Отзывы - Интернет-магазин Эпицентр

Ассортимент в магазине отличный, товары хороши. Бывал в 3-х разных Эпицентрах по Украине - 1 в Киеве, 1 в Черкассах и 1 в Одессе. (Отдел с новогодними игрушками - самый любимый) Не раз покупали здесь бытовые предметы в ванну и кухню. Но, вместе с тем, часто продавцы не в курсе, где у них что лежит, не могут помочь с выбором товара - они просто не знаю его. Не все! Но некоторые. 50/50 скорее всего. Не на всех товарах есть ценник, потому приходиться иногда долго ждать, пока его найдут. Несколько раз было так, что ценник был от другого товара, и нас заставляли минут 20 ждать, пока найдут нужный. Из-за этого же на кассах всегда очереди - касс много, но тянучку это не ускоряет. Если решить проблему с персоналом и выкладкой - идеальный магазин. А пока на троечку.

Обрізали перший коментар,тому пишу другий. Цінників немає ,продавців також. Коли "зловила "двох-"нічого не знаємо". Музика,що грає в "епіцентрі"-руская попса. Адміністратор хамить,книгу скарг не дала,"запакована,не бачите,що ремонт"? Жахливе обслуговування. Музику агресора вмикайте собі вдома,будь ласка,а не в торгових центрах.

Вчора поїхала в "епіцентр",щоб купити ялинкові прикраси . Проводиться ремонт приміщення та відділення відчинені. Цінників на багатьох товарах немає ,продавців також. "Зловила "двох,сказали:"не знаю ціни". Музика грає -повністю руская попса. Можливо,в Києві таке покупцям подобається, в Тернополі-ні. Знайшла адміністратора ,запитала за неоцінений товар,відповіла:"беріть ,що вам потрібно,несіть на касу ,тут вам скажуть ціну. -"а ,якщо мені вона не підійде"-я -"тоді залишите тут і підете за іншим. І знову принесете сюди,щоб взнати ціну.

Здравствуйте, сегодня в эпицентре на берковецкой попыталась обменять не работающую led лампу!При себе имела все документы! Лампу сотрудник не принял без особых причин (просто ему так захотелось), обратилась к директору по коммерции(он тупо играет в телефоне, даже голову не поднимает), пошла ещё раз в отдел к сотрудникам освещения,они меня на смех подняли, пользуясь тем, что Я одна ,а их много(известная тактика)! С головной болью и горькой обидой ушла домой! По дороге раздумывала над их поведением! Как продавать что то не работающее, так они" мягко стелят", мол если что приходите нет проблем, как выполнять свои обещания , так делают вид, что им не до Тебя!!!

Вчера первый раз посетили Эпицентр в Краматорске,хотели приобрести сейф,не получилось,т.к. продавец не смог его открыть,у него отсутствовали аварийные ключи,после чего начал хамить,говорить ,что он начальник,и не продаст сейф.Очень не понравилось,не порекомендую своим друзьям,испортили настроение.

Шановні покупці Епіцентру,по всій Україні!Обслуговування в Епіцентрах буде ще гірше,щоби ви тут не писали,нічого не поможе!За ті зарплати,які отримують продавці,не чекайте хорошого сервісу.Герега мав продавців в одному місці,а продавці так само" забивають"на покупців.Тому всі претензії пишіть особисто до олігарха Гереги.Епіцентр це вже загниваюча мережа....

По безналичному расчету были оплачены лампочки, на следующий день приехала забирать, пришла в отдел и четыре продавца мущины увидев меня , посмотрели накладную , разбижались в разные стораны. Через 15 мин подошла девушка и взяла документ, оказалось что лампочек таких нет, предложила заменить другими. Работу свою выполнила быстро и качественно, ей спасибо, а вот мужчинам двойка. Время потраченное на получение 10 лампочек заняло больше часа. Отношение к покупателям негативное.

В магазине ужасное товарное соседство. Товара много, все в перемешку. Между рядами пройти невозможно свободно. Продавец мужчина на отделе, где обои, шторы вообще себя ведёт неадекватно. Сам навязывается, а потом быстро что-то бормочет и убегает. В отделе канцтовары вообще мрак. Ничего не понятно, где что и по чем. Охранники хамят.Опасно для здоровья посещение Эпицентра в Сумах.

Сейчас нахожусь в Епицентре на Братиславской, отношение ужасное минут 20 просили и искали консультанта персонал отвечал лишь что я не в етом отдали числюсь или просто закатывали глаза А один на рецепшн умудрялся хамить

Впервые столкнулась с негативом от этого магазина. Заказали кухню. Сегодня привезли, но устроили панику , что они не обязаны снимать, То есть, разгружать возле парадной не захотели- сами снимайте ,они типо не обязаны. За два рубля удавятся. Хотели, чтоб им доплатили. Грузчики - один сплошной негатив! Вплоть, подбирайте , пожалуйста, более компетентный персонал. За доставку деньги берете немалые, а после всего разгружать не обязаны! Впредь, покупать крупную мебель в эпицентре не буду!

Сегодня 18ноября совершала покупку в Эпицентре город Каменское Днепропетровской обл. оставила в ячейке пакет с продуктами купленными к дню рождения ,возвращаюсь ячейка вскрыта пакета НЕТ охране сообщила посмотрели по камерам да мужчина да открыл ячейку забрал пакет и ушел на кассе ничего не покупал найти не сможем оставьте телефон если что перезвоним . По факту в период всего этого цирка я своим ключем открыла три ячейки при них ,а они рассказывают так не может быть и это я всего три попробовала я уверена там десяток ячеек открывается одним ключом.

17 листопада в цьому магазині я стала свідком "цирку" під назваю "Во всьому винен Центральний офіс або як обдурити покупця". В Intersport outlet Епіцентр проводе акцію "-50% на другий товар". Подрузі була вкрай потрібна тепла куртка, тому що на наступному тижні буде мінус. Після довгого вибору вона обрала куртку (ціна на ціннику 1054,20) та кросівки (1698 грн), по акціі ми повині сплатити - 2225 грн, але на кассі почалось шоу - сума досплати -2451!!!! ПИТАННЯ звізки ще взялось 226 грн!!! Відповіді продавця та чергового директора: "Другий товар повинен буди не акційним", "У вас гарна знижка на кроссівки", "Не той цінник на товарі", "Во всьому повинен Центральний офіс приходьте завтра чи зверніться в Центральний офіс"!!! Чому я чи моя подруга (або любий іншій покупець) повинні відмовитися від вкрай потрібної речі, витрачати ще день (чи не знаю скільки свого особистого часу) на то щоб КУПИТИ ТОВАР ЗА ЦІННОЇ ВКАЗАННОЮ НА ЦІННИКУ!!!! Ви постійно обманююте покупців, але цього разу ви превзайшли себе - вперше Епіцентр не дотримався ані умов акціі, ані повернув гроші!