Тренинг «Управление продажами В2В. Семинар-практикум» от платформы «Global education»

Что такое управление продажами и его роль.

Маркетинговая стратегия и управление продажами:

• Маркетинговая концепция и ее реализация.
• Рынок. Сегментация рынка.
• Продукт. Цикл жизни продукта.
• Ценообразование.
• Продвижение.
• Дистрибуция.

Планирование продаж:

• Анализ и определение потенциала рынка.
• Прогнозирование объема продаж.
• Разработка плана продаж.
• Распределение необходимых ресурсов (составление бюджета продаж).

Организация продаж:

• Оптимизация организационной структуры отдела продаж.
• Разработка стандартов работы. Определение качественных и количественных показателей сбыта.
• Определение численности специалистов отдела продаж.
• Распределение нагрузки (клиентов).
• Отбор и найм торгового персонала.
• Оплата труда торгового персонала.
• Подготовка и проведение собрания работников отдела.

Контроль и администрирование показателей сбыта:

• Количественные показатели работы и способы их контроля: продажи, клиенты, прибыль, заказы, визиты (контакты), расходы, другие критерии.
• Качественные показатели работы и способы их контроля: навыки и умения по продажам, знания, самоменеджмент, профессионально важные личностные характеристики специалиста по продажам.
• Администрирование: клиентная база, карточка клиента, отчеты: ежедневный, еженедельный, ежемесячный.