Отзывы - Сеть супермаркетов METRO

Хочу оставить свой негативный отзыв от ТЦ"Метро". Такого без предела и бардака я ещё не видела! А история начиналась так... приехали очередной раз делать покупки в этот магазин, всё было хорошо и не предвещала беды. Через пару дней со мной связываются по телефону назвав только торговый магазин, но не представившись кто со мной говорит, начали обвинять в порче их компьютера и выбивать деньги, в прямом смысле этого слова - выбивать при этом угрожая статьей 194 УК Украины. На что я им ответила:" Такого не может быть!!!". Звонки не прекращались с угрозами пару дней. Когда я приехала в этот магазин для разрешения проблемы и просмотра видео с камер наблюдения. Как выяснилось, что на видео был вообще другой человек. Со стороны начальника охраны, как я поняла, не поступили ни какие извинения за без почвенные обвинения и потраченное мною время!!! Ужаснейшее отношения со стороны ТЦ теперь уже к бывшим клиентам! Так что перед тем как идти в этот ТЦ "Метро" и оставлять там свои заработанные деньги, задумайтесь при выходе из магазина не обвинят ли Вас в их оплошностях!!!!!

Поздравляю добрых партнеров и великолепную компанию МЕТРО Кэш & Кэрри Украина с заслуженной победой и успехом в тендере закупок продовольствия для нужд ВСУ, за их патриотическую позицию в течение последних 2-х лет испытаний и помощь воинам АТО и внутренним мигрантам, за поддержку благотворительных организаций, за то, что задаёте стандарты цивилизованной оптовой торговли в Украине! Удачи вам, друзья!

Був у магазині 05.01.2016 і касир помилково пробила замість 3 баночки дорогої ікри і 1 дешева - 4 банками дорогої. Гаряча лінія дала телефон касового контролю магазину, де сказали мати при собі оригінал чеку і поки буду ходити по магазину, через хвилин 10 по відеоспостереженню все перевірять і переб'ють чек. Проте, коли приїхав за покупками і звернувся на касовий контроль, то працівниця не дуже чемно відповідаючи, сказала, що треба повний комплект документів і дати ще чек приватбанку (бо оплата була карткою). Сказала: "Хто це вам таке нарозказував?". Я вважаю не турбота клієнта пояснювати, хто там таке нарозказував і не повинен клієнт через помилку магазину бігати, витрачати час і слухати не в дуже чемній формі такі речі від працівників такого магазину. Я просто розвернувся і пішов не виправивши помилки їхнього ж касира. Сам на ці гроші не збіднію, але купувати там більше не буду. Є багато інших магазинів.

Цены поменялись в лучшую сторону. Много продуктов уже можно брать поштучно. На спиртное цены самые лучшие. Минус - очереди на кассах

Одно из лучших мест, когда нужно затариться :)

Вчора надіслали рекламний журнал. Отримувач: Бондаренко Богдан АнатоліЇВНА Це такий жарт?

Покупал рыбу. Сказали акция не 200 а 100 грн. 2 раза доказывал что 350 грамм. По 100 это 35 грн. Мне продали за 70 уверяя что все ок. В конце дня все это было и я это купил за 100 гривен килограм. 350 грамм за 70;гривен. Метро будь ты проклят .

Метро в последнее время огорчает, ассортимент товаров стал меньше. "Трюк" с ПДВ на ценниках - хороший. Еще и в чеке цену каждого товара нужно высчитывать отдельно - не очень удобно

Плюсы: Большой ассортимент почти всего, адекватный персонал. Минусы: Система регистрации клиентов изжила себя давно, постоянная неразбериха на кассах: то кассиров не хватает, то клиентов😄

Уже не тот магазин

Капец какие очереди ..... Касы все не работают а те что работают ..касиры.. медленные и уставшие... Час простоять к касе - лучшеб незаходил!!!!

Страница, как страница. А вот обслуживание ни к черту не годится. Мало того, что у касс очередь на пол километра, а особенно в предпраздничные дни, так еще и внимания покупателям никакого.
Покупали вчера мы с мужем кроме продуктов еще и посуду. Консультантов в зале ни одного. Подхожу к представителю на входе, спрашиваю: "Кто может нам упаковать посуду?" Ответ:- "У нас никого нет свободного, спросите на кассе."
Простояв, довольно долго у кассы,оплатили товар, спрашиваю где можно упаковать тарелки.Махнув рукой в угол сказали :"Там..." Подходим "в угол" - ни бумаги , ни скотча, ни паковочной тары. в смысле коробок... Ничего!!! И как нам везти эти тарелки на сумму больше 2.500 грн. ! более 50 единиц! Позор такому сервису! Да и сотрудники ваши грубы и совсем не соответствуют сфере обслуживания, где покупатель всегда прав. Осадок на сердце остался очень плохой. Позор вам "метроцевцы"!