Очень вежливый и грамотный консультант, больше бы таких! Теперь о минусах. Вот людей которые работают на врезке фурнитуры в двери, я бы выгнал нафиг, из-за них общее впечатление занижено и если бы не вмешательство руководства магазина, вернул бы весь товар на кругленькую сумму!!! Огромное спасибо Игорю и директору магазина, не помню имени, вроде бы Алексей.

Сеюначала вывод: крупные покупки в Эпицентре лелать не буду никогда. Заказала плитку. С четверга до следующих выходных она ехала из Киева,ну ок,меня предупредили об этом. Доставку оплатила сразу. Но никто не предупредил, что доставку по городу ждать еще почти неделю!!! У меня идет ремонт, все расписано по времени!! И такая сраная доставка = нет доставки. Спасибо.

11 августа 2018 г. купили ребенку велосипед, заплатили 5224 грн. Продавец нам сообщил, что гарантии на него не дают, удивились, но все же решили купить. До дома около 1,5 км, ребенком поехал на велосипеде. Не успел он проехать и 200 метров у него начались злоключения лопнула сначала камера на переднем колесе, слетела шина, камеру намотало на колесо, к счастью он вовремя ориентировался и остался цел, километр он тянул велосипед на себе. Начали разбираться дома, оказалось вторая камера тоже с браком и не накачивается. В Эпицентре во всем обвинили нас, сказали что мы сами виноваты. Велосипед этот носит название горный, но он не выдержал испытания асфальтированной дорогой, а в эпицентре даже не посчитали нужным извиниться, но после 2 часов разборок в качестве отступных заменили камеры. Мой совет покупайте велосипеды в специализированных магазинах, а не там где продается все подряд.

Ужасный магазин. Согласна с предыдущим отзывом. Мало того что товар ужасного качества. Так еще и хамят когда отказываешься забрать его. Приезжали сегодня два курьера (экспедитора) алкаша, один вообще не мог лыка связать, другой боле-менее что то мог говорить. Зовут Женя и Саша. Такого хамства я в жизни не видела еще. Как можно присылать бомжей-алкашей, ужас просто. Люди заказывайте в другом месте, ибо кроме ужасного товара получите хамство и оскорбление от пьяни!!

Не советую обращаться в интернет-магазин Эпицентр в Киеве (сайт 27ua). Там продают неликвид, который не получается продать в живом магазине Эпицентр. Вдруг удастся продать кому-нибудь, вдруг согласятся взять, ведь магазин уже заплатил за этот товар. Теперь неликвид, который неизбежен, надо продать. Люди этого не знают, попадают на некачественный, ущербный товар и хамство продаванов, т.к. культура и уровень жизни нашего населения очень низкие. К стати, Фокстрот - такой же! Киев - большой город. Советую найти другой магазин. А в интернет-Эпицентр не надо обращаться. Забудьте о его существовании. В июле 2018 купил у них столешницу для кухни. Заказ № 481097. Доставка привозила товар 2 раза. Оба раза столешница была битая, с очень заметным дефектом. От заказа пришлось отказаться. Потрачено время и деньги в размере 1400 грн. Возможно, что деньги вернут. Во время получения товара представитель магазина требовал от меня данные моего паспорта в письменном виде, написанные моей рукой (серия, номер, когда и кем выдан, подпись). Не пойму: он дурак или аферист? В конце весны 2018 заказывал у них напольный керамогранит. При получении заказа самовывозом из 9 ящиков 30% плитки оказалось битой вдребезги (3 ящика). И продаваны это видели и знали,

Дядя Вова Не советую обращаться в интернет-магазин Эпицентр в Киеве (сайт 27ua). Там продают неликвид, который не получается продать в живом магазине Эпицентр. Вдруг удастся продать кому-нибудь, вдруг согласятся взять, ведь магазин уже заплатил за этот товар. Теперь неликвид, который неизбежен, надо продать. Люди этого не знают, попадают на некачественный, ущербный товар и хамство продаванов, т.к. культура и уровень жизни нашего населения очень низкие. К стати, Фокстрот - такой же! Киев - большой город. Советую найти другой магазин. А в интернет-Эпицентр не надо обращаться. Забудьте о его существовании. В июле 2018 купил у них столешницу для кухни. Заказ № 481097. Доставка привозила товар 2 раза. Оба раза столешница была битая, с очень заметным дефектом. От заказа пришлось отказаться. Потрачено время и деньги в размере 1400 грн. Возможно, что деньги вернут. Во время получения товара представитель магазина требовал от меня данные моего паспорта в письменном виде, написанные моей рукой (серия, номер, когда и кем выдан, подпись). Не пойму: он дурак или аферист? В конце весны 2018 заказывал у них напольный керамогранит. При получении заказа самовывозом из 9 ящиков 30% плитки оказалось битой вдребезги (3 ящика). И продаваны это видели и знали,

Работники года прям... Консультанты бродят по рядам, заявляя, что это не их отдел, а чей - хз. Кассир только один, очередь огроменная. Задуха на кассе. Оформили нам чек на покупку, выстояли очередь, а кассир сказала, что по этому чеку можно расчитаться наличными, а у нас карта. Идите, мол, вам другой выпишут, вы же сразу не сказали... Так мы и не знали об этой системе. И опять все по кругу. В итоге ушли ни с чем.