Отзывы - Интернет-магазин Mobil luck

Оформил заказ на жесткий диск(винчестер), оплатил, отправку все задерживали, решил оформить возврат. теперь жду возврата денег, все обещают скоро вернуть и переносят даты. Написал заявление на них в полицию.

Я, як багато сучасних українців, купую товари в Інтернеті, чесно сплачую кошти через платіжні системи і очікую цього навзаєм. Але «обпікся» з mobilluck.com.ua (ФОП ПЕТРОСЯН ЕРІК АРПІАРОВИЧ, код ЄДРПОУ 3200606897), оскільки заплатив кошти, але замовлене так і не отримав. Вирішивши принципово не купувати нічого у шахраїв, я почав діяти щоб повернути оплачені кошти: 1) З кабінету дав офіційну заявку на повернення коштів, зробив копію зафіксованого звернення http://prntscr.com/luyfw7, здійснив аудіо запис розмови з оператором, де чітко висловив вимогу повернути кошти. 2) Зателефонував на вказаний оператором номер 0500332180, або 067570500 (Вайбер) і повідомив, що очікую повернення мною оплачених коштів, хоча Олександр мене вмовляв чекати, бо згідно з їхнім договором, кошти ніби самі повернуться впродовж 180 днів. Мене це не влаштовувало, бо згідно з чинним законодавством, МОБІЛЛАК зобов’язаний повернути кошти у термін до 7 робочих днів після офіційного звернення споживача, якщо цього не відбулося, ФОП ПЕТРОСЯН ЕРІК АРПІАРОВИЧ, код ЄДРПОУ 3200606897 порушує Закон України про захист прав споживачів, я почав діяти активніше. 3) Надіслав укрпоштою рукописний лист до ФОП ПЕТРОСЯН ЕРІК АРПІАРОВИЧ (mobilluck.com.ua) з вимогою повернути кошти http://prntscr.com/lyyu7l. Прикріпив копію квитанції про сплату http://prntscr.com/luygrn, копію замовлення http://prntscr.com/luyisr та копію заявки на повернення коштів http://prntscr.com/luyfw7 4) Не отримавши від ФОП ПЕТРОСЯН ЕРІК АРПІАРОВИЧ, код ЄДРПОУ 3200606897 письмових гарантій повернення коштів через 7 днів, надіслав укрпоштою рукописну скаргу в держпродспоживслужбу http://prntscr.com/luxpsx із поясненням порушення прав споживача. 5) Того ж дня зателефонував зі свого мобільного на 102, розповів ситуацію, оператори зафіксували звернення і передали інформацію на місцевий відділ поліції, куди я приїхав, щоб написати письмову заяву про скоєння правопорушення. 6) Зареєструвався і описав суть проблеми в Сервісі автоматизованої обробки та контролю вхідної електронної кореспонденції до Національної поліції України на https://ticket.np.gov.ua/index.php звідки прийшла офіційна відповідь http://prntscr.com/luy9t5 яку надіслав на вайбер 067570500 Олександру, після чого він аж бігом організували повернення коштів. 7) Щоразу, коли частина оплати приходила, фіксував підтверджуючі документи та звірявся з надходженням коштів на свій рахунок, оскільки один платіж МОБІЛЛАК надіслав, але мені він не надійшов доки я не звернувся на help@ipay.ua аби поточнити усі деталі. Мені кошти повернули. Усі. Впродовж півтора місяця. Але багатьом не повернули. Що сіємо, те і жнемо, адже за неправильні вчинки завжди приходить розплата і на землі і на небі. Робіть обдумані покупки і правильні вчинки.

Заказал телефон, оплатил, через пять дней сказали, доплатить еще 30% стоимости,т.к. новая партия товара... Не советую тут покупать!

Приветствую Всех! Заказал Видеокарту С Завода Производителя Доставка Должна Быть 30 Дней. Уже 4-Й Месяц Отправляют Никак Не Могут Отправить. У Них Явно Нет Товара Который Продаеться В МОБИЛЛАКЕ Это Только На Картинках Все В Наличии А На Самом Деле Сплошной Лохотрон. Щас Сразу Пишите Заявление В Полицию И В Суд. Хотят Проблем Будут Им Проблемы

