Интернет-магазин Эпицентр

Сьогодні (09.07.18)зайшла в епіцентр, що біля Ашану(Львів), щоб купити набір посуди на подарунок, покликала консультанта, щоб допомогла підібрати, так як на залі не було тієї кількості, що мені потрібно. Консультант мені відповіла, що нічим допомогти не може, так як уже пізно і грущ ків немає, щоб зняти посуд. ГОДИНА БУЛА 20.40,ЕПІЦЕНТР ПРАЦЮЄ ДО 21.30.Навіщо набирати людей, які не хочуть працювати???? Я шокована таким відношенням продавців до клієнта., Я так і вийшла нічого не купивши.

Купив кришку унитаза 06.07.18року а черезчотири години хотів повернути товар. Продавец говорив що можна розпакувати приміряти, так зробив. Кришка не підійшла, в магазині відмовились примати назад. Сказали що не запакована

скільки читаю поганих відгуків про епіцентр і не розумію чому ми туди йдемо,багато разів я зарікалась більше нічого там не купувати і прихлдила,але вчора це був останній раз,замовили ми диван,взяли доставку до під"їзду - думали чоловік занесе,і нажаль в нього не вийшло.Диван привезли і кинули на вулиці і навіть за додаткову оплату не занесли,сіли в машину і бистренько поїхали.Тобто я з 4х місячною дитиною на руках мала нести диван на 5й поверх.я позвонила в службу доставки - вибачились,і що мені з того вибачення.Радості від нового дивана не було,І хочу сказати що меблі краще не брати в них-брак..................

Сухие смеси лежат на улице под дождём.

Я постоянный покупатель Эпицентра !но чувствую больше там покупать перестану особенно электронику!РЕБЯТА там продают брак,я купил два раза чайник электрический ,он умер даже не подогрев воды,а магазин отправляет в сервис 3 недели ждал чайник,это нормально??????второй купил тоже самое потёк не прослужив и дня((((((уже больше недели жду чайник!!!!!просто ужас чайники точно не покупайте будете жалеть,а забыл сказать ЭПИЦЕНТР ГЕРОЕВ ТРУДА))

Я вот не пойму одного что за бред у них происходит. Зашел купить подшипник минут 20 убил на поиски того кто мне его даст потому как на витрине нет. Выписали мне его прошел на кассу ну у нас как и везде...в итоге еще минут 30...получил чек пошел обратно забрал на удивление быстро сказали показать чек на кассе. Не совсем поняв я вышел показал чек но его оказывается нужно провести через кассу а это еще минут 30 стоять. Короче я сказал что стоять не собираюсь. Чек об оплате товаров на руках по сути товар уже мой с каких дела еще раз стоять. Я понял что у дибилов и система такая но не до такой же степени.

Сегодня (30.06.18) посетила магазин Эпицентр в Харькове. С сестрой выбирали сиденье для унитаза, мимо нас прошел консультант, решил задержаться на секунду и спросить нужна ли помощь. На что мы ответили, что нужно выбрать сидение, его ответ поверг в шок. Он с насмешкой на лице сказал нам "если вы не знаете модель, ничего не выберете" и ушел. Он ведь даже не поинтересовался знаем ли мы модель унитаза, какое именно сидение нам нужно. По его лицу прям читалось, что если мы женского пола, то сразу дуры и ничего не понимаем. Ужас. Просто хамство!

Девиз Эпицентра - "мы построили для вас 20 касс, чтобы 18 из них не работали". На две работающие - посадим дебилов, пьющих вместо кофе тормозную жидкость. Страх и ужас!

29 июня купил товаров на 1937 гр. и стал участником розыгрыша. Время 18-26.После оплаты подошёл к администратору узнать где разыгрывают обещанные призы.Но там сказали,что на сегодня призы закончились,хотя в чеке указано выбрать себе подарок.РАЗВОД.

Единственное,что мне понравилось в эпицентре - консультанты.Они помогли с выбором,доступным языком все объяснили,быстро обслужили.Покупали мы плитку (кажется Антонов),двери,дверные ручки и трубы.В этих отделах мне понравилось отношение к покупателям и к своей работе! За это и ставлю оценку отлично!А вот акции-лохотрон,очень разочарована!

Заехал утром купить 2 листа фанеры. Погрузил в тачку и поехал на распил. Просил распелись на 2 части оба листа, чтоб погрузить в авто, на что мне сказали это только вечером после 7ми. Ну фиг с вами думаю ок. Заберу завтра, так как вечером не удобно. Выписывайте чек. Выписали. Пошёл простоял километровую очередь на кассе, в конце которой кассир сказал вам нужно на 1ю кассу взять акт хранения, пошёл туда и простоял там такую же очередь так как люди на кассе все злые и фиг пропустят ищ за то что в магазине который с скмашедшей наценкой все тоннами продаёт жалеет денег на зп кассиром и их попросту нет. Получил акт отдал все на распил. На след день забрал товар но нет! ВЫХод только через 3ю кассу! И не поверите ! Опять очередь и фиг вас кто пропустит. Целая эпопея началась. Охранники проигнорировал мои просьбы включится. Итог. Эпицентр га**о со своей бюрократией и жлобствовав на зп для сотрудников. Сделайте экспресс кассы или терминалы как в велмарте. Видно что пох на качество а главное прибыль

Мало того,что обслуживание медленное,в одну кассу заплати,через другую вывезвывезти товар,друг друга по 5 раз проверяют.Пока мы купили плитку,нас 3 камера и 2 охранника пересчитали,поштучно.Так еще и,пока мы дошли до акции ,с таким успехом, акционные товары закончились.И ,самое интересное,на следующий день,хоть акция длится 3 дня,я не имею права воспользоваться ими.Видители,приезжайте, делайте возврат ,и тогда может быть, опять если успеете,сможете принять участие в акции.Что за бред!я скуплялась в этом магазине только из-за акции,и осталась ни с чем!Есть много других хороших магазинов,и как минимум одного клиента со всей мое1 семьей вы потеряли!