Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Прочитал много негативных отзывов и, честно говоря, удивился, похоже люди забыли про наличие таких сервис-центров как "технари" и им подобных. Охарактеризовал бы это сервис-центр, как лучший из худших, при отсутствии более лучших. Обращался к ним шесть раз. Хочется отметить способность находить запчасти, которые не могут добыть в приемлемые сроки (аля мы вам позвоним) профильные сервисы. Главный минус - за мастерами иногда приходится дорабатывать самому, но если учесть, что в других сервисах у меня тырили рабочие запчасти из техники (здесь пока на такой случай не попадал), что тоже большой плюс.
Не советую!!!
В прошлом году привез в "Мой сервис" что на пл. Толстого паровой утюг. Сразу в кассу уплатил 100грн. за диагностику, в случае ремонта эти деньги зачитываются в стоимость ремонта.
Выяснили поломку, сказали необходима замена електроклапана, ремонт в течении недели.
Отремонтировали в срок, но по итогу замена клапана обошлась в треть стоимости самого утюга - 1600грн.из них 900грн.!!! мойка внутренней системы парового утюга, Эта услуга, в момент подтверждения ремонта, не оговаривалась!!!
На вопрос, за что взяли деньги, ведь резервуар для воды внутри не вымыт, оператор не смог ничего ответить.
Я попросил позвать мастера, но мастер не вышел, проигнорировал, лиш передал через оператора, что мыл специальной жидкостью внутренние системы/водопроводы, то есть 900грн. списали на то что без вскрытия не видно, а то что резервуар для заливки воды грязный и то что солевые отложения снова забьют вымытую систему их не волнует.
Пользуясь ситуацией залога имущества, выкручивают руки за необоснованные услуги.
Отдал телевизор в ремонт. Неделя диагностики и вердикт, ремонт за 14 рабочих дней и стоимость ремонта, согласился на все условия. В результате звонок через три недели и приятный женский голос "извините но мы не можем отремонтировать ваш телевизор, поставщик подвёл, так бывает". Месяц ремонта, результата нет. Лично я в эту контору обращаться не буду.
Если Вам дороги Ваше время, нервы и гаджет, который Вы решили починить, то не ходите туда. Там работают шарлатаны. Они доломают Ваше устройство, и скажут, что так и было. А договор прописан таким образом, что исполнитель работ не несёт никакой ответственности за поломки и дефекты нанесённые им во время ремонта. При этом расценки достаточно высокие. Мне очень жаль, что нас угараздило туда обратиться. За две с половиной тысячи гривен, через более чем 4 месяца "ремонта", я получила на руки изувеченный, исцарапанный, полурабочий планшет, в котором стоило просто заменить стекло. Я надеюсь эта шарашкина контора в скором времени прекратит своё существование. По крайней мере, я им этого искренне желаю!!!!
Сдавала в ремонт фен. Профессиональный, стоит совершенно не 3 грн.(. Поменяли двигатель, проработал год и все. Пользуюсь им дома, максимум 3 раза в неделю. Причём как только стал барахлить, отнесла на диагностику - ответили все в порядке. Принесла домой, как были сбои в работе так и остались(. Отнесла опять - выявили поломку двигателя и предлагают опять его замену(. Почему сразу не выявили, добиться не возможно. Получить ответ, на вопрос о том, почему двигатель проработал такой короткий срок, тоже. Переговорить с лицом принимающим решения невозможно. Звонят очень странные люди и предлагают то замену, то ремонт но только за мой счёт. В общем, если кому то охота просто потратить своё время и деньги, то это именно в эту организацию(.
Писал ранее про этот недосервис, в общем два месяца не отправляли мой квадрокоптер мне обратно,сегодня пришла смс что срок хранения заканчивается,и моя техники будет утилизирована ,при этом звоню отвечают что не оплатил диагностику и так далее хотя все оплачено,и оплатил я вовремя! Не видитесь,и не в коем случае не отправляйте в этот сервис свою технику .
Мало того, что толком ничего не ремонтируют, а выезжают за счёт 100 гривенной диагностики, так они ещё и снимают работающие запчасти Вашей техники, меняя её на китайское фуфло. Либо продают Вам Вашу же запчасть, выдавая её за не работающую. В общем сплошной обман и мошенничество.
Прежде чем сдавать в этот ремонт свою вещь, почитайте книгу жалоб и предложений.
Ужасный сервис в сервисном центре "мой сервис". Извините за тавталогию. Жаль, что не прочли раньше отзывы. Сдавали в ремонт блендер Браун, за месяц никто не позвонил, пока сами не начали выяснять, что с нашим блендером. Оказалось, нужно поменять муфту, с нас 520 грн, ОК. Забрали, якобы отремонтированый аппарат, принесли домой, пробуем измельчить кусок хлеба (не мяса, не жёсткого овоща), а ничего не работает под нагрузкой , и муфта выпадать начала. При звонке в "Мой сервис" нам ответили, что гарантии нет на такие детали. Все-таки, через время мы поехали и со скандалом отдали обратно для нормальной починки. С сервиса перезвонили и обрадовали, что это поламали мы, с нас снова 500 грн. Это жесть. Просто развод на деньги, а не обслуживание.