Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Отправляли по гарантии умный пылесос Xiaomi Mi Robot. Покупали в магазине Алло, после звонка на горячую линию посоветовали сдать по гарантии в сервис "Робим Гуд". На момент сдачи пылесоса в ремонт оставался 1 месяц гарантии. "Сделали" примерно в течении 14 дней (от момента отправки до момента получения). Примерно через месяц пылесос снова поломался, поломка такая же как и в первый раз. Пришлось ремонтировать за свои деньги. Такое чувство что нечего толком не ремонтировали, а подкрутили что б поработал месяц (до окончания гарантийного срока) и поломался. Итог - ремонт некачественный. Обращаться в данный сервис не рекомендую.
Последнее время мой телефон Redmi 5 стал очень быстро разряжаться, решила обратиться в официальный сервисный центр РОБИМ ГУД, чтобы заменить аккумулятор. При приёме устройства на диагностику, девушка сразу предложила два варианта: оригинальный АКБ или копию. Я решила поставить оригинал - разница в цене была не большая, зато гарантия больше.
Мне очень повезло, что батарея была в наличии - заменили в течении получаса, еще и гарантию дали на 3 месяца. Работает, как "из коробки".
Спасибо большое СЦ за оперативность и качество. Рекомендую к сотрудничеству.
О самой контере особо сказать ничего не могу, так как с ними работала страховая. У меня телефон был застрахован при покупке от всех видов повреждений. Экран разбился при падении, обратились в страховую, экран поменяли по страховке бесплатно. Вроди работает, но пленку эти професионалы приклеели СУПЕР. СМОТРИ фото.
Пришел в сервисный центр по поводу диагностики и ремонта электровелосипеда Xiaomi QiCycle. В результате мне отказали "не гарантийный ремонт мы не делаем". Я говорю что на сайте у Вас есть такая услуга, девочка уткнулась в монитор буркнув "Ничем не могу помочь". Даже диагностику не стали проводить!
Данте Хит
22.06.19 Значит попал к этим горе мастерам мой Samsung note 9, дефект был в дрожащей камере и пропадала сеть, причём карточки были новые.
При сдаче в магазине «алло» я снял на видео с телефона дефект, что бы горе спецыалисты долго не мучались, спустя 7 дней звонит барышня и говорит что все хорошо мы прошили телефон дефектов нету, я говорю как нет я вам видео оставил снятое с телефона , она заявляет что жужжание это нормально и так и должно быть.
Начинаю ругаться, типа как это нормально, камеру трусит как эпилептика , а вы говорите это нормально!!!
Короче мой монолог был минут 10, потом она сказала что отправит на доработку.
На 8й день ремонта мне звонит «алло» и говорит ваш телефон у нас,конечно я удивился очень.
Прихожу, включаю камеру.....и оооо чудо !!!!!!!! она не работает, точнее как был дерганый фокус так и остался.сеть я так понимаю тоже никто не тестировал.
Телефон я конечно же не забрал, щас воюю с Алло , а тут ещё и выяснилось что сервис оказаниям не должен звонить клиентам , а ещё оказалось что они «алло» соврали что не звонили мне, и типа дефект был не ясно описан, и все такое ,короче гарантийный сервис у них никакой, это даже не «так себе»
Советовал бы я к ним обращаться? Нет!!!а отзывы тут видно что подкручены, у меня с ними уже третий ремонт такой
Первый раз они 25 дней смарт браслет делали...ну как делали пытались батарею заменить(получил новый в магазине в 14 дней бедолаги неуложились
Потом gear s3 пытались починить, тоже батаре сдохла...35 дней(вернули в магазине деньги, правда с боем)
Щас вот жду деньги за свой телефон, который они не одолели...думали прошьют и все поремонтируетс!!теперь воюю с «Алло»