Интернет-магазин Эпицентр

Самый отвратительный,по моему глубокому убеждению,торговый центр. Цены не радуют,персонал не обученный и ленивый,качество товара спорное,брак принимают,мягко говоря,неохотно (часто со скандалом). Деньги за товар не возвращают,предлагают обмен на такую-же дрянь,при этом...

Заказал в эпицентре перфоратор. Сказали через 4 дня можно забрать самовывозом. Приезжаю через 4 дня, нету... Ждите смс. Проходит ещё неделя, молчек. Ну скажите не можем, я ж теряю время....

Столкнулся с ужасным сервисом Эпицентра. Сделал заказ в интернет-магазине, все оплатил картой заранее. В итоге через 8 дней привезли не тот товар, который заказывал. При этом упаковка была от заказанного...

Отвратительная работа персонала. Гоняют из отдела в отдел,не знают что у них продается, и это еще надо где то выловить косультанта, так как собираются по 4 человека в кучки и...

Недобросовестный магазин. Не советую с ними связываться. 18.07.20 заказала у них ламинат Kronoswiss дуб лапачо. В кредит. Кстати, у них нет на местах людей, которые имеют полномочия подписывать такие документы. Потому пришлось ехать в другой город за 100 км, чтоб подписать кредитный договор. Поехала, подписала. Стала ждать заказ. Когда оформляли заказ, оператор обещала товар на протяжении 3 дней. Потом сказали на 4 августа. Когда подписала договор с банком, уже дата перенеслась на 6-7. 7 мне сказали, что товар готовится к отгрузке, 10 будет у меня. Ни 10, ни 11 никто так и не позвонил. Позвонила сама. Оператор ответил, что товар уже вот-вот будет на месте, или вечером в этот день, или на другой день утром. 12 звоню опять и слышу: "Ваш товар готовится к отгрузке из города Киева". Очень некрасиво и непорядочно. Конечно, заказ я отменила. Теперь придётся для расторжения кредитного договора опять ехать за 100 км. Итог: на ровном месте потраченные 500 грн на поездки, которые никто не возместит, упущенное время и испорченные нервы. Жаль, что не догадалась почитать отзывы о магазине перед тем, как делать заказ. Но уж своих знакомых я точно предупрежу, а их у меня много.

Покупали с мужем обои в Эпицентре на Окружной. Нужен был определенный цвет, одна стена задумана акцентной. С горем пополам выбрали. Спросили еще раз у консультанта все ли это вместе и...

В воскресенье сделал заказ. Доставка в Харьков, на странице товара было написано - доставка во вторник. Перезвонили, сказали, что товар есть в Харькове, но в другом магазине. Ну хорошо, к нему ехать через весь город, но можно и съездить, чтобы не ждать доставку. Но! Говорят - забрать вы его сможете только через три часа, им что-то нужно оформит за это время. Мне такое не подходит, спрашиваю - когда доставят в мой магазин? Говорят - ко вторнику., ждите СМС. Ладно, жду. В среду СМС еще нет. Звоню утром - говорят, товар уже на складе, его нужно оформить, ждите СМС. К концу дня СМС нет. Звоню - говорят, товар еще не отправили, отправим завтра. А утром мы вас просто обманули. Ждите СМС...

Ужасно! Я заказала детскую силиконовую тарелку и ложку, угадайте зачем? Чтобы кормить ребенка, доставка Justin в Киев. Заказ №3701766, оплачен был картой на сайте 27.07 сегодня 4.08!!!! И заказа нет!!!...

Ужасный магазин. Продавцов нет. Ждали пол часа не кто не подошел. Все типа очень заняты. Больше не прийду не когда. Такого сервиса нет не где как у вас. Книги жалоб...

Відвідавши Епіцентер у м. Житомир залишилась вкрай не задоволена. Працівники абсолютно не знають асортимент, не можуть надати відповідь про різницю між тим чи іншим товаром, (між двома товарами була різниця...

Приобрели обои,которые пришлось возвращать из-за того,что не подошли по цвету.Сотрудница отдела обоев ,которая принимала возврат,по имени Евгения ,довольно грубо объяснила,что один из рулонов категорически принимать не будет,т.к. он ,по ее...

Наверное худший магазин в сети...Ценники не на местах, товар насыпан в кучу, много товара отсутствует ("некому заказать, не успели привезти, на складе ещё не выложили"). Консультантов в отделах нету...