Интернет-магазин Mobil luck

Заказал для знакомого на Мобиллак 17.08.16г. ноутбук Асус по акции + сумка и мышка. Всё нормально оформил через личный кабинет. Менеджер заверил, что заказ в полном составе (специально уточнил) будет доставлен 20-го августа. Жду... жду... уже 21-е а СМС с номером ТТН не приходит, звоню на 0-800-505-333 (это ихний номер) менеджер втирает о каком то удалённом складе, что мол вся задержка в сумке которая уже "идёт" и завтра заказ будет Вам отправлен. Опять жду... жду... уже пришло завтра, звоню... 22-го - то же самое. Соглашаюсь ещё раз. Звоню 23-го - "Вы знаете такой сумки нет (нафиг было заверять) есть другая, а зачем мне другая, отправить сможем только 27-го. Убили своей оперативностью. Человека знакомого подвёл и время потратил. В результате отказался, плюнул в ихнюю сторону, и вам НЕ советую связываться с ЭТИМ магазином. Заказал в другом месте. Жду.

Купила ребенку все нужное для школы: красивый ранец, форму, закупила канцелярию оптом по приятной цене. Мобиллак всегда радует скидками. Мы уже пару лет являемся постоянными клиентами.

[:smile:] Заказал маме набор посуды, подождать получку пришлось три дня, так я в принципе и расчитывал, все пришло в целости и сохранности. Спасибо!

Такое впечатление, что все хорошие отзывы пишут сотрудники этой шарашкиной конторы. Заказывала и я у них кастрюлю, повелась на более низкую цену, чем у других магазинов. И в итоге, несколько дней менеджеры подтверждали мой заказ, потом сроки переносились, ну и в конце, оказалось что товара нет в наличии, купите другую кастрюлю. Всем друзьям знакомым посоветовала обходить стороной эту контору.

Заказывал много раз в Мобиллак, всегда покупка проходила без всяких хлопот. Менеджеры быстро реагировали, всегда предупреждали о каких-то сложностях (нет на складе, задержка доставки, решения СЦ и тд.). Единственный недостаток это доставка через 2-3 дня на товары которые в принципе ходовые. В целом магазин хороший!

Что бы охарактеризовать интернет-магазин Мобиллак не нужно вдаваться в громоздкие описания и сложные речевые обороты. Достаточно всего двух слов - абсолютная некомпетентность. Абсолютная некомпетентность и вранье. Мне не посчастливилось заказать в этой шарашкиной конторе акустическую систему Sven MS-102 black 12.08.2016. Со мной связался менеджер для принятия заказа и назначил срок выдачи моего товара - 16.08. В указанный день мне пришла смс-ка что мой товар не пришел, и что, возможно, придет через два дня - 18.08. С той самой смски Мобилак решительно и наотрез отказался заниматься моим заказом. Никто меня ни о чем не уведомлял и я был вынужден звонить сам, тратить свои деньги, что бы получить хоть какую-то информацию. В итоге меня каждый день "кормили завтраками", перенося дату прибытия товара на следующий день.С 18.08 на 19.08. С 19.08 на утро 20.08, мол чуть-чуть задерживается машина, не волнуйтесь. Сегодня утром (20.08) мне опять же никто не перезвонил и не прислал смс, и, опять же, я за свои деньги был вынужден звонить и разбираться. Как оказалось, какая неожиданность!, машина опять задерживается и заказ прибудет в понедельник 22.08. Сразу же отменил заказ, нету никакого желания иметь дело с подобным отношением и отсутствием правдивого информирования. В итоге я потратил больше недели времени впустую, не говоря уже о деньгах за звонки и банальных нервов. Никогда не связывайтесь с этим Мобишлаком

Сделала заказ по телефону. Все очень понравилось! Девочка помогла подобрать детскую книгу на подарок, хотя я сама не знала что подобрать. Товар был на другом складе, меня предупредили, что книга приедет через пару дней. Доставили ее в идеальном состоянии. Я очень довольна и буду всем знакомым рекомендовать ваш магазин! Молодцы!

Очень понравилось сотрудничество с магазином. Приобрёл сковородку, товар шёл со скидкой. На мои обращения реагировали оперативно, до получаса. Упаковали сковороду очень качественно. Всем доволен[:smile:]

Валентина. Купила нерабочий водонагреватель отправила обратно ремонтная квитанция №77377 от 20.07.2016г. . Прошло 27 дней ни денег ни воднагревателя. Менеджеры постоянно врут. Не покупайте на сайте Мобиллак. будьте осторожны.

Добрый день! Приобрела сковороду Аэро в интернет магазине Мобиллак. В описании написано, что на ней ничего не прилипает и не пригорает, на деле оказалось все наоборот, кроме того ручка крышки разломана, болты для крепления ручки ржавые и короткие. Обратилась в магазин - сказали отправить в сервис и мне на выбор или обменяют товар или вернут деньги. Отправила через 2 дня после получения товара, прождала 5 дней ответа. Оператор сервисного центра заявила мне, что я не умею готовить и я пользовалась сковородой, поэтому ни обмена, ни возврата, ни ремонта они делать не будут!!! все красиво на стадии покупки и оплаты, а при проблемах - сервис - чистое кидалово, ни ремонта, ни замены товара, тем более возврата средств вы не дождетесь. Сервис на автоответчике, так что выяснить что-то просто нереально, при звонке оператора сервиса - просто хамство. Вот такой "СЕРВИС"

Никому категорически не рекомендую пользоваться услугами данного магазина. Доставку оплаченного заранее товара мы ждём уже две недели. Менеждеры дают заведомо ложную информацию о состоянии заказа, причём каждый день срок отправки товара переносится на следующий день, а с руководством связаться вообще нереально - все обращения к нему через форму обратной связи игнорируются, как и наше предупреждение о том, что будем обращаться с заявлением в правоохранительные органы на предмет нарушения наших прав, как потребителей. Дорогие покупатели интернет-магазинов! Будьте бдительны! Ни в коем случае не связывайтесь с этим магазином!!! Тем более, не оплачивайте товар заранее, иначе срок ожидания может растянуться на неопределённое время. Например, нам спустя две недели так и не удосужились товар отправить. Так что сегодня подаём заявление в полицию и другие правоохранительные органы. Ещё раз предупреждаю - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!

Купил компрессионное белье, менеджеры быстро увидели заказ и набрали меня. После согласования подождал полтора дня и получил смс от новой почты. Ребята четко и слаженно работают!