Сеть сервисных центров Робим Гуд

Шарашкина кантора. По АХА страхуваню відправив телефон (розитий екран) Новою Поштою. Відправив 10.07, а 13.07 вже отримав СМС що апарат прийняли в ремонт. 16.07 телефоную до них дізнатися на коли приблизно буде готовий, попросили подзвонити на кінець тижня, уточнити. Через чотири дні телефоную - нема запчастин, будуть аж 16.08. Дзвоню 16.08 - нема запчастин будуть до кінця місяці. Подзвонив в страхову - запропонували грошову компенсацію, я погодився. 17.08 мали відправити не відремонтований апарат мені. Сьогодні 22.08 - ні апарату ні номера ТТН. Добре що на у відділенні НП пофотографував телефон в присутності працівників служби перевезення і оформили відповідний акт, ато хто знає що вони мені відправлять.

Жахливий сервіс! Нікому не рекомендую! Відправив телефон по страхову випадку (співпрацюють зі страховою). Мого пристрою немає вже 2 місяці, спочатку сказали що запчастина прийде через 15 днів, потім подзвонив САМ і мені сказали що ще 15 днів чекати, подзвонив ще через 15 днів і мені повідомили що нажаль мою запчастину їм не відправили і потрібно чекати ще 30 40 днів, потім подзвонив я в страхову ті виплатили мені компенсацію( не повну вартість пристрою), тому що телефон ніби ремонто не придатний. після цього сервісний центр мав повернути мені телефон і ніби як відправили але сижу вже чекаю неділю пристрою немає доставка новою поштою з києва в хмельницький ну ніяк не може тривати неділю!!! Безвідповідальний сервіс, де обманюють людей і "вішають лапшу на вуха"!

Сервис на дне! Разберите устройство и сфотографируйте шлейф, а мы подумаем, есть у нас возможность ремонтировать или нет.... Вы что СЕРЬЁЗНО??? Ваш учредитель в курсе какой у него бардак в ЕГО бизнесе??? Думаю, что он не в курсе... Гнал бы вас всех в шею!

Отправила свой Huawei в ремонт, поскольку возникли проблемы с динамиком. Постоянные шумы, меня плохо слышат, словом, кошмар. Отдала в Робим гуд. Сделали все отлично. Теперь звук отличный и пропали шумы. Хороший сервис.

Самий гірший сервісний центр! Ніколи не здавайте сюди свою смартфони, тим більше якщо вони на гарантії!!! СЦ зробить все можливе щоб зняти з гарантії і не проводити гарантійне обслуговування! Вони навіть дефект не можуть виявити, а наоборот самі пошкодять корпус були механічні пошкодження і тим самим зняти з ГО! РЕКОМНДУЮ ВСІМ НІКОЛИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЬ В ДАНИЙ СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР!!!

Сдавала в ремонт смартфон Nomi i5532 – нужна была замена стекла, а также он плохо заряжался, через раз, хотя зарядное устройство было исправным. Мастер осмотрел смартфон, провел диагностику, выявил поломку разъема USB. Оставила в сервисном центре на 4 дня, после со мной связались, оповестив, что ремонт готов. Заряжается теперь без проблем, стекло хорошее, никаких проблем с работой смартфона. Работой компании лично я довольна.

Жулики самые натуральные. Сижу, я значит как-то вечером, после рабочего дня, листаю интернет. Смотрю, ноут садиться, я подключаю к зарядке - не заряжается, другая розетка - результат тот же, третья - аналогичною. Проверил зарядку, телефон заряжает(USB-C). Из гнезда зарядкит характерный запах горелого пластика. Ну всё, сгорел. Ноут гарантийный. Приехал в один из сервисов по списку гарантийки Xiaomi - робимгуд. Ещё по приезду приёмщик заявил, что вдруг если водой я его залил - это не гарантийный случай. Ну я-то спокоен, какая такая вода. В общем звонят через неделю, говорят - в ноуте вода была, не гарантийный случай, приезжайте, забирайте. За такую откровенную ложь хочется очень лицо кому-то набить :) В общем жулики, а не сервис. Жаль сразу в MTI не поехал, близость к точке сдачи в это днище решила :(. К сожалению, не факт что после их работы я смогу сдать этот ноут по гарантии. Так что избегайте этого места.

Носила Microsoft Lumia 950 XL на замену дисплея – ребята справились без проблем, заменили в течении 3-х дней, сами связались. Профессионально и недорого. Понравился этот сервисный центр.

Магазин "Цытрус" сотрудничает с сервисным центром "Робин Гуд". На своем опыте поняла,лучше обращаться в официальный сервис того или иного бренда. Непонятная контора с непонятным обслуживанием. И как можно после этого доверять "Цытрусу" и их отношению к клиентам.

31/10/2017 года отдала в ремонт по гарантии Samsung Galaxy J7 2016 Duos.Проблема была с динамиком и переодически не читалась сим карта одна.После ремонта в сервисном центре Робим Гуд (ТРИ НЕДЕЛИ) Я получила свой телефон .Динамик стал работать замечательно за это спасибо,НО!!!!!!! Сим карту перестал читать систематически.Я не могла ответить на звонки или позвонить сама пока не перезагрузится телефон.ТАКИХ ПЕРЕЗАГРУЗОК НУЖНО БЫЛО ДЕЛАТЬ ДО 5-7 РАЗ ПОДРЯД.После чего я могла позвонить.через неделю моих мучений я отправила опять телефон в сервисный центр.но теперь не могу добиться когда мне отремонтируют телефон.Мастер просит мои сим карты и карту памяти.Это полный бред,так как на всех остальных телефонах мои симки читаются.

Смартфон (Xiaomi Redmi Note 4X) был куплен в декабре 2017 в Алло. Вот почти уже перестала действовать гарантия, как вышла из стройки качелька громкости. Консультанты оформили гарантийный случай и отправили в сервисный центр, который как стало известно из SMS называется Robim Good. Отзывы об этом центре ужасные, что напугало. Переживаний было много, однако, сегодня смартфон вернули. Почти полностью разряженным, но работает, как новый, починили. Настройки не сбросили, мои данные на месте. Остался очень доволен. Решил написать отзыв потому, что многие такие, как я, просто забирают устройство и молча радуются, а вот, если что-то идет не так, то на всех отзовиках обязательно отпишутся, вот и выходит, что сплошные негативные отзывы, имхо.

Жёлтые полосы на экране появились (редми 4х). Отказались от гарантиного ремонта т.к. на корпусе были царапины,которые не имеют никакого отношения к заявленному дефекту.