Отзывы - Интернет-магазин Эпицентр

Прошу собственников Эпицентра обратить внимание на директора маркета на Кришталевій 6, Роговскую С. Это ужаснейший человек, она не достойна быть на такой высокой должности. Её ненавидят люди, даже там работающие. Посетители для неё мусор, но на ней хорошая маска, то есть не для всех она плохая. Если знает, что человек может в маркете совершить дорого стоящую покупку, меняется на глазах. Можно сказать--змея ещё та! Было пару инцидентов с людьми, которых лично знаю : обращаясь к ней за помощью, получили плевок ненависти прямо в лицо! Люди преклонного возраста, просили очень распространить о ней эту информацию, т. к. доступа к интернету не имеют. Но если бы это была единственная ситуация, а слухов о Роговской-недостойном руководителе и гнилом человеке уже в Киеве не мало! Поверьте, это очень неприятно, когда так как она относятся к людям....

Одесса.Купили кондиционер. Наша ошибка , что не распаковывали. Когда пришел мастер, то обнаружилось, что заглушка отсутствует. Попытались обменять или сдать обратно. Обменять не получилось, таких кондиционеров в магазине больше нет. Обратно у нас не взяли. Администратор предложила отдать в сервисный центр. Почему мы должны отдавать куда-то и ждать месяц? Как могло сучиться, что в запакованном товаре недокомплект? И почему такое безобразное отношение к покупателю?

Как можно быть такими некомпетентными??!! Ужасное обслуживание, хамоватые консультанты, недалекая администратор!!! Вместо помощи - сплошные отрицательные эмоции! Харьков, Эпицентр на Гагарина

Как я вижу, хороших комментариев крайне мало, плохое обслуживание. Но больше наслышана о отношении к работникам. Это просто ужас! Начальник охраны это редкостный хам и не компетентен в своей сфере работы! Пора бы уже сменить его. Форму не выдают, заставляют покупать, а она на не из дешёвых. Что самое интересное, у них форма старой милиции, которую в нашем времени ни в одном магазине не продают! Приходится шить на заказ, а это дорогое удовольствие ! Хотела туда идти работать но после услышанного об отношении ни ногой туда! Лучше на заводе вкалывать, чем работать здесь, выслушивая превселюдное унижение !!!!!

Сегодня купила в Эпицентре садовый пылесос стоимостью 3500 грн. Сказали, что полагаются подарки. Вместо обещанных 5 минут, это затянулось минут на 20-30. В итоге мне принесли вылинявшую и в затяжках мягкую игрушку деда мороза, новогоднюю композицию в корзинке с надломленной шишкой и каких-то две страшных подвески на елку. Что это за позорище? Собрали то что не продается? То есть за покупку вам предоставляется честь выкинуть наш мусор????

Выбирал плитку для себя в магазине эпицентр в Харькове на Гагарина. На проходе валяется большая стопка битой плитки, что послужила травме моей ноги и испорченым штанам. На замечание продовцам-консультантов реакция была вопиюшая. Они начали смеяться и сказали, что надо смотреть куда идешь. Если здоровье дорого Вам не посешайте данный магазин.

Пришла в магазин сегодня, а точнее в отдел детских товаров "Эпик", специально за игрой для ребёнка, который завтра ложится в больницу. На стеллаже её не оказалось, хотя ценники были на месте. Отзывчивая девушка-консультант из другого отдела посмотрела по компьютеру есть ли игра в наличии. К моей радости игра была (пять игр одного вида и пять игр другого вида). Но радовалась я рано: ни консультант с первого этажа (это не её отдел и она, в принципе, может не знать где что лежит) ни заведующая секцией детских товаров (а это уже более чем странно) игру найти не смогли. Игра магнитная в папке, в дорогу, производитель "Vlady Toys". Искала заведующая сецкией детских товаров эту злополучную игру как-то очень лениво, как-будто потенциальный покупатель недорого товара стоимостью 50 гривен не очень интересен. В конце концов она сказала: "Наверное кто-то из сотрудников отложил себе, ждут скидки..." и пошла заниматься своими рабочими делами. Я осталась стоять посреди торгового зала с мыслью :"А что это сейчас вообще было?!" Нет, мне предлагали купить что-то другое, но я пришла именно за этой игрой, которая была интересна моему ребёнку... Вот такое отношение к покупателям. Печально, но факт. И ещё: это нормально, когда заведующая секцией детских товаров не знает, где товар на сумму 500 гривен?

Чтобы вернуть товар, простоял 2 часа в очереди. Просто ужасный гипермаркет. Персоналу абсолютно наплевать на клиентов, ходят с недовольными лицами, Будто бы к ним домой пришли и что-то хотят от них.

Постоянно приходим в эпицентр. Боль покупателя - это возврат. Стояли в очереди 30 минут. Пришли что бы вернуть и купить новый товар, но времени уже на покупку не хватило

01 листопада здійснила покупку в Епіцентрі на суму 13 600грн( приблизно 50 одиниць товарів). У відділі комплектації Коваль Дмитро зробив накладну, щоб однією сумою розрахуватися картою. Товару було багато, все перевірити не було як, вдома виявилось, що пилосос продали по повній вартості 2 998грн, а не по акційній 2400грн. Зателефонувала в магазин, продавець мого пилососа досить в грубій формі сказав, що винен той, хто робив накладну і щоб я їхала купувала новий пилосос за акційною ціною, а той повернула, кошти за повернення товару повертаються через 5 днів. Тобто, по вині некомпетентних працівників я маю тратити свій час і шукати гроші, щоб отримати пилосос по акційній ціні.

ужасно не довольна работой эпицентра,продавцов приходиться ловить и упрашивать.выписать счет,о консультации про товар даже речи идти не может... Хорошо работают только промоутеры.. Благодаря им только и смогли купить то что хотели. Доставка это вообще катастрофа .... И конечно девушка на информации ,ребята это жесть.... Ей хоть рассказали зачем она там сидит? На просьбу помочь узнать когда и откуда могут привезти товар на который мы сделали 100% предоплату ,она скривилась как будто я у нее дома и прошу у нее в долг денег.... Ответа так и не получила... Вообщем это кошмар....

Сегодня, 1ноября 2019 года в 12.12 останавливала беспл.автобус на остановке Южнопроэктная(Харьков).Водитеоь не остановился,хотя видел меня прекрасно.И это уже не впервые.