Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Адрес: Кропивницкий, Космонавта Попова улица, 8
Пришла с мужем в магазин купить подарок в отделе посуда своей сотруднице. Выбрали подарок и решили поглазеть ещё в отделе ковры, половое покрытие. Увидели кругленький маленький коврик в виде смайлика. Очень понравился. Решили купить. Цена на ценнике была 193 грн с копейками (мелочь не помню). На кассе после оплаты увидела в чеке цену на коврик 211,68 грн. Спросила у кассира почему цена в чеке не совпадает с ценником. Нас услышал охранник подошел и ответил, что виноваты во всём покупатели, мол ценники переставили в другое место. Я вернулась с чеком на место где лежат эти коврики-смайлики. Цена стояла сверху на стопке с ковриками 193 грн с копейками. Я прошлась вокруг в поисках цены 211,68грн. Увы, нигде не нашла. Обратилась к сотруднику епицентра с вопросом почему так. Мне ответили, что цены у ковриков разные (в зависимости от цвета). Короче говоря ОБМАН полный.
Придбала декор (завершений малюнок який на стенді складався з 3 плита), коли мій декор майстер положив на стіну це абсолютно не завершена картина починається з обрізаної квітки і закінчується обрізаною квіткою, складається враження, що на здачу купила три плитки, на більше не хватило коштів.
Я сегодня покупала в Сумском Эпицентре прихожую. На отделе мебели работает 18 человек и вы представляете, ни одного на посту не оказалось. Мы их вызвали с другого отдела и ждали 10 минут. Затем оплатили чек, пришли на отдел и вы представляете опять никого нету. Мы опят вызвали, ждали 15 минут. Не дождалась т.к. у меня закончился перерыв. Вот такое обслуживание в отделе, где работает 18 человек на ставке, совершенно не заботящегося про людей
Адрес: Херсон, Бериславское шоссе, 17
Заходя в этот магазин с только что приобретенным товаром и чеком к нему, знайте, что после того как вы отоваритесь в эпицентре, вас будет ждать охрана с полицией! Почему? Потому что для охраны эпицентра в Херсоне, чек ничего не значит! Цитирую- вы заранее спланировали кражу с липовым чеком. Вот так вот! И только благодаря тому, что я юрист, и знаю закон " О защите прав потребителей", избежала протокола. Поэтому, оставляете свои вещи и чеки к ним(если есть) в их камерах хранения. Правда, за них они тоже не отвечают.
Брал в ЕпиЦентре г.Сумы электрический чайник HausMark. Продавец-консультант заверил что фирма надежная. Какое же было моё удивление когда через месяц использования оплавился пластик крышки в результате чего она перестала закрываться. Понёс в сервисный центр ЕпиЦентр'а. Там мне заявили что я сам его испортил. Сделали фото внутренней части крышки, отправили в Киев. Те определили по фото что пластик оплавлен хим-жидкостью. Представьте по ФОТО!!! Естественно никакой гадостью я не пользовался. в ЕпиЦентре пообещали отремонтировать сами за 50 гривен.
После ремонта принес чайник домой и обнаружил ручка чайника стала греться! Осмотрев чайник заметил трещину на ручке возле защелки скрепления 2ух половинок ручки, а крышка чайника через 2 дня опять перестала закрываться! Категорически не советую связываться с этим магазином.
Адрес: Мукачево, Лавковская улица, 1Д
В Епіцентрі м.Мукачево придбала газовий проточний водо нагрівач 3.9.2015.Звернулася в магазин 16.3.2016 тому що водонагрівач вийшов з ладу.Персонал сектору № 18 заявий мені що треба звернутися в сервісний центр який знаходиться в м.Мукачево вул. Зріні 49 ПП. Висоцький там нам повідомили що наш гарантійний талон недійсний (хоча термін 1 рік) і ремонт колонки я повинна зробити за свій рахунок.Не рекомендую купляти техніку в Епіцентрі тому що при поломці ремонтувати прийдеться за свій рахунок.
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина Эпицентр по адресу: г.Киев,Григоренка 40,отделу декора:сотрудникам Приходько Н.В.,Инне инфо.№59,а также сотрудникам службы информации по телефону за их компетентность и профессионализм.Мне очень понравились жалюзи в магазине по адресу:г.Киев,Братиславская,но не было в этом магазине нужного мне размера.Мне любезно предоставили номер телефона и артикул товара,чтобы перезвонив узнать о наличии нужного мне товара.Я была приятно удивлена,когда не выходя из дому по телефону мне помогли найти то,что мне нужно по всей сети магазинов "Эпицентр" г.Киева и даже побеспокоились,отложив товар до моего приезда.Надеюсь,что Ваше руководство не останется равнодушным к моему отзыву и оценит своих сотрудников по достоинству.Спасибо Вам огромное.Я очень довольна своей покупкой и Вашим сервисом.Так держать!!![:good:][:vawe:]
Не рекомендую магазины бытовой и электро-техники в "Эпицентрах", если техника б/у и с браком то цена будет такой же как на розетке или дешевле! Б/у или баркованную технику легко вычислите по упаковке, которую перед вами буду отрывать, либо по цене.
Тем кто всё-таки решиться обзавестись техникой в этих точках, рекомендую сразу проверить все треснутые пластмаски, расшатанные соединения и тд.
П.с. Проверяйте технику на месте. Если принесёт брак, поломку или просто не качественный товар на следующий день, в ответ получите "возврат не возможен, не товарный вид, и техника уже была в использовании. С жалобами езжайте в сервисные центры"
Такого де...илизма ещё не видел. Покупали плитку, заказали на 10 тыс. 2 часа ходили выбирали, когда пришли покупать, Оказалось, что половина выставленной плитки нет в наличии, остальное под заказ. Продавцы относятся к тебе как г...вну, ниодна п...дла даже не улыбнеться, такое впечатление, что они все стоят в Центре сан Франциско и продают айфоны. Далее по фактам, после того как выбрали плитку, нужен был ещё клей, для этого нужно переться в другой отдел, проходить такой же квест. После того как заплатил 100!!! Предоплату, нужно идти на выход и там отдельно заказывать доставку за 240 грн, это по Киеву в том же районе, и учитывать тот факт что точную дату они не знают, апофиозом стало то, что у тебя забирают все чеки и накладные и говорят, что отдадут только когда привезут плитку!!! Тесть ты заплатил, тебе не дали чеки и нужно сидеть ждать когда позвонят. И ещё, оказалось, что у них нет доставки до квартиры... Только до подъезда, тоесть 200 кг плитки надо таскать самому. Хочу пожилать, что бы весь магазин провалился в ад, так он самый большой в кварцев там ему как раз хватит места, и каждому индивидуму в синей желетке, что бы вас и ваших детей всю жизнь так же обслуживали и директор все это видел.