Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Хотел купить туалетную бумагу, обратил внимание на продукцию Снежная панда. Они предлагали упаковку 12 рулонов по цене восьми, о чем сообщил большой ярлык на упаковке с условиями " + 4 в подарок" . Рядом на полке стоит упаковка на 8 рулонов, стоит 91 грн. а эта акционная по цене восьми почему-то 130 с копейками. Продавцы- консультанты в отделе вообще не знают свой товар на полках, на вопрос об акции ничего не могли сказать. Вместе с ними почитали условия акции, но от этого цена не стала акционной, т. е. Эпицентр бесстыдно занимается обманом, не заморачиваясь даже снять или заклеить акционные наклейки. Всякое желание купить что-то сразу пропало.
Сегодня выбирали профиль для пола металический в Эпицентре (Кировоград), не знали какой выбрать, потом работник магазина Петр Костинюк (простите, если фамилия с ошибкой) помог выбрать то, что нужно. Детально обьяснил что и как. Мы ушли довольные с покупкой! Побольше бы таких отзывчивых сотрудников, знающих свое дело!
Позвонил заранее, уточнил есть ли в наличии нужная столешница, сказали есть, 2 штуки. Приехав в магазин за 100 км что бы купить и порезать, нашел ту самую столешницу, начал искать того кто выпишет. Хер там, всем насрать. Никто ни за что не отвечает, все заняты своими делами или ковырянием в носу по углам. Понабирали тупых селюков которые и говорить не умеют. Через администратора наконец нашли человека по столешницам, который в результате сказал что эти столешницы давно заказаны под кухни, а на вопрос какого хера они стоят в выставочном зале с ценником, ответил что не может знать, в прочем как обычно.
Продавец-консультант с кожным заболеванием на лице (нос, виски, лоб) в отделе малярки, зовут Евгений, берется вместе с напарником Ростиславом за перекатку стен, не имея должной квалификации и вообще желания сделать работу качественно. Расчет на клиента-лоха. Втуливает краску только определенной фирмы. Когда-то покупали кухню в Эпицентре, там же посоветовали установщика - человек все сделал быстро, недорого и качественно, поэтому было лояльное отношение к мастерам из Эпицентра. Но такие "Евгении" подрывают доверие и к Эпицентру и к мастерам в целом. Заставляет клиента за его же деньги чувствовать неловкость, т.к. нужно его как щенка тыкать в лужи-косяки и за хвост возвращать исправлять эти косяки в другой день. Ведь они же с напарником Ростиком хотели отдохнуть после супер-трупер тяжелой работы на 4000 грн (109 м3) и прийти через 4 дня доделывать, а не на следующий день. Так что люди, будьте бдительны и однозначно не рекомендую таких горе-мастеров!
Адрес: Кропивницкий, Космонавта Попова улица, 8
г.Кропивницкий - две недели назад 45 мин искал продавца чтобы отрезал металл. Найти удалось только после того, как подошел к администратору и стал требовать книгу жалоб - она с мобильного вызвонила какого-то работягу который в жизни в руках болгарку не держал и кое-как отрезал.
Вчера пытался купить кирпич - ждите к вам подойдут. Подождал 20 мин и ушел другой магазин.
Такое впечатление что в этом магазине всем глубоко наплевать на покупателя, хотя куча продавцов и непонятно кого. Впечатления один негатив.
Вчера пытался купить полипропиленовые трубы и всякие к ним принадлежности в магазине на Братиславской Ну то, что их не режут в отделе а их 4м надо тянуть к выходу на стол упаковки так еще "продавец-консультант", молодой парнишка, ОКАЗАЛСЯ "ГЛУХОНЕМЫМ" На мои просьбы проконсультировать практически не реагировал, максимум на что он был способен это кивнуть головой в сторону
стелажа с товаром Я бы посоветовал менеджменту повнимательней относиться к подбору кадров За покупателей надо бороться делом а не бигбордами с надписями, что у нас все лучще
В магазине "Эпицентр" очень часто не совпадает цена, указанная в ценнике, с ценой в программе на кассе.Я сталкивалась с подобноой ситуацией уже 4 раза.Последний раз взяла пакет с тремя луковицами гиацинтов.На ценнике была цена 32,74грн. На кассе - более 50 грн. После того, как неоднократно сталкивалась с несоответствием цены, уже обращаю на это внимание. Иначе, не увидела бы. Вызвали продавца, которая начала нести бред, что это могли упасть с другой коробки, что люди разрывают пакеты, воруют, специально перекладывают и т.д. Называю всё это бредом, так как все остальные предлагаемые луковицы были либо по 2 в пакете,либо по 5. В количестве 3 шт. были только одни.Более того, на ценнике сходилось всё: название, количество, картинка, всё, кроме цены. Затем продавец мне сказала, что не нужно смотреть на ценники, нужно проверять цену на товар по штрих-коду. Каково? зачем в магазине ценники? Берите каждую единицу товара и бегайте проверяйте цену по коду.! Вот как этот магазин зарабатывает! далеко не все покупатели сверяют цену на приобретаемый товар на кассе. На это и расчёт! Вы выбираете товар,естественно учитывая и его стоимость, а на кассе выбивается совершенно другая цена, может быть в полтора раза больше. Будьте внимательны!
если вы хотите испортить себе день, то вам в Эпицентр! если попросить у продавца проконсультировать это себе же во вред! Покупала горшки для цветов в садовом центе "Эпицентра", там есть консультант Наталья Григорьева, под горшки не оказалось подставок, хотя цена указана за комплект, на вопрос можно ли поискать подставки под горшки она ответила "я что вам их рожу", а потом сказала, что я больная на голову и что ей пофиг куплю я что-то или нет! Не продавец, а просто не воспитанное быдло! Желания покупать, что-то в данном магазине нет никакого, персонал неквалифицированный, вопросы ставят их в тупик и они просто пожимают плечами!
Замовили душову кабіну з доставкою. Замість 5 днів чекали 13.В день доставки чекали з 12-18( нам пообіцяли другу половину дня) Напередодні нам телефонували і сказали,що доставка в суботу. Ми розібрали стару душову і чекали півдня( дзвонили і уточнювали). В 17-55 ми знову дзвонимо,а нам кажуть,що сьогодні доставки не буде. Це нормальне відношення до клієнта,який витратив 30000 в Епіцентрі??? Ні вибачень,ні душової.
К сожалению, в Эпицентре работают, порой, не добросовесные сотрудники. Одни выписывают не тот номер товара, другие доставляют тоже не то, что проплачено и указано в платежке, а страдает покупатель. Особенно обидно, когда товар не дешевый и уже нет возможности что-либо исправить или вернуть. Советую всё проверять и перепроверять самим, не доверяя компетентности продавцов Эпицентра, так как, видимо, это частая оплошность сотрудников - минус Эпицентров.