Ваш городХарьков?
Изменить

Отзывы - Ресторан Япошка

616 отзывов

Отзывы

Чтобы оставлять отзывы к акции вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

25.12.20
Владимир
1
Сразу хочу разделить заведение и доставку. В заведении худшее с чем я сталкивался - это долгое время выдачи заказа и забеганые по этажам официантки. Еда в заведении всегда вкусная, из обслуживания разве что салфеткой не вытирали - так все выдрессированы идеально на заслуженную 5. Доставка: Порекомендовал впервые друг. Из плюсов - вкусная пицца и чизкейки, пару раз было не очень, но не очень в сравнении с очень хорошо. Роллы уже раз на раз не приходятся. В один раз могут привезти свежие, симпатичные, плотные и аккуратные, в другой раз могут привезти такого вида, как будто их кидали по одной штуке матерые китайцы в эту коробку, во рту каша, а на вкус постно или не очень, но я не фанат суши. Сужу исключительно по роллам, которые я в Япошке уже покупал. Салаты, супы и часть десертов не брал, но в заведении вкусно. О главном: Халатность и когда что-то реально случается, то "я не я и хата не моя", оператор будет валить вину на курьера, курьер на вас, вы на оператора - можете даже не спорить ни с одним из них. Компания оградила себя рядом должностных лиц псевдо играющих какую-то роль в развитии компании, которым что-то важно и так далее, но это не так. Первый случай был когда я ожидая автобус домой позвонил на линию и попытался сделать заказ (!) на время. С оператором я общался максимально честно описывая свою ситуацию и потребности. Как оказалось раньше ,чем через полтора часа (возможно чуть меньше - чтобы не привирать) свободного курьера, чтобы доставить на мой адрес не будет и тогда мы пришли к компромиссу что я могу заказать "на ближайшее время" ,предварительно уточнив что это будет не раньше ,чем через полтора часа судя по логистике. Мы сошлись на этом варианте. Через 40 минут я 15 минут не доезжая до дома получаю звонок от курьера. Я описываю ему свою ситуацию и говорю мол так и так придётся подождать, он пока покачался с оператором, а оператор сказала "заказ на ближайшее время, я ничего не знаю". Когда я приехал меня ждал уже 20 минут 40 летний мужик на жигулях, с которым мы ещё 10 минут решали кто же из нас крайний. Я сунул ему десятку просто потому что считаю что это нормальный чай вежливому курьеру или ровно столько сколько можно дать "бывалому" за лишние бычки, когда их контора меня нагнула и его в придачу. Я после этого раз уже в третий позвонил оператору, рассказал о случае, попросил чтобы больше этот курьер (не в обиду, его я частично и очень с натяжкой тоже понял) не мог осуществлять доставку на меня! На что я получил соболезнования и убедительное хорошо. Через месяц мы с ним пересекаемся ещё раз, но уже просто в напряжении - без разборов полетов, я ему даже пару рублей дал за красивые глаза, потому что проглотил обиду, но всё равно чувствуется как он меня любит до сих пор. Звонить ещё раз не стал - смысла не было, никто на меня не кидался и деньги не требовал, аргументируя что я его кинул. Сегодня! Делаю заказ, ввожу адрес, данные и провожу оплату через сайт. Выбираю - нк перезванивать (всегда когда заказывал выбирал "не перезванивать", перезванивали даже если платил безналом и уточняли не хочу ли я салат или напиток) - на сей раз впервые не перезвонили. Через час приезжает курьер, я выхожу как ни в чем не бывало в декабре в тапочках ,а курьера нет. Думаю ну может заезжает, пару минут времени сэкономил - ничего страшного. Он мне набирает и оказывается курьер приехал на другой адрес. В чеке другой адрес тоже. Я объяснил ему ситуацию (заказ 3197195 - хоть бы кофе подарите курьеру за то что приятный человек, на кармане нечего дать было). В итоге через минут 10 курьер всё-таки подъехал ко мне, пока я ошивался по подъезду и я получил заказ. Пицца к тому моменту была остывшая... Судите сами, в техподдержке мне сказали "ой, извините мы примем к сведению" , никакой ответственности "да, мы проебали по нашей вине" я не услышал. "Действительно изначальный адрес доставки был другой" - что даже не представляет собой признание того что это была ошибка не с моей стороны, а с их. Да, я переезжал, приехали на старый адрес, но я бы ни за что не ввел старый адрес по ошибке и к тому же перепроверил. После истории с "азиатом ,над которым издевались за то что он азиат" (кто слышал, тот поймет о чём я) перестал заказывать в япошке, но сломался на пиццу. В итоге получил ситуацию в которой меня выставили дураком, благо хоть выразили соболезнования моему положению, холодную пиццу и напрочь отбитое желание заказывать еду в Япошке дальше. Я всё, накипело
