Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Розповім Вам, що я думаю про Метро-2 у Львові. Надаю перевагу Вашому ТЦ з 2012 року. За весь літній період 2016 року помітила дивну річ після 19 години, коли всі люди їдуть з роботи і хочуть до хати купити щось смачне, в Метро-2 на вул.Вашингтона у Львові ШАЛЕННІ черги. Працює 3 деколи 4 каси. І на кожній з них понад 7-9 клієнтів з візками. Але те, що було вчора 21.07.2016 взагалі вразило! Знову ж після роботи заїхали з сімєю купити продукти і бутильовану воду. Черги ШАЛЕННІ! Вистояли! Йдемо на рецепцію обміняти бутлі... дівчата з рецепції посідали на каси (я це підтримую тут вони однозначно розумно зробили! Тому що людей було ДУЖЕ БАГАТО) АЛЕ бутлі ми так і не обміняли прочекавши хоч когось 40 хв. Вибачте але в мене з 4-х річною дитиною не вистачило сил стояти і чекати. І от вирішила звернутися на Вашу офіційну сторінку. Я маю до Вас велике прохання: Розширюйте штат в Метро-2 у Львові або садіть керуючого на рекламацію якщо він жодного разу не клопотав з цього приводу! P.s. до дівчат з рекламації жодних претензій вони робили все для клієнта! Претензії і скарги лише до керівника торговогл центр МЕТРО-2 Львів! Дякую! Сподіваюся Ви ПРИЙМЕТЕ міри і ВРАХУЄТЕ побажання клієнта!
METRO Cash & Carry Ukraine
22.07.16 15:01 Доброго дня! Ми дуже вдячні Вам за звернення, для нас дуже важливо отримувати відгуки наших клієнтів. Олена, ми обов`язково передамо Ваш відгук керівництву торгівельного центру Метро-2 у Львові. Будемо завжди раді Вас бачити в наших торгівельних центрах!
Придбав у тц20 стейк"косичка". після приготування зясувалося що вони пересолені настільки що ніхто не захотів їх їсти. 2кг мяса викинуте в сміття.наступного дня у мясному відділі сказали що хтось там помилився. але чиясь помилка коштувала мені 160грн. та зіпсованого відпочинку. поясніть що робити щоб не потрапити в таку ситуацію ще раз? треба куштувати мясо в магазині чи не купувати його взагалі?
METRO Cash & Carry Ukraine
19.07.16 14:07 Доброго дня, Юрій. Ми вдячні Вам за відгук, для нас дуже важливо отримувати зворотній зв`язок від наших клієнтів. Ми перенаправимо Ваше звернення на відповідальних співробітників і Вам буде надано відповідь. Ви можете написати контактний телефон та номер картки клієнта Метро (якщи вона у Вас є) в особисті повідомлення нашої групи? Дякуємо.
Юрій Бондар
19.07.16 14:08 0509715061
METRO Cash & Carry Ukraine
19.07.16 14:14 Юрій, дякуємо! Передаємо звернення відповідальним співробітникам.