Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Купили детский диван Машинка сыну в детскую. Ребенок просто в восторге. Мы, родители, тоже очень довольны. Во-первых, доставили наш диванчик довольно быстро. Все надлежащего качества, да еще и на скидку попали и приобрели его по довольно хорошей цене. В общем, рекомендую. Хороший магазин с адекватными ценами!
Мне жаль, что пишу негативный отзыв. Заказ должен был выполнен 10.09. 2019. Сегодня 24.09. Звоню каждый вторник. Ответ один:"Заказов много". Только понять не могу почему обещали изготовить за 4 недели. Рассказали бы при оформлении, что может быть задержка. Я бы, как заказчик, приняла решение, хочу ли столько ждать. Согласитесь, что ,заказывая, человек на что-то рассчитывает.
Приобрела в "Шурупе" шкаф-купе Виват с просто огромным зеркалом и действительно вместительными полками. Вообще хороший шкаф-это моя давнишняя мечта. Теперь я могу разместить свои вещи, как говорят, по полочкам! Доставили мой заказ довольно быстро, все в идеальном состоянии, и что довольно приятно, совершенно бесплатно. Это еще один большой плюс данному магазину!
Заказывали с мужем шкаф-купе "Феникс" в интернет магазине "Шуруп".Так вот, из положительного только сам шкаф-купе, цвет не плохой (дуб молочный).
Из отрицательного: Заказ сделали 18 июля 2019 года вместе с доставкой, заносом на 6 этаж+ сборка.По времени обещали
нам сделать за 3-4 недели.В итоге, шкаф нам доставили 30 августа (пятница), в 9 вечера, хотя договаривались на 7 вечера. естественно нам его никто не собрал, так как было поздно.
работник интернет магазина по телефону нам сказала, что шкаф должны собрать вместе с доставкой при любых обстоятельствах, но этого не произошло!
Курьер, который доставил шкаф, сказал, чтобы вопрос решали с офисом.
на следующий день мы с мужем звонили в офис с нескольких телефонов,оставляли голосовое сообщение, но никто трубку не взял и не перезвонил. В итоге, муж сам собрал шкаф.
мало того, что задержали на несколько недель доставку шкафа+по времени привезли в девятом часу вечера,и проигнорировали важный пункт по сборке шкафа.
дозвониться в офис можно с трудом и не всегда перезванивают, сделала выводы, что персонал работает абсолютно не компетентный,
наплевательское отношение к заказам и клиентам. были еще не приятные моменты по телефону с логистом; а также нам просчитали стоимость заноса шкафа на каждый этаж, и мы оплатили эту сумму, хотя шкаф влез в лифт и нам по факту дооставили его на лифте!
Очень всё плохо, сделал 100% предоплату, привезли витрину, она с браком, теперь конченная менеджер Татьяна мне рассказывает, что нужно писать в отдел рекламации, я был в их багадельни, всё оставляет желать лучшего, все отзывы что у них всё хорошо и отлично это ФЕЙКИ. Ни когда не делайте предоплату этим тварям да же 50 копеек. Заказ 46665 от 01.08.2019 года. Одно могу сказать Уроды и тв**и. Уже подал документы в проверяющие органы.