Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Страница, как страница. А вот обслуживание ни к черту не годится. Мало того, что у касс очередь на пол километра, а особенно в предпраздничные дни, так еще и внимания покупателям никакого.
Покупали вчера мы с мужем кроме продуктов еще и посуду. Консультантов в зале ни одного. Подхожу к представителю на входе, спрашиваю: "Кто может нам упаковать посуду?" Ответ:- "У нас никого нет свободного, спросите на кассе."
Простояв, довольно долго у кассы,оплатили товар, спрашиваю где можно упаковать тарелки.Махнув рукой в угол сказали :"Там..." Подходим "в угол" - ни бумаги , ни скотча, ни паковочной тары. в смысле коробок... Ничего!!! И как нам везти эти тарелки на сумму больше 2.500 грн. ! более 50 единиц! Позор такому сервису! Да и сотрудники ваши грубы и совсем не соответствуют сфере обслуживания, где покупатель всегда прав. Осадок на сердце остался очень плохой. Позор вам "метроцевцы"!
Покупали вчера мы с мужем кроме продуктов еще и посуду. Консультантов в зале ни одного. Подхожу к представителю на входе, спрашиваю: "Кто может нам упаковать посуду?" Ответ:- "У нас никого нет свободного, спросите на кассе."
Простояв, довольно долго у кассы,оплатили товар, спрашиваю где можно упаковать тарелки.Махнув рукой в угол сказали :"Там..." Подходим "в угол" - ни бумаги , ни скотча, ни паковочной тары. в смысле коробок... Ничего!!! И как нам везти эти тарелки на сумму больше 2.500 грн. ! более 50 единиц! Позор такому сервису! Да и сотрудники ваши грубы и совсем не соответствуют сфере обслуживания, где покупатель всегда прав. Осадок на сердце остался очень плохой. Позор вам "метроцевцы"!
METRO Cash & Carry Ukraine
25.12.15 13:05 Татьяна, приносим свои извинени в сложившейся ситуации. Грубое отношение со стороны наших коллег недопустимо. Не могли бы вы уточнить, в каком из одесских ТЦ сложилась данная ситуация? Спасибо.
Шановна адміністрація METRO Cash & Carry у мене до вас таке запитання, чому в Запоріжжі нема послуги доставки для фізичних осіб та онлайн замовлення, було б дуже добре для клієнтів які фізично не в змозі приїхати та скупитися. Плануєте ви таку послугу ?
METRO Cash & Carry Ukraine
25.12.15 13:14 Ольго, дякуємо за пораду. Ми врахуємо це в нашій роботі. Поки, ви можете замовляти продукти череp https://metro.zakaz.ua/uk/
Добрый вечер! Интересует вопрос, как так получается что на определенные товары действует акция и везде об этом указывается (каталог+ витрина), а на кассах выбивают полную старую стоимость и приходится платить в 2 раза больше ( кстати не впервой). ведь не возможно на кассе все проконтролировать, а прейдя домой и глянув в чек понимаешь, что тебя "обдурили"
METRO Cash & Carry Ukraine
18.12.15 19:27 Людмила, добрый вечер, в чеке сначала выбивается старая цена, а под ней же выбивается скидка, которая указана в акции. Проверьте, пожалуйста, Ваш чек. Если же скидки нет, пришлите нам, пожалуйста, фото чека, чтобы мы могли разобраться. Спасибо вам за обратную связь.