Отзывы - Интернет-магазин Эпицентр

Дуже непрофесійні касири. Повільні, непривітні. На думала, що в 2017 році ще десь можна почути сакраментальну фразу з радянського минулого "вас много, а я одна". Так відповіла касирка на зауваження, що її повільність затримує чергу, а черга чимала.

Самое мерзкое обслуживание во всем городе. 1 - на отделах никогда никого нет, ценники расставлены от балды, 2 - очень медленно обслуживают на кассе, раздают все мелкие купюры, потом бросают тебя с охранником на кассе без предупреждения, а по возвращению надо дождаться пока кассир внесет в программе покупюрку, одно хамство и ни здраствуйте, ни до свидания, я уже молчу про обязательное по стандартам обслуживания "есть карта/нужен пакет". Весной с мужем с оплаченными покупками и ЧЕКОМ прошли в садовый центр при эпицентре - при выходе на нас накинулся охранник как на воров, при предъявлении чека все равно вырвали сумки и перерыли все вещи, хотя перед этим мыл руки в фонтане и любезничал с девочками-работницами и никаких надписей что с товаром нельзя и проход запрещен не было. Уважаемое руководство, пожалуйста, более тщательно отбирайте работников для своего ТЦ, либо же меняйте корпоративные стандарты и кадровиков, при достаточно высоких ценах обслуживание отвратительное.

Стояли полчаса(Полярная),упрашивали ,чтобы к нам кто -нибудь подошел в отделе напольных покрытий.Все отвечали,там всего два человека,ждите,наверное они заняты,попробуйте их поймать.Потом встретились с начальником данного подразделения,поговорили в стиле застойных не нравится ,не приходите...Магазин отстой,сотрудники отстой...

Хочу выразить огромную благодарность Кассиру Огаренко Татьяне супермаркета по адресу г.Киев,ул. Братиславская,11 за добросовестную и быструю работу. Хочу сказать большое спасибо за ее хорошее отношение к работе и прежде всего к людям. Хочу пожелать Вам успехов. Что бы руководство Вас ценнило и понимало. Глазунов М.А

Компанія має на меті створити найсприятливіші умови для будівництва, ремонту та облаштування оселі кожного мешканця України, заощаджуючи їхній час, за допомогою зручних технологій обслуговування та повного спектра товарів і послуг. Стабільний розвиток та вдосконалення, підвищення рівня сервісу, розширення асортименту товарів та послуг для максимального задоволення потреб споживачів – націленість діяльності компанії. Основне правило обслуговування клієнтів – «Покупець завжди правий!» як запорука успішної діяльності Епіцентру.

Великий господарський супермаркет, в якому можна вибрати будь-які матріали, інструменти і обладнення. Трохи не зручний заїзд, якщо перший раз їдеш можна проїхати поворт. В магазині товари різної цінової категорії та на різні смаки, вибір великий

В серпні в епіцентрі нами була придбана мийка з штучного каменю.Мріяла про таку мийку дуже давно і тут нарешті купили по акції заплативши 2500 грн. В грудні доробивши ремонт настала черга її монтувати.Згадавши що епіцентр надає послугу про свердлінню отвору для установки крану, нами було прийняте рішення поїхати до спеціалістів і зробити отвір.Наш майстер по ремонту зробив надсічку де потрібно робити отвір,щоб кран був зручно растошований і ручка не впералась в стіну.Приїхавши до епіцентру звернулись до відділу де була придбана мийка.Сплатили за послугу 100 грн. Продавцю Вакуловському Роману було наголошено де треба зробити отвір. Свердління робили з внутрішньої сторони і на запитання чому так і чи буде співпадати наша надсічка і те місце де він почав свердління, була відповідь що по стандартам вони так роблять і розбіжність буде не велика до 2 мм.Отвір було зроблено і коли мийку перегорнули то це був просто шок!!!Отвір більш ніж на 2 см відступає від нашої намітки!!!мийку зіпсовано!!Кран поставити неможливо.І тут розпочався цирк.налетіли всі хто міг.замість того щоб працювати продавці почали вигороджувати свого товариша,хоча факт на обличчя.Нам довго в суперечці намагались пояснити що ви хотіли отвір ми вам його зробили!що ви хочете.На те що отвір не там і мийку зіпсована нам дали зрозуміти що це наші проблеми і вони тут ні до чого.Виникає питання.якщо ви не можете зробити так як ми просимо,навіть намітку зробили де саме треба свердлити,то нащо то взагалі братися за таку роботу!Викликали адміністратора вона нам допомогла написати заяву на розгляд до юридичного відділу.було зроблено копію чеків і фото мийки. Сказали чекати два тижні на розгляд.(і це невраховуючи свята)Чекаємо...Тільки одне не зрозуміло нащо тримати тих "спеціалістів"які навіть дирку в потрібному місці зробити не в змозі. Настрій зіпсовано, новий рік святкувати нема як,без мийки на кухні. в мене немовля ,яке харчується тільки грудним молоком і нервувати мені неможна .Хто візьме на себе відповідальність за витрачені гроші,настрій і здоров'я моє і моєї дитини!Сподіваємось на розумне рішення керівництва епіцентру і на заміну мийки нам на цілу.

