Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Охренеть - уже более 2-х лет мобисрак жухает лохов по всей стране - а они по прежнему ему кидают полную предоплату. Их пример уже заразил очень много инет торговых площадок - что под любым предлогом (акции, хренакции по заниженной цене) берут с лохов полную предоплату за товар - и последние ни видят ни денег, ни товара. Самое интересное - лохи не заканчиваются.... А сайты подобных мошенников цветут и пахнут. Правоохранительной системы в этой стране нет.
ЗЫ Когда то был вполне приличный магазин - и много покупал у них - но 2 года назад попал на этот развод у них - деньги вернули через 3 месяца. После чего взял за правило - НИКАКИХ ПРЕДОПЛАТ.
Второй день пытаюсь вернуть товар, что не подошел (платье). Магазин просто не выходит на связь! Я в отчаянии, раньше никогда с таким не сталкивалась, телефон единственный на сайте работает в режиме автоответчика, второй день пишу в чат прошу со мной связаться, но реакции тоже никакой ?!
Здравствуйте. Я Малюх Виталий Сергеевич, и если кто решил что магазин все-таки нормальный, то я Вам скажу нет! Заказ был сделан 05.07.18, номер заказа: 189230049, предоплата 10712грн через карту, сказали ждать почти а то и месяц пока з завода привезут товар, я согласился. Прошло около 3 месяца с обещаниями что вот точно все будет, но нет, ничего не было каждый раз. Тогда я решил отменить заказ, в тот же день по телефону оставил заявку на возврат средств, это было 17.10.18, опьять надо было ждать около месяца, поверьте ждал больше, потом начал звонить каждую неделю, так как у них любимый день вторник, позже трубку начали не брать, приходилось весь день наяривает в промежутках чтобы подняли трубку, но там все те же отговорки. Отзывы и жалобы в интернет магазин ничего не давали, позже все расговор перевели в Вайбер, там все тоже самое, обещания и частично и нет... Сегодня 04.06.2019 года, звони не звони им по... писать тоже бесполезно, не отвечают. Сходил к следователю оставил заявление, сходил такое же оставил в прокуратуру... И знаете что? А ничего, никакого результата, меня тупо кинули на 10 712грн!



Якщо коротко, то просто не прислали товар і не повертають гроші.
16.04.2019 я зробила замовлення, з магазину передзвонили, сказали, що товар в наявності, в той же день я оплатила товар банківським переводом(((
В магазин додзвонитися не можливо, тільки робот і переписка в чаті.
02.05.2019 прийшло смс з повідомленням, що товар не доступний. Оформила заявку на повернення.
Сьогодні 23.05.2019, грошей все ще немає, переписка тільки в вайбер чаті, таке враження, що пише якась школота((
Піду в поліцію. Тож не хочете проблем, краще навіть не відкривайте сторінку цього магазину!






КАТЕГОРИЧЕСКИ - НЕ СОВЕТУЮ "МАГАЗИН" МОБИЛЛАК!!!!!!!!!!!!
Отзыв на сайте:
Заказ сделан 12.05.19 23:28. Подтвердили заказ на следующий день. 18.05.2019 - о заказе нет инф.
В чем причина задержки?
18.05.2019
Какой статус заказа?
Ответ:
Мобиллак
20.05.2019
08:45
Добрый день!Уточним информацию по отправке и вас проинформируем.
После ответа представителя магазина прошли сутки - в итоге 0. Более некомпетентного магазина еще не видел!!!
Имел дело с разными магазинами около 50-ти, многие малоизвестные, которые вызывали сомнения-но было все норм с заказами. Реакция представителей от 2 мин. после заказа, доставка через 10 дней макс. Но тут ПРОСТО ТРЕШШШ!!!
Заказывал для ребенка надувной бассейн, в комплекте были нарукавники, которые по факту нужно было оплатить полной суммой. Повесили в режим ожидания. Думаю следующий ответ от фирмы будет где-то в январе когда товар уже будет не актуален... Типа заказал шубу - пришла летом, и то не шуба, а рога ОЛЕНЯ!!!
"+-" Плюсов - НЕТ!!!
Несуществующие акции, дополнительные товары в комплекте - которые потом входят отдельно в стоимость. Администрация не следит за актуальностью цен. Обратного отклика - НЕТ!!!!!
Бегущая строка сайта:
"Уважаемые клиенты! Оформление заказов через корзину работает в обычном режиме 24/7. При наличии вопросов по текущим заказам задавайте их в личном кабинете. Остальные вопросы через форму «Задать вопрос»".
Создали интерактивную систему работы с клиентами, которая не то чтобы не работает - это глухая стенка!!!