Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Сделал оплату 16.02.2019 на сумму 3700, каждый день говорили что завтра завтра, грубили и отключались, сказали что оптравка будет 25.02.2019, сегодня позвонил сказали что среда четверг, 25.02.2019 подал заявку на возврат денег, но чувствую что деньги не увижу. Меня поражает как они могли так упасть... Нервов ушло много, и все впустую, в придачу еще и ребёнок инвалид остался без подарка на др. на который он сам копил.
Надеюсь на них найдется управа.
11.01.2018 зробив замовлення на сайті https://www.mobilluck.com.ua товару :відеокарт Gigabate GTX 1060 в кількості 6 шт. на суму 55465 грн. Номер замовлення 187850006. Продавець писав що товар поставлять протягом місяця. Пройшов місяць, відеокарти не прийшли. Мобілак відповідав на дзвінки "скоро будуть, на наступному тижні" і т.д. так тривало чотирі місяці. 10.04.2018 Подав заяву на повернення коштів. Зі мною зв'язався менеджер Сініцин Олександр Олександрович (0500332180).
Говорив що кошти повернуть. В період 10.04 по 26.05.2018 повернули 5000 грн. Запропонували другі відеокарти , я погодився. Знову чекав. Через два місяці прийшла одна відеокарта вартістю 8452 грн.
12.09.2018 знову подав заяву про повернення коштів. Мені прислали договір по якому борг від Мобілака переходить на ФОП Сініцин Олександр Олександрович ЄДРПОУ 2940115590. Який по договору зобов'язаний повернути кошти протягом 180 днів. Протягом осені повернули ще трохи грошей. За зиму тільки 500 грн. На сьогодні (25.02.2019) мобіллак залишився винний ще 38500 грн. Ніколи не зв'язуйтесь із мобіллаком!!!!!!
Свой отзыв я писала 16,02,19 ( Оплатила заказ 12,02,19 и далее морочили голову!) Так как я с магазином общалась каждый день по телефону, решила для доказательства их вранья писать в чат, переписку сохранила, каждый день говорили, что отправят завтра. Платила я на счет Альфа банка, но через Приват. Кстати на будущее, кто так же оплачивал и собирается возвращать свои деньги через разные инстанции: Альфа банк не хотел разбираться, отправлял меня общаться с магазином, либо я должна обратиться в Приват. Но Приват Банк здесь не при чем! Оплата делалась на счет Альфа, после многочисленных скандалов, они все таки приняли у меня заявление о мошенничестве и прикрепили копию чека об оплате. В банке я была днем,(на след. день планировала идти в полицию писать заявление), а вечером мне уже поступило смс с Мобилака с номером декларации. Совпадение?-даже не знаю. В общем 23,02,19 я забрала свой товар. И больше никогда ничего не куплю в этом магазине! На своих страничках в интернете разместила информ. об этом магазине, чтобы все больше людей узнало правду и не попались на их уловки!
Магазин "Мобиллак"- это магазин который продает товары ужасного качества,не выполняет гарантийные требования и условия по возврату денег. Менеджера ведут себя по хамски,грубят не выполняют свои обещания по решению вопросов товара, ложат трубку с обещанием перезвонить! Магазин производит впечатление не достойного интернет магазина, а торговли из подвала с "левыми"товарами! Не рекомендую делать у них заказы!!!!
Действительно 5 лет назад работать с ними было очень удобно. Не сомневаясь оплатила 1200 и облом! Столкнулась с хамским отношением оператора, ответом "в течении дня мы вам перезвоним, ваш товар находится на стадии отправки" , продолжается все это с 6 февраля, когда начинаю задавать вопросы ответ один и тот же "мы перезвоним" и бросает трубку. С моего номера уже трубку не берет, берет если звоню с другого. Сделала отказ от товара и заполнила заявку на возврат денег...Ждемс...По закону в течении 7 дней должны вернуть, почитала здесь отзывы, походу придется топать в полицию.
Заказал фильтр для аквариума 06.02.2019, (оплатил), 13.02.2019
поступила информация товар поступил поврежден. Не смогут отправить. На звонки не отвечают, а если отвечают, то грубо, на сайте ответ в переписке только через сутки. Руководство некомпетентное. Деньги обещают вернуть только 28 февраля.
Оплатив 6651грн ще в жовтні минулого року. Спочатку місяць чекав товар, а потім ще місяць повернення першої виплати - 1651грн. А от в лютому повернули лише 250грн. Залишилось 4750грн. Дзвоню регулярно. Сьогодні повідомили, що на цей тиждень нічого не повернуть, а на наступному дадуть ще 250грн - звичайно що збрехали.
Сподіваюсь їх колись посадять, або зроблять каліками.