Сеть магазинов товаров для дома КОСМО

👌👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Потому что мне не вернули деньги за товар в магазине Космо на Шота Руставели.

Хочу,чтобы руководство Космо обратило внимание на менеджеров, которые работают в магазине на Печерской площади, 1. Одна паршивая овца портит впечатление о магазине, который ранее не вызывал нареканий. Я постоянно выбирала только Космо. Но теперь, после откровенно хамского поведения кассира, которая годится мне в дочери и нагло глядя в глаза при старшем смены уверяет, что ей ничего не будет, откровенно провоцируя ситуацию, у меня вообще пропало желание покупать что-либо в Космо. Да, хочу представить виновницу торжества - ШЕЛЕМБА ТАИСИЯ. Если видите бейджик с надписью Тая, лучше перейдите на другую кассу, иначе не факт, что вас мимоходом не обхамят, а потом попытаются сделать виноватой.Объясните доходчиво этой девице,что отношение к клиентам должно быть вежливым.Обратите внимание, как много негативных отзывов о персонале.

Раньше в магазин Космо ходила часто,так как находиться возле дома,сейчас же обхожу десятой дорогой. Все там очень дорого,и навязчиво. Консультанты вообще не уделяют внимания клиентам,навязывая либо самые дорогие товары,либо ничего. Навязчивая реклама,просто добила. При чем здесь "Цены снижены навсегда". Да какая разница если они у Вас со скидками дороже чем у других магазинов косметики без скидок!? Неужели у Вас там все настолько плохо, что рекламу Космо разве что на туалетной бумаге не печатают. Не ногой в этот неадекватный магазин.

купувала препарат - цiна завищена вдвiчi в порiвняннi з iншими аптеками.Обслуговування Василькiвська 34 на низькому рiвнi. тепер нi до ваших аптек ,нi до ваших магазинiв нi ногою.

Доброго дня.Львів п.Шевченка,ужасне обслуговування.Не міняють цінники,а потім звинувачують покупців.Особливо головний продавець.Бейджика у головного ппродавця не було,тому не скажу призвища.Зверніть увагу на роботу персонала.

Космо Аптека Бульвар Кольцова, 9, Киев Постоянно пользуюсь услугой данной аптеки, но с такой некомпетентностью ваших сотрудников еще не сталкивался. 1.11.2019 ок 19:40 обратился в аптеку, что бы приобрести стерильные перчатки без пудры, предварительно проверив их наличие в аптеке по интернету. Продавец мне сказал что перчаток без пудры не существует вообще(!!!) в таком тоне, что я дурак... Когда я ей открыл на телефоне через инернет их наличие, она упорно не хотела ничего смотреть/искать. Вообщем с горем пополам заставил ее пойти на склад найти нужные мне перчатки, и о чудо, они оказались в наличии! Так она мне еще сказала что ей для этого пришлось открыть запечатаную коробку! Обратите внимание на компетенцию своих сотрудников.

02.11.2019 в магазине Космо около метро Дарница ( Киев) хотела приобрести 3 товара по акционной цене. Девушка на кассе с бейджиком "консультант Даниэлла" пробила мне их по обычной цене, я рассчиталась картой. Когда я спросила: Почему цена не соответствует - она мне ответила, что это не к ней вопрос, а к консультанту. Её не смутило, что на её бейдже тоже указано, что она консультант, отправила меня разбираться в зал. В зале, девушка сверила цены и сказала, что на кассе ошиблись... хотела мне помочь. Но оказалось, что администратор, он же по совместительству старший кассир и возможно кто-то ещё в данный момент занят и мне необходимо ожидать 20 мин, когда он возможно освободиться... К сожалению я не располагала свободным временем и попросила вернуть мне деньги сразу.. но навстречу никто не пошел. Прошло 10 мин времени, когда я неоднократно просила пригласить, ответственное лицо в зал, что бы помочь решить вопрос.. но ситуация не менялась.. после этого, я уточнила, смогут ли они осуществить возврат средств на мою карту без меня - они сказали конечно. К сожалению ранее мне не предложили этот вариант. Мне интересно, куда смотрит руководство.. где ваше клиентоориентированность.. в зале находится более 4х человек, но никто не может решить вопрос? я оставила товар, 2 чека и контактные данные, но обратной связи от вас так и не было. Просьба разобраться, вернуть мне мои деньги и дать обратную связь.

Не рекомендую магазин в ТРЦ Форум во Львове, если конечно вы не хотите чтобы вас обозвали тупым клиентом.
Ситуация:
покупала вчера там химию, взяла две пары носков, после в чеке увидела, что носки по очень хорошей скидке, решила взять еще пару пар. Подхожу на кассу и спрашиваю:
- это у вас такая хорошая акция на носки?
Кассир: - да. ( закатывая глаза) Даю ей еще пару пар, и говорю : - просто у вас нигде про нее не указанно, а в чеке увидела, (показываю чек, и спрашиваю) - это правда их цена выходит? Касиршу начинает подтрушивать, закатывает глаза , глубоко дышит .Я спрашиваю: - Вам плохо, может кого-то позвать (искренне я подумала что человеку плохо). Ответ: - нет, просто выматывают за целый день ТУПЫЕ вопросы клиентов. Я, в полном шоке, еле сдерживая смех в надежде что она просто шутит: - то есть мой вопрос тупой? Кассир- ой,нет, есть еще тупее вопросы........... ЗАНАВЕС!

м. Лук'янівська, ТЦ "Квадрат" вул. Білоруська, 2. Задоволена обслуговуванням) Вічливий і приємний персонал) Завжди є допомога у виборі правильної продукції) коли не зайду виходжу завжди в гарному настрої і з чудовими покупочками, дякую дівчаткам за їх посмішки та гарну консультацію)))

Доступні ціни та є все що потрібно для себе,чоловіка та ДІТОК.Шикарні подарунки 👍

Доступні ціни та є все що потрібно для себе,чоловіка та ДІТОК.Шикарні подарунки 👍