Отзывы - Сеть супермаркетов METRO

Побывали сегодня в Метро на Позняках все супер - благодарю.

В жизни у каждого должен быть такой причал как , Метро. Это причал от которого Я отталкиваюсь, с которого беру начало, откуда стартую. Метро - это старт!

Последнее время продукты покупаю в Метро. Радуют скидки, асмортимент. Правда кое что дороже, чем в других супермаркетах.

Очень долго стояли на кассе.

Don't work 24 hours. It is closed now

Около недели назад была в ТЦ Метро в Житомире, где столкнулась с неприятной ситуацией. В данном ТЦ были выложены неправильные ценники на десерты Дольче. На ценнике была указана акционная цена 19.90 или 18.90 а на кассе товар пробивался по цене 26 с копейками. Напрашивается два вывода: либо персонал не следит за ценниками, либо такие ценники устанавливаются специально с расчетом на то, что при покупке большого объема клиент просто не заметит реальной стоимости. После обращения в клиентский отдел мне вернули деньги за товар, но все же остался неприятный осадок.

Пойду куплю что то

тут есть соевое молоко!

Начало переписки в чате
21:02
На сайте МЕТРО 14.09 сделал заказ через интернет-магазин. После звонка сотрудника интернет-магазина были согласованы параметры покупки и время доставки 16.09 после 19-00.16-го числа в 13-30 меня связали с моим менеджером по сборке товаров для уточнения параметров и согласования некоторых позиций. Все позиции согласованы,заказ подтвержден-поехал домой ожидать доставку. В 19-40!!!!!!!!!!!! приходит сообщение,что мой заказ "по техническим причинам!!!!!!!!!!!" ОТМЕНЕН. Ни о времени переноса доставки ни о каких-либо компенсациях ни слова. После безуспешных попыток связаться по телефону с интернет-магазином МЕТРО был осуществлен звонок в лужбу поддержки Метро,где отфутболили к "партнерам"...т.е. официальная страница магазина дает ссылку на ни за что не отвечающий интернет-магазин типа МЕТРО. Почему я,как клиент Вашего магазина, у Вас на сайте приобревший товар должен общаться непонятно с кем?Почему эту проблему не решает сотрудник Вашего контакт-центра? Если это Ваши партнеры-гоните их в шею!!!!! Такое отношение напрочь убивает любое желание работать с Вашим магазином.

Такую сеть угробили...Вам срочно нужно поменять управленческий состав...Вы медленно и уверенно идёте ко дну...цены выше,чем везде,акции не интересные,это при том,что можно было бы в одном магазине собрать такое количество акций от поставщиков...с товаром и ассортиментом тоже большая проблемма...была на Петровке,Московский проспект...персонал не может ответить вразумительно на вопрос о наличие товаров...покупала у Вас всегда для гостиниц косметику миниатюрки,ничего не нашла...ни гелей,ни мыла,ни шампуней,ни расчёсок,ни пилочек,ни дисков с палочками...по-моему только шапочки для ванн...что ж это за оптовый магазин...если у Вас всё как в Еве,Космо и тому подобных магазинах,только по выше цене...мониторили хоть бы цены и акции,как делают мелкие магазины...ну и две работающие кассы с очередью простл добивают в конце...

Ассортимент, мясо свежее, оптовые цены, в большей части приветливые кассиры.

Уберите в туалете! Это мрак!