Интернет-магазин Эпицентр

Мало того, что продают некачественный китайский товар, так я ещё за этим гавном должен выстоять час в очереди, и это в среду в три часа дня. На кассиров-ов или ленивцев просто жалко смотреть, так медленно и неторопливо набирать на клавиатуре, только в эпицентре могут. Каждый второй стоит с десятком бумажек, на которых ручкой написано куча кодов, которые этот несчастный кассир должен перенести в компьютер, и это в 21- ом веке! Почему нельзя автоматизировать этот процесс?! Это же бред и дискомфорт для покупателей!

08.10.2019 була спроба розрахунку балами в сумі 424,40грн. Після відсканування товару касиром та списання балів з моєї карти вигода №6330972967 касир Кондратенко В.(інфо з чеку) повідомила: "Розрахунок не пішов, бо мені не видало чек, але бали списало..... зверніться на стійку інформації... в нас програму міняють і з списанням балів проблеми" Після цього мною виконано розрахунок готівкою за той же самий товар : чек 08.10.2019 20:12:50 № 0359 на цю ж суму 424.40грн.(чек збережено). Прошу повернути бали(кошти) списані касиром чи програмою помилково. Очікую на відповідь в телефонному режимі. В іншому випадку будемо переглядати відео з камер відеоспостереження для підтвердження моїх слів, або касир поверне власні кошти. Дякую. Чекаю. Олег тел. 0938588405

Карта выгода заблокировала, кто то снял все деньги с карты "Выгода", даже удалили меня из базы. В администрации сказали что это сделал их сотрудник, "манипуляции" за которые он понесет "надеюсь" ответственность!

Люблю епіцентр на Городоцькій у Львові. Величезний вибір різних товарів, аж очі розбігаються. Ціни різні, треба порівнювати. Але тут знайдеш що завгодно, і консультанти в тому допоможуть.

Добрый день, дорогие сотрудники эпицента, прокомментируйте ситуацию, а еще лучше свяжитесь со мной. Я сделала заказ через интернет. И вот что я получила... На мой взгляд, это явный брак. Хотела порадовать себя покупками, а в результате получила расстройство и головную боль с возвратом. А теперь еще ответьте, почему я должна платить за возврат бракованного товара и доставку его же ко мне. я не виновата в том что ваши сотрудники не проверили товар перед отправкой + я вообще не поняла, почему отсутствует сопроводительная документация. где с печатями гарантия? Где вообще хоть один документ, подтверждающий что покупка делалась в вашем интернет магазине. и почему на коробке от термоса написано что гарантия пол года, а на сайте год? Для меня полученный товар явно бракованный. Прошу разрешить ситуацию в кратчайшие сроки и вернуть мне деньги. термос мне нужен уже завтра. благодаря вам, я бегала по всему городу подыскивая другой, ДОСТОЙНЫЙ вариант замены. Если Вы считаете подобный товар качественным, пользуйтесь им сами. ну а Вы, дорогие читающие, сделаете выводы сами.

на ценнике сковородка за 559,50 перечеркнута-новая 419,90 а касса пробивает полную цену,потеряли час времени на выяснения,нервы хамство ,отсутствие продавца,менеджера...

Безалаберную работу совершыл сегодня охранник ТОВ Плетньов О.О.в гХмельницкий.Как работник Держпродспожывслужбы,будучи только вашим покупателем нашей организации теперь должен пересмотреть свое мнение по поводу вашего маркета только из за одного человека.Придется везде рассказывать о работе вашей структуры,а может я ошибаюсь?Хотелось бы недойти до рассмотрения дела а дать мне ответ как можно скорее.

Сегодня покупали с мужем кровать, продавци в отделе молодци! Девушка и парень разобрали и запаковали отлично

Заказала онлайн товар и заплатила за срочную доставку. Но товар не был доставлен. И в колл-центре ответили что звонили предупредить о переносе сроков. Но звонка реально не было. Ужасное обслуживание!

С персоналом реально дичь какая-то твориться... бывает нормальные консультанты попадутся, а бывает хамло. Что у вас в отделе кадров твориться?!

Все почалося з проходження виробничох практики у коледжі.Всіх студентів дружно агітували влаштовуватись на роботу.Ще б пак зарплата 12 тис,(при виконанні плану ) без досвіду.Мрія правда ? Проте все виявилось набагато жахливіше.Як тільки я зайшла до Епіцентру мене любязно зустрів ззаввідділ Ярослав і відправив у відділ кадрів.Зібравши документи я прийшла на роботу і перших тижні два все було супер.(Працювала я у відділі іграшок де завсекції була Поліщук Наталя.)Проте потім все стало жахливо.Наталя постійно на мене кричала і намовляла продавців теж на мене кричати.Не витримавши я пішла до Ярослава.Проте на мої скарги у відповідь була лише одна фраза : *Ти знала куди йдеш*. Зрозуміло що нічого не змінилося.Все стало на свої місця коли я написала заяву про звільнення . До мене ніхто не чіплявся і навіть Наталка не чіплялась.Проте все змінилось в останній мій робочий день за декілька годин до кінця зміни.Чесно кажучи навіть мої рідні ніколи в житті так на мене не кричали. Я не витримала і не дочекавшись кінця зміни облита всіма існуючими образливими словами в сльозах пішла додому.А тепер задумайтесь чи потрібно Вам таке?

Попросила работника помочь найти товар другого цвета, не тот что на витрине был, пару дней назад была и товар присутствовал, сегодня не было, но работник сказал, что если на витрине нет, то нет, не проверив даже на складах. Я знаю обратное, что товар этот есть, просто лень. Спасибо