В серпні в епіцентрі нами була придбана мийка з штучного каменю.Мріяла про таку мийку дуже давно і тут нарешті купили по акції заплативши 2500 грн. В грудні доробивши ремонт настала черга її монтувати.Згадавши що епіцентр надає послугу про свердлінню отвору для установки крану, нами було прийняте рішення поїхати до спеціалістів і зробити отвір.Наш майстер по ремонту зробив надсічку де потрібно робити отвір,щоб кран був зручно растошований і ручка не впералась в стіну.Приїхавши до епіцентру звернулись до відділу де була придбана мийка.Сплатили за послугу 100 грн. Продавцю Вакуловському Роману було наголошено де треба зробити отвір. Свердління робили з внутрішньої сторони і на запитання чому так і чи буде співпадати наша надсічка і те місце де він почав свердління, була відповідь що по стандартам вони так роблять і розбіжність буде не велика до 2 мм.Отвір було зроблено і коли мийку перегорнули то це був просто шок!!!Отвір більш ніж на 2 см відступає від нашої намітки!!!мийку зіпсовано!!Кран поставити неможливо.І тут розпочався цирк.налетіли всі хто міг.замість того щоб працювати продавці почали вигороджувати свого товариша,хоча факт на обличчя.Нам довго в суперечці намагались пояснити що ви хотіли отвір ми вам його зробили!що ви хочете.На те що отвір не там і мийку зіпсована нам дали зрозуміти що це наші проблеми і вони тут ні до чого.Виникає питання.якщо ви не можете зробити так як ми просимо,навіть намітку зробили де саме треба свердлити,то нащо то взагалі братися за таку роботу!Викликали адміністратора вона нам допомогла написати заяву на розгляд до юридичного відділу.було зроблено копію чеків і фото мийки. Сказали чекати два тижні на розгляд.(і це невраховуючи свята)Чекаємо...Тільки одне не зрозуміло нащо тримати тих "спеціалістів"які навіть дирку в потрібному місці зробити не в змозі. Настрій зіпсовано, новий рік святкувати нема як,без мийки на кухні. в мене немовля ,яке харчується тільки грудним молоком і нервувати мені неможна .Хто візьме на себе відповідальність за витрачені гроші,настрій і здоров'я моє і моєї дитини!Сподіваємось на розумне рішення керівництва епіцентру і на заміну мийки нам на цілу.

Good chooce of DIY items. Prices are above the market average.

Охрана эпицентр в г.Мариуполе занимается беспределом и мошеничеством

Епіцентр у мукачево, це жах обслуговування на касах неможливо витримати зараз уже стою четвертий і біля 30 хвилин коли ще обслужать незнаю. Начеб то солідний гіпермаркет а про покупців не дбають. Оцінка 1. Повчіться у колег із за кордону.

Эпицентр в Харькове на Салтовке. Вроде бы отличный магазин если учесть, что на Салтовке он один (не считая рынка) НО... Понедельник: покупал три листа гипсокартона прождал 40 минут пока приедет погрузчик достанет мне нужный... :-( сотрудники на просьбы вообще не реагируют типа "МЫ ЗАНЯТЫ".... Вторник: покупал смеси строительные кассиры вместо трех мешков выбили пять ... ???? когда я отказался платить- начали орать и вызвали охранника.... охранник смеялся до упаду типа таких тупых кассиров не видел еще... ???? вопрос решили когда пришла старший кассир. Среда: купил на 1500 грн товара кассир не занес в карточку "Выгода" я спросил администратора - почему - она говорит сами виноваты почему не сказали кассиру чтоб карточку потребовал я ничего сделать не могу. Четверг : Пришли с женой выбрать керамогранит, выбрали сотрудник отдела говорит только под заказ, спрашиваю срок доставки говорит что не знает, узнает завтра - перезвонит (так и не перезвонил). Пятница- плюнул я на этот "ЭПИЦЕНТР" и поехал на другой конец г.Харькова в магазинчик (маленький такой, в 3 раза больше эпицентра)"НОВАЯ ЛИНИЯ". Ну я не пожалел что поехал, ассортимент больше, сотрудники обслуживают лучше, мальчик из отдела электрики просто летал доставая мне нужный товар (высоко на палетах). Я так растрогался шо аж Благодарочку написал. Вот такое обслуживание в ЭПИЦЕНТРЕ.