*ПРИВЕТСТВУЮ ВСЕХ! ЗАКАЗАЛ ВИДЕОКАРТУ С ЗАВОДА ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ДОСТАВКА ДОЛЖНА БЫТЬ 30 ДНЕЙ. УЖЕ 4-Й МЕСЯЦ ОТПРАВЛЯЮТ НИКАК НЕ МОГУТ ОТПРАВИТЬ. У НИХ ЯВНО НЕТ ТОВАРА КОТОРЫЙ ПРОДАЕТСЯ В МОБЕЛЛАКЕ. ЭТО ТОЛЬКО НА КАРТИНКАХ ВСЕ В НАЛИЧИИ А НА САМОМ ДЕЛЕ СПЛОШНОЙ ЛОХОТРОН. ЩАС СРАЗУ ПИШУ ЗАЯВЛЕНИЕ В КИБЕРПОЛИЦИЮ И В СУД*

Заказал кухонный комбайн. На сайте была кнопка "Купить". Оплатил мгновенно картой почти 6000 грн. День - тихо, два - тихо. Заказал обратный звонок, т.к. такой крутой магазин не может позволить себе один номер Водафон. Через три часа позвонили, говорят поставка через месяц!!!! ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ!!!! ДЕБИЛЫ! Говорю, надо, чтобы кнопка была не "Купить" и "Заказать" и ПРЕДУПРЕЖДАТЬ НАДО!!! Бабло наперед на месяц взяли. Сейчас пытаюсь отбить назад. Кормят завтраками. Коллбэк не работает!! УЖАС! Ничего там не покупайте!!!

Ура, свершилось, через три месяца вернули 700 грн за холодильник, который я заказывала. Больше никогда и никому предлагать этот магазин не буду, обман.

выбрала товар ( так как на него была скидка)и сделала заказ через кнопку "быстрый заказ". В итоге оказывается, что кнопка "БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ" это не заказать товар а попросить перезвонить))))) и в итоге заказ не действителен. Сегодня этот товар по полной цене они предложили купить))))))

4 декабря 2018 года заказала товар на сайте Мобиллака и к сожалению оплатила, не почитав отзывы. Итого, заказ мне не прислали, пообещали вернуть деньги в течение 7 банковских дней. до сих пор денег нет. Сегодня 11 января 2019. По телефону хамят и бросают трубку, на сообщения в личном кабинете отвечают и постоянно переносят сроки возврата денег. Сегодня подала заявлени о мошенничестве в полицию и в киберполицию. В разговоре следователь подтвердил мои предположения, что несмотря на то, что пострадавших много, в полицию никто не обращается, не хотят время тратить, вот Мобиллак и работает до сих пор, никто их не проверяет. Очень прошу всех пострадавших подать заявление в правоохранительные органы! Так больше шансов, что деньги вернут и мошенники будут наказаны!

Привет всем. Я уже не один раз писал об этом мобифаке. Моя история похожа на многие, описанные здесь. 13.1018 оформил заказ на сайте, (видеокарта) внес предоплату 3126 грн - доставка в течении месяца и стал ждать. Пришло время доставки 14.11.18 - ничего, ну а дальше - звоню по указанным тел , а там - через неделю и т.д. Потом нашел этот сайт и прочитал отзывы по мобифаку - понял что меня просто кинули. 16.11.18 оформил возврат денег, ПОДАЛ ЗАЯВУ В ПОЛИЦИЮ (сначала в электронном виде, потом ходил в полицию и уже лично подал заяву о мошенничестве), и подал заявку в банк , через который платил на возврат денег. периодически (раз в неделю) названивал в мобифак по тел 0500332180 (фин. отдел). Результат - 29.12.18 - первый платеж на возврат 1000 грн, 09.01.19 - второй платеж 2126 грн. ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ. Я ДУМАЮ, ЧТО ЭТО ТОЛЬКО БЛАГОДАРЯ РАБОТЕ ПОЛИЦИИ! ВСЕМ, КТО ЗАПЛАТИЛ ЗА ТОВАР И НЕ ПОЛУЧИЛ ЕГО, кто оформил возврат денег и не может их получить - Можете воспользоваться моим опытом. Чем больше людей, пострадавших от этих ЖУЛИКОВ обратиться в полицию с заявой, тем больше вероятность положительного исхода. Моя история с мобифаком на этом закончена. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ ЖУЛИКАМИ.

Взяли деньги за товар и не возвращают, не советую связываться и портить нервы. Лучше покупайте в других интернет магазинах

19.12.18 сделал заказ.. никто не перезвонил.. сам позвонил.. сказали о 5-ти днях обработки заказа.. сегодня 08.01.19 -тишина.. выложу переписку: