Интернет-магазин Shurup

Ассортимент мебели широкий, модели современные и стильные и качество отличное. Менеджеры принимают заказ оперативно и отправка без задержек.

Делаю заказ уже второй раз, меняю всю мебель в офисе, менеджеры советуют лучшие модели по цене и функционализму. Качество отличное. Спасибо за хорошую работу.

Менеджеры отлично знают свою работу, ответили на все вопросы по качеству товара, помогли с выбором товара и отправка заказа в оговоренный день. Магазином и товаром доволен.

Сотрудничеством с магазином остался доволен, мой заказ выполнили даже гораздо быстрее оговоренного. Качество отличное. Спасибо менеджерам за компетентность.

Доволен сотрудничеством с компанией, менеджеры компетентны по всем вопросам, заказ выполнили без задержек и оговоренный срок. Спасибо.

Моє замовлення 34226. Складальники від магазину стали до складання меблів не перевіривши комплектність та відсутність бракованих деталей, в решті з'ясувалося що тумба некомлектна ( була відсутня фурнітура в повному обсягу) і розколотий фасад - на моє зауваження зробили "покерфейс" що таке трапляється і це не їх справа вирішення проблем, що я маю сама це вирішувати з виробником. На мою рекламацію на сайті відповідей немає, взагалі тиша в ефірі, менеджери сайту нічого не знають і не хочуть знати. З чотирьох позицій замовлення тільки одна позиція не мала дефектів(

Работа менеджеров просто ужас, когда делаеш заказ звонят, после предоплаты им даже лень перезвонить. Где находится заказ они вообще понятия не имеют, нам говорили что едет целый месяц, а оказывается он целый месяц пролежал у них на складе. О сборщиках мебели тоже не самые хорошие впечатления. Все хорошие отзывы о магазине скорее всего писали сами же менеджеры. Не рекомендую

Сделали заказ мебели для офиса по 100% предоплате на их расчетный счет от ФОПа. Через 1 месяц звонили, сказали, что свяжутся с фабрикой и уточнят. Потом нельзя было выйти на связь с нашим менеджером Татьяной (другие операторы брали трубку, говорили что нашим заказом занимается именно она и ничем они помочь не могут). Через 6 недель я попросила переключить на Татьяну, сказали что говорит по телефону, попросила переключить на директора - его нет.... В итоге выйснилось, что мой заказ не поступил даже в работу!!!! Тоесть никто не заказывал мебель на фабрике. Мне по телефону сообщили, что мебель подорожала +20% к цене или возврат денег. Я конечно же согласилась на возврат денег.... Такое у меня впервые в жизни.... Такие магазины нужно закрывать, а не обходить 10й дорогой, куда смотрит налоговая полиция?..... Ребята, с такой репутацией вы долго не продержитесь.... конкурентов много, а денег у людей все меньше и меньше.....

Замовлення № 33 735. 04.01.18 його було прийнято о 21.02. Наступного дня співробітники "Shurup - магазин мебели" одразу попередили про необхідність передплати на ім`я "Круглов Е." та надіслали номер рахунку (16:00). 07.01 нами було проведено передплату в зазначеному обсязі. Після цього о 14:49 ми зателефонували за вказаним номером: +38 (097) 029-01-10 до магазину та попередили про перерахування коштів. 13.01 дзвонили з вищезазначеного номеру о 12:35 та повідомили, що відправлення замовлення відбудеться у понеділок 15.01.18. Сьогодні, 17 січня, після багаторазових спроб зв`язатися з магазином (вже за всіма номерами: (044)362-92-62 (097)029-01-10 (050)3-368-368) експерт з меблевих питань Олександр повідомив, що відправлення на Нову пошту (!) з магазину відбулося сьогодні вранці, а завтра, коли повернеться водій (експедитор...), вони можуть надіслати номер накладної відправлення. На питання про вірогідність того, що сьогодні точно відбудеться відправлення, розмову було обірвано "експертом". Чекаємо...хоча, прочитавши всі попередні відгуки...Не перший раз замовляю в магазинах через інтернет, та вперше зіштовхуюся з подібним. Нащо так працювати? На сайті вказуєте, що працюєте без передплати, швидко доставляєте по Україні, хизуєтеся своїми 22 позитивними відгуками (мій не відобразився, хоча впевнена, що не тільки мій)...ШАХРАЇ та сумнівні професіонали!!!

Заказали маме стол кухонный, внесли задаток, сказали срок поставки 3-4 недели, номер заказа 32538. Все сроки вышли, стола нет, консультант Олеся, обещавшая держать в курсе, но морозилась. Когда получалось с ней связаться, понятия не имела на каком этапе исполнение заказа. Выждав все сроки и даже больше, дозвонившись на фирму, сказали что мы в праве отказаться от заказа, деньги вернут. Но это так и осталось обещанием. Звоним узнать когда вернут деньги, нам обещают к вечеру, на следующий день то же самое. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ. На своем личном сайте допускают к публикации только позитивные отзывы, но в своем отношении к покупателю ничего не меняют.

Заказали стол трансформер. Сбросили предоплату, отписались в магазин, отзвонились менеджеру Ирине сообщили отдействии. Сроки доставки 2 недели, но возможны сбои- 3 недели. Через 2 недели в субботу позвонил менеджер и начал в приказном тоне требовать подтвердить заказ, так как этого не было сделано, а отзвониться было раньше ( при том, что никто даже не посмотрел почту- там все было) комильфо - менеджер, которая принимала была в отпуске. Стали просить менеджеров перезванивать, для уточнения дальнейших действий- никто этого не делал. Когда просили номер дерекции просто бросали трубку. Это не магазин, а шарашкина контора. Людей считают за быдло.

Вы отлично выполнили заказ, все четенько в срок, как и договорились. Спасибо.