10.08.20
Denis Koval
РОял роллы - это пушка, они окнечтно дорогие, но реально, это все равно что 2 съесть, так что беру в основном их, причем если сравнивать с другими премиум доставками, то в япошке дешевле и вкуснее получается все равно
23:37 10 авг.Япошка суши и пицца Харьков
Добрый вечер! Благодарим за отзыв. Мы очень ценим, что вы выбираете нас 😊❤️
10.08.20
Ігор Погосян
Что нравится в япошке что в сетах не тулят какие-то бомжовые роллы, понятно есть попроще, но они все равно блин вкусные, интерьер в ресторах топ, обслуживание достойное, многим бы поучиться
13:47 10 авг.Япошка суши и пицца Харьков
Добрый день! Спасибо большое за такой детальный отзыв, будем стараться радовать вас и дальше❤️
08.08.20
Leska Goloska
Отличное меню, кроме суши есть куча вкусняшек, суперские легкие салатики, боулы, например Все безумно вкусное
19:02 08 авг.Япошка суши и пицца Харьков
Добрый вечер! Благодарим за отзыв. Мы очень ценим, что вы выбираете нас 😊💕
07.08.20
Максим Дідківський
Жена любит суши, недавно сходили с ней в новый ресторан Япошка, до этого иногда ходили в Мафию на советской Ну я вам скажу ребята, это небо и земля, в Япошке порции не жлобские в отличии от мафии и самое главное рыба видно что свежая, так держать ребята!
10:29 07 авг.Япошка суши и пицца Харьков
Добрый день, Максим! Спасибо, что выбираете нас☺️ Будем с нетерпением ждать вас снова в гости и будем радовать вкусными новинками в меню🥰
06.08.20
Egor Nikolskiy
Гарні суші, порції великі, доставляють оперативно
23:35 06 авг.Япошка суши и пицца Харьков
Добрий вечір! Спасибі за ваш відгук, нам дуже приємно. Будемо намагатися радувати вас і далі😉
05.08.20
Олена Борщакова
Мы с девчонками периодически тут бываем, всегда вкусные и свежие ролы, по ткой цене реально лучшие суши в городе
19:39 05 авг.Япошка суши и пицца Харьков
Добрый вечер) Спасибо, что поделились впечатлениями. С нетерпением ждем вас в гости еще ❤️☺️
04.08.20
Helena Kolo
Люблю суши и поэтому часто делаю заказы в разных службах доставки В Япошке были в ресторане, все попробовали, понравилось, а потом скачали приложение и сейчас заказываем домоц с удовольствием балуем себя и детей суши Доставка четко по времени, можно часы сверять
16:27 04 авг.Япошка суши и пицца Харьков
Добрый день! Спасибо большое, за такой потрясающий отзыв, нам очень приятно. Мы с нетерпением, будем ждать новых заказов❤️,
03.08.20
Никита Холод
Для любителів справжніх суші! Все надзвичайно смачно.
13:24 03 авг.Япошка суши и пицца Харьков
Добрий день) Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що вам все сподобалося. Будемо намагатися радувати вас й надалі 🥰☺️
02.08.20
Даша Малинина
Дети очень любят этот ресторан, мы забегаем на ужин после того как забираю их с тренировк. Все всегда вкусно, детям очень нравятся горячие ролы. Ждем, когда откроется после карантина детская комната, раньше дети все время проводили там
22:09 02 авг.Япошка суши и пицца Харьков
Добрый вечер! Спасибо, что выбираете нас! Мы также ждем с нетерпением окончания карантина, чтобы детки заходили к нам почаще и смогли посетить игровую комнату🥰
01.08.20
Полина Самсонова
В Япошці ми замовляємо суші регулярно. Все завжди супер: рибка свіжа, рис такий як треба. Навіть робити замовлення приємно, ввічливі оператори, швидко працюють кур'єри, саме тому я вже й не пам'ятаю де і коли замовляла крім них. останнім часом лише тут.
22:07 01 авг.Япошка суши и пицца Харьков
Добрый вечер, Полина! Благодарим за такой прекрасный отзыв, нам очень приятно. С нетерпением, будем ждать новых заказов❤️
31.07.20
Оксана Загорская
Была здесь впервые вчера, попробовала поке с курицей су-вид. Необычно, раньше такого не ела, но мне понравилось. )))
19:49 31 июляЯпошка суши и пицца Харьков
Добрый вечер) Спасибо, что поделились впечатлениями. У нас много новинок в меню, рекомендуем вам попробовать 🥰❤️
Совершите вторую покупку со скидкой 12%*
промокод:Скопировать
Промокод истекает через
030000
*действует при минимальном заказе на 300 грн

Хотите перейти к мобильной версии?

Остаться тутДа, перейти