Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
anishchenkolena
05.07.20 1
отзыв
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОМ АЛЛО И ИХ СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ РОБИМ ГУД !!! Больше года назад мы приобрели индукционную плиту, которая, буквально, выстрелила на кухне, не проработав и 5 минут, повредив нам розетку и проводку. С этого момента и начались наши мытарства-издевательства над нами сотрудниками сервисного центра Робим Гуд ,(Боже сохрани, Вас, связаться с ними Киев, Степана Бендеры, 28) и операторов интернет магазина Алло. Целый год плиту, по документам, псевдо-ремонтируют, то есть, большую часть времени она действительно находится не у нас на кухне, а в сервисном центре. Как это? Распаковав ее после очередного псевдо-ремонта, мы включаем в розетку и получаем либо новый взрыв, либо такую вонь на кухне, да и во всей квартире, что глаза режет. Вот и сегодня, забрав плиту ИЗ 5 !!! ОЧЕРЕДНОГО ПСЕВДО-РЕМОНТА!!!!, пришлось открыть настежь все окна, чтобы не задохнуться от неумелого сервиса.ОБХОДИТЕ 10 ДОРОГОЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР РОБИМ ГУД КИЕВ СТЕПАНА БЕНДЕРЫ, 28 и тогда Вам не придется ждать по 72 дня, явно бракованный товар из горе- сервиса, выслушать от них звонки с претензиями и угрозами, по нескольку раз прописывать свои справедливые требования на бумаге, А РЕЗУЛЬТАТ НОЛЬ!!! Сегодня узнала от оператора, что сервисный центр у Алло оказывается, ОДИН??? Это, наверное, очень удобно, меняй детали, как тебе нравится, акт о выполненном ремонте ими не предоставляется, никто не проверит и не накажет.Так как, плитой пользоваться действительно невоозможно, , завтра отнесу ее в платный сервис по месту жительства, потрачу деньги не только на ее бессмысленную покупку, но и на теперь уже, может быть, настоящий ремонт, хоть , тут на лицо, явный заводской брак.БЕРЕГИТЕСЬ РАЗВОДА НА ДЕНЬГИ ДУЭТА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА АЛЛО И СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА РОБИМ ГУД !!!!
Анна
30.06.20 1
отзыв
6 фото
Пару лет назад я купила в Алло планшет Nomi. До года работы он перестал включаться. Планшет был куплен новый, не уценённый, и я пользуюсь всеми своими девайсами очень аккуратно. Плёнка на экране была со следами пользования, но её никогда не снимали и ни одной царапины или скола ни на экране, ни на корпусе не было. Долго, больше года, я не решалась сдать планшет в ремонт, так как отзывы о сервисе РобимГуд видела очень плохие. Но таки сдала планшет в ремонт числа 9 марта 2020 года, на Олимпийской в Киеве. Там быстро "починили", за день. Когда я пришла забирать планшет, то увидела нечто чужое - планшет с чудовищно затёртым экраном со следами давно снятой плёнки, с огромной глубокой царапиной на экране. Не зарядили, чтобы я не могла рассмотреть экран. Приёмщик говорил со мной, как с дурой, мол, я не помню, как выглядит мой планшет. Невозможно было ничего доказать, просто не слушал. Сказал "Не хотите - не забирайте". Нормально, да? Взяли за ремонт 380 грн., сказали, что подпаяли питание, то есть аккумулятор никто не менял, хотя вроде речь шла об этом. Я заплатила за ремонт, написала в акте, что экран чужой и битый. Забрала планшет, так как начинался карантин и оставлять им свой девайс мне не хотелось. Звоню на центральную сервисную линию - та же картина всеобщей защиты мундира - словно я всё выдумала. "Подойдёте после карантина". Вот сижу и думаю - когда и для чего к ним подходить? Планшет опять не работает, не включается, как не включался и до их "ремонта". Может сразу обратиться в инстанции, которые могут проверить ВСЮ их работу, начиная с приёмщика - частного предпринимателя? Ведь столько подобных отзывов, когда заказчикам откровенно портят их вещи, а в некоторых случаях прямо-таки уничтожают? Для чего сдавать в ремонт новую, целую, приличную вещь? Чтобы получить в целофановом мешочке кучку мелкой стеклянной крошки с заверениями, что именно это вы им и принесли?
Адрес: Киев, Белорусская улица, 10/18А - ближайшая станция метро Лукьяновская
Звонил хотел купить экран на Самсунг а30, в оригинале на этом телефоне меняется дисплейный модуль в сборе, уже вклеенный в рамку. Именно такой сервисный ориг и продается на сайте. Сказали, что на продажу запчастей нет, но могут сделать ремонт по цене запчасти. И поставят именно ориг. Приехал в сервис на Лукьяновку, на вопрос будут ли ставить ориг в рамке - сказали что меняется без рамки. Так у вас же на сайте даже фотка есть с описанием, что сервисный оригинал меняется вместе с рамкой. Короче, где правда не знаю, но пахнет разводом.
Адрес: Луцк, Воли проспект, 43
Девушки, работающие на ресепшене, не умеют пользоваться телефоном - дозвониться в сервисный центр просто нереально.
Сдала устройство в ремонт 3 ноября, сегодня 9 декабря - и тишина. Только после того, как я сама наконец дозвонилась, сообщили, что ремонт будет стоить определенную сумму. И снова молчание на 3 недели.
Никому и никогда не порекомендую эту шарашкину контору, ищите другие сервисные центры!