Отзывы - Интернет-магазин Benzoman

Заказал 11.12.20 электропилу и бензопилу (заказ №25423). Связались быстро, заказ оформили, собрали и отправили уже 12.12.20, но бензопила пришла 15.12.20 без чехла на шину. Так как это мелочь, то...

Замовила культиватор за 3550 з кікстартером, одержала дешевший з механічним стартером і потрісканим корпусом. Замовленням незадоволена, знайомим не рекомендую.

19.02.2020 выслал за свой счет болгарку Элпром МШУ-125-1000СЕ стоимостью 690грн на ремонт по гарантии.Прошел месяц никакого ответа.После звонка принимавшему болгарку на новой почте Михайленко Игорь Александровичу был ответ мол карантин...

Оплатил заказ. В итоге несколько дней 6и заказа, ни денег. Кормят завтраками. Одним словом, КИДАЛЫ

Заказал фекальный насос и сразу оплатил.Пришел на Новую почту через 2 дня,осмотрел видимых повреждений не было.Привез домой ,а он не включается.Отправил обратно и уже 6 дней звоню и слышу один и тот же ответ мы уточним у менеджера и перезвоним,вот сижу и жду когда со мной свяжутся.А я хотел еще много чего заказать,но теперь не знаю

13.04.2020г. Оплатил полную стоимость 1270гр.Болгарки. Сейчас 21.04.2020г.Товар так и не был отправлен из Харькова. На новой почте сказали что ТТН которую мне выслали СМС они видят, но товар не отправлен...

отправка дешевого товара, вместо заказанного и полный игнор при попытках решить вопрос по телефону.18.03.2020, заказал на сайте Аккумуляторный опрыскиватель Белорус МТЗ АО-16/3. за 1050 грн.Сразу же со мной...

отправка дешевого товара, вместо заказанного и полный игнор при попытках решить вопрос по телефону. 18.03.2020, заказал на сайте Аккумуляторный опрыскиватель Белорус МТЗ АО-16/3. за 1050 грн. Сразу же со мной связались и выслали номера карточек, для предоплаты. Я оплатил заказ и на следующий день мне пришло СМС, что заказ отправлен Новой Почтой. 19.03 я получил посылку в офисе Новой Почты, обратил внимание, что на коробке стоит логотип Grunhelm. Но подумал, что в магазине просто упаковали в коробку, которая попалась под руку. Привез посылку домой, аккуратно вскрыл, чтоб не нарушить наклейку Новой Почты, и убедился, что в коробке, вместо заказанного мной опрыскивателя стоимостью 1050 грн. находится опрыскиватель аккумуляторный Grunhelm GHS -16M, стоимостью 870 грн. Причем, комизм ситуации в том, что в коробке с опрыскивателем Grunhelm лежит накладная на опрыскиватель Белорус... (см. фото) Сразу же, после открытия, 19.03, в 18-53 я позвонил по горячей линии магазина. Оператор ответил и пообещал разобраться и перезвонить. Однако, до утра 20.03 никто со мной не связался. Я звонил в магазин, на протяжении дня 20.03 пять раз, однако, от операторов слышал один и тот же ответ - от менеджеров нет никакого решения. Вам позвонят в течение часа. Вечером я отправил опрыскиватель Новой Почтой назад, используя нетронутую наклейку на упаковке с координатами отправителя. За целый день со мной так никто и не связался. Готовлю претензию. Никому не советую связываться.

Никому не советую иметь дело с етими нечесными людьми .Оплату получили а дальше если что они не при делах .Притензии к производителю

Получил дрель с дефектом после чего за свой щет отправил обратно. Отправили через 10 дней обратно за мой щет ту же дрель в таком же состоянии мотивируя тем что двигатель работает. Для себя решил что с аферистами больше не стоит заниматься и отнес в мастерскую заплатил за ремонт 200 гривень .Выводы для себя делайте сами.Вот такая шарашкина кантора.

Все просто отлично до момента, когда они получили деньги (заказ 16554), а дальше: — фрезер пришел в коробке, которая неоднократно открывалась и перепакововалась (на фото — это я уже сложил, но получил точно в таком же виде); — при этом отсутствует цанга на 8 из комплекта (на сайте в описании, и даже в наименовании модели она есть), для того чтобы понимать насколько это важно посмотрите на выбор фрез с концевиком на 6 и на 8. Если на 8 их сотни, то на 6 — днем с огнем не найдешь — выбор просто единицы. И отсутствовал ключ для зажима фрезы. Они сами по телефону подсказали, что он должен был быть, я посмотрел, что есть под него лыски, но поскольку есть и фиксатор, подумал, что ключа может и не быть в комплекте. — ни единого документа, кроме кратенькой инструкции. Ни чека, ни гарантийного талона — ничего! И это при том, что товар покупался в покупку частями. Связался с ними сразу после получения, сообщил, что нет цанги, сказали что подумают что с этим сделать. Подождал их решения минут сорок возле новой почты, сообщил, что еду домой ждать их решения. Не дождался и на следующий день. После неоднократных звонков таки смог пообщаться с менеджером, который сказал, что у них есть видео (предоставить которое отказался), что отправили полный комплект и имея ввиду, что я сам у себя украл цангу, предложил поискать мне где ее можно купить и сказал, «что сами понимаете, ее цена и доставка будет за ваш счет». Вот и все решение проблем с их стороны, ывот и гарантия возврата в течении 14 дней, я уже молчу о гарантийном сроке 12 мес — это все только слова. Надеюсь, уберегу хоть кого-то от покупок у них.

Все просто отлично до момента, когда они получили деньги (заказ 16554 ...читать отзыв