Сеть магазинов товаров для дома КОСМО

Я є постійним клієнтом мережі космо , особливо відколи появилась дитина. До цього часу мене все влаштовувало і була задоволена. Найбільше купувалось все для малюка ., і в першу чергу це дитячі суміші, останні 2 пачки які я там придбала виявились підробленими. Коли прийшла до них і сказала про це, то вони почали мені доказувати шо все нормально, і кашка ця добра, та я настоювала на своєму, вони ніяк на це не зреагували, сказали шо вони нічого не знають і якшо у мене є якісь питання, то звертатись за тел. гарячої лінії виробника ( суміш була hipp organic 2 ). Я вже пів року годую донечку саме цією кашкою, тому як і кожна мама, знаю добре її і на смак, і на запах, і на вигляд, тому від свого не відступлю, і спробую звернутись у відповідні органи, тому шо можуть постраждати маленькі дітки. прошу, якшо хтось стикався з подібною ситуацією, порадьте щось....

Отличный и приятный консультант Юля в отделе декоративной косметики. Возникла одна неприятная ситуация, но все решилось очень благополучно в пользу клиента. Очень приятно

Являлась постоянным клиентом как магазина,так и аптеки Космо на Кибальчича 19.В магазин захожу по прежнему там все нормально,а вот аптеку стараюсь обходить стороной.Обратите внимание на работу персонала-Мы в Аптеку приходим,а не к ним Домой-это первое,и второе-ценники с ценой на кассе не совпадают,и в течении полугода уже не пытаются совпасть.Моя подруга покупала в марте Витрум-ценник-78 грн с копейками,а по чеку(со скидкой)-84 грн с копейками,вот и сегодня у меня мазь-ценник-23.06,а по чеку(со скидкой)-24 с копейками.Надо Уважать Клиента,а у нас на него можно думаете наплевать?Подумайте-Где ВЫ будете когда Клиентов не останется!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Сейчас мне нравится больше, чем watsons...

большой выбор презервативов, наконец то нашел свой размер.

Закупилась на 300 грн - дали сертификат на 120 грн

28 мая мною были преобретены тени maybelline color tattoo в 35 оттенке. Каковым же было мое удивление, когда дома я обнаружила , что купила тестер. Причем без пометки и стоял он на полке с новыми баночками теней. Администратор магазина в Киеве по одресу пр. Победы 47-а отказалась провести обмен мотивируя это тем, что "а что же я буду с ними делать". Так вот, я обратилась по горячей линии, возможно там мне помогут, но в этот магазин больше ни ногой. Такая безалаберность да и еще без желания отвечать за свои проступки.

Всем добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от обслуживания в магазине Космо, на выходе с метро Шулявка. Хамству персонала нет предела, в частности мне "повезло" пообщаться с продавцом Валентиной. На мою просьбу помочь мне в выборе краски для волос продавец всем своим выражением лица дала понять, что я ее очень обременяю своей просьбой и это не ее работа. Одним словом - таких Валентин нельзя допускать в сферу, где нужно общаться с людьми.

Я являюсь постоянным покупателем и вот по ул Кибальчича 19 в Аптеке появилась очень грубая Крук А.С,которая обзывала меня ,прямо при мне испортила мне нервы ! Извинилась так что,мне даже и не нужны такие извинения ,человек считает,что если он работает с 8-8 ,то она просто обязана и имеет право хамить людям и портить нервы! Я хочу сказать,что девушка совершенно не любит людей,проявляет к ним агрессию,я первый раз встречаю такое хамство ,работает 2 недели а ведёт себя как у себя дома! За мои деньги пыталась меня отчитать,что я мол не те деньги ей дала! Вы знаете,я просто поражена,что руководство держит таких хамов,которые считают,что если она работает с 8-8 ,то это ей даёт право хамить все подряд! Извинившись продолжала вести себя грубо и огрызаться ! Я ни про кого из работников этого магазина не скажу ,что они грубые если там такого нет! Я прошу вас обратить внимание,что Ваша Крук хамка не умеет себя вести,считает,что у неё есть право общаться так с покупателями! Если вам всё равно ,что у вас там твориться ,то пускай она так и дальше хамит,я не один раз слышала,как она хамит пожилым женщинам! У каждого из нас своя работа и если каждый будет приходить и хамить ,то извините ничего хорошего из этого не будет! Ваша Крук совершенно не понимает,где и с кем она говорит ни культуры не воспитания! Скоро отгонит вам всех покупателей и будет сама у вас всё покупать! Большая просьба ,если Крук не умеет себя вести пускай увольняется -это аптека и люди за свои деньги слушать хамство не должны! Покупатель всегда прав! А я нормальный покупатель! Я пыталась с ней поговорить,но человек даже не понял за,что он извинился,мне её извинения не нужны! Я не хочу приходить и слушать хамство ,я тоже хожу на работу и у меня свои проблемы,но я себе не позволяю на работе орать на всех ! Пускай каждый отвечает ,за свои поступки! Сильно много себе позволяет Крук А.С работая 3 недели мне ещё не хватало портить нервы из-за хамок,которые меняются пачками!

Хотела бы написать свой отзыв о продавцах магазина Космо по ул.Драгоманова. Вчера я испытала просто шок от посещения этого магазина, уже не раз у меня оставался отвратительный осадок от посещения магазина и общения с продавцами, я чувствовала очень странное ко мне отношение, но все думала , что мне это просто кажется. Был инцедент, когда милые продавщицы прицепили к моему капющену пальто ленточку магнитную, которая естественно запищала на выходе, я была спокойна, так как бояться мне нечего, но осадок остался мерзкий, проверяли мою сумку. Дальше больше. Вчера ситуация прояснилась. После того как мне на кассе сказали, что нет сдачи с 200 грн. , атем сдача волшебным образом нашлась, ко мне подошла девушка и сообщила, что бы я больше их магазин не посещала, я обалдела и поитересовалась причину такого заявления, на что мне ответили, что я якобы украла когда-то туалетную воду стоимостью 700 грн. Сказать, что я обалдела - это ничего не сказать. У меня пропал дар речи, когда я потребова доказательств в виде видеозаписи (они мне сообщили, что они жто определили именно по ней) естественно мне ее никто не предоставил, потому что ее не может быть априори, я не брала никакой воды, я в жизни никогда ничего не брала нигде, не заплатив. Моему возмущению нет предела !!!!! Это наглая ложь, клевета и необоснованые обвинения о чем я и сообщила прийдя домой. Нверно не нужно объяснять мои чувства и состояние после этого инцидента. Это мерзко и отвратительно. Я просто требую реакции администрации на этот вопиющий случай! Хочу добавить , что посещаю магазин очень часто, являюсь постоянной покупательницей давно и мне тем более горько от такого отношения.

Очень часто покупаю косметику и товары для дома в магазине на Минской. На днях был очень неприятный инцидент - на ВХОДЕ запищала рамка, охранник попросил оставить сумку в камере, на что я справедливо возразила, что администрация ведь не несет ответственности за вещи. Сумку не оставляю принципиально, поскольку в ней много ценных вещей. Раньше ничего не пищало, и в этот раз у меня не было ничего такого, чего бы я не носила с собой обычно. После слов охранника, что он вынужден будет обыскать меня на выходе, пропало желание вообще заходить в магазин. Я понимаю, что вы следите за тем, чтобы ничего не украли. Но я у вас оставляю достаточно много денег не для того, чтобы меня в чем то подозревали и обыскивали. Проверьте оборудование на входе, пожалуйста и относитесь к покупателям с уважением.

Очень классно затариватся по акциям:-)