Ваш городДнепр (Днепропетровск)?
Изменить

Отзывы - Сеть супермаркетов METRO

8908 отзывов

Отзывы

Чтобы оставлять отзывы к акции вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

28.12.17
Oleksandr Varylenko
Безобразная работа службы доставки и обслуживания заказчиков!!!
13:49 28 дек.Oleksandr Varylenko
Все-таки со мной созвонились и сообщили, что заказ отменен. Заебись вы все работаете! Плевать на заказ, на срок поставки и на клиентоорентированность! Не доставили, да и х..й с ним, еще будут!
28.12.17
Aleksandr Varilenko
Безобразная работа службы доставки и обслуживания заказчиков!!!
13:49 28 дек.Aleksandr Varilenko
Все-таки со мной созвонились и сообщили, что заказ отменен. Заебись вы все работаете! Плевать на заказ, на срок поставки и на клиентоорентированность! Не доставили, да и х..й с ним, еще будут!
15:44 28 дек.METRO Cash & Carry Ukraine
Добрый день, Aleksandr. Нам очень жаль за возникшую ситуацию. Ваше обращение зарегистрировано и передано для рассмотрения руководству службы доставки zakaz.ua. Приносим извинения за доставленные неудобства.
27.12.17
Vadym Bielokonov
Киев, Петра Григоренко проспект, 43Позняки
Huge variety of food and other items for every day use, reasonable prices, big parking lot👍
26.12.17
Victor Pavlychko
Thanks for the annoying 15-sec in-video ad on Facebook.
25.12.17
Гость
Продавець в отделеРыба Юлия душкина злая,хамит покупателям!
23.12.17
В
К сожалею, Метро не ценит своих покупателей. Каждый раз, как я делаю заказ в Метро, он никогда вовремя не приходит. У нас офис работает до 17:00 и я много раз просила привезти наш заказ до 17:00, но нет….Метро привозит его в 21:00, и им плевать что люди сидят после конца рабочего дня и ждут….. Сервиса никакого.
23.12.17
Константин
Система заказа через ЗаказУА - сервис который не работает. Неделю ждал товар, переносили сроки простаки. В конечном итоге товара просто не оказалось. Не рекомендую.
21.12.17
Ульяна Сурина
очень удобно
21.12.17
Виктория Муштатова
Несколько лет пользуюсь сервисом доставки, но вот вчера что-то пошло не так! В пн сделала заказ - доставка на среду до 12 дня. до 12 не приехали, и до 14 не приехали, и до 17 тоже.... перезвонила менеджер - перенесли на "до 21", в 20-30 опять звонок - давайте привезем в 23!!! или в пт утром))))!!! Ребята, мне товар нужен было в среду утром!!! Как так?! Меня, как покупателя не интересует ваш завал с доставкой, и погодные условия. это не корректно с вашей стороны..... перенести доставку с "до 12" на "23 часа" или "через два дня"(((((((
14:48 21 дек.METRO Cash & Carry Ukraine
Добрый день, Виктория. Нам очень жаль, что произошла ситуация, которую Вы описали в отзыве. Для того, чтобы передать информацию руководству zakaz.ua укажите, пожалуйста, номер заказа.
14:50 21 дек.Виктория Муштатова
872453 исходя из отзывов ниже - дело дальше не идет..(((( к сожалению..
15:09 21 дек.METRO Cash & Carry Ukraine
Виктория, Ваше обращение зарегистрировано и передано для рассмотрения руководству zakaz.ua. Обратную связь Вам предоставят в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.
21.12.17
Антонина Сасса
Интересно поможет ли пост на Фейсбуке, поскольку все остальные методы уже испробованы! В пятницу 15 декабря 2017 от "Мэтро" были разосланы смс с предложением бесплатной доставки. В течении часа нашим дружным коллективом был оформлен заказ с доставкой на понедельник до 11 часов утра. Перезвонили около 11 часов в понедельник и попросили перенести доставку на более позднее время до 16-00, но так никто и не приехал... Вечерком таки перезвонил оператор и обещал доставку во вторник до 16-00, но история повторилась.... прошло время ожидания и в среду, а вечерком звонит курьер, мол я тут недалеко от Большой Васильковской, но каждый раз обращалось внимание оператора на обязательную доставку именно до 18-00, говорю везите хоть домой, я уже понемногу буду сама носить на работу, обещают привезти в среду с 19 до 22, но! в 20-11 приходит смс, что доставка будет с 19 до 01 ночи. Думаю, ладно уже дождусь, пусть только привезут. Опять таки никто не приехал и не перезвонил, а с утра на работу вставать было тяжело и от того еще более обидно. ЧЕТВЕРГ! с утра пытаюсь дозвониться оператору - безрезультатно. Завтра пятница, неделю назад сделан заказ. Коллектив неделю перебивается кофе с окрестных кафе и просто уже смеется с этой ситуации, а я продолжаю носить "общак" и ждать когда доставят заказ. Ну думаю в завершении не стоит подводить итог о качестве обслуживания и можно только представить, что случилось со сливками к кофе за эту неделю!
19.12.17
Nastya Kopach
Сделала заказ в воскресенье с доставкой на сегодня с 14до 16 Никого не было как 5, так и 7, 8,9. Звонила на линию 7 раз, так никто и не перезвонил. И вот! В 21.47 мне звонят и говорят, что доставку осталось ждать всего ничего - ещё 24 часа!! Мне очень интересно, где все это время они хранят мой заказ - ведь изменения по нему были. У курьера в машине? Короче, сегодня последняя капля. Если раньше я ещё терпела опоздания на 2 часа, то сегодняшний пиздец был финальным. И не надо мне говорить о погоде - они закрыли возможность делать заказ в понедельник утром, не могли люди за воскресенье назренячить заказов на 3 дня вперёд. Отстой.
19.12.17
Irina Kotyk
Доставка не приезжает вторые сутки, продукты все это время болтаются непонятно где, и вы хотите, чтобы за это платили. По телефонам не берут или кормят обещаниями. Коммуникация организована кошмарно, на клиента наплевать, зато про операторов занятых втирают охотно. Не можете справиться с нагрузкой, не берите обязательства! Заказы даже отменить нельзя, никто не отвечает в колл-центрах. Издевательство и свинство. Снег выпал вчера, сегодня это уже не было неожиданностью и вы были обязаны распланировать время ваших доставщиков. Жалобу, как я почитала ниже, вы будете рассматривать от 3 до 14 дней, что гениально само по себе.
Начало123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154155156157158159160161162163164165166167168169170171172173174175176177178179180181182183184185186187188189190191192193194195196197198199200201202203204205206207208209210211212213214215216217218219220221222223224225226227228229230231232233234235236237238239240241242243244245246247248249250251252253254255256257258259260261262263264265266267268269270271272273274275276277278279280281282283284285286287288289290291292293294295296297298299300301302303304305306307308309310311312313314315316317318319320321322323324325326327328329330331332333334335336337338339340341342343344345346347348349350351352353354355356357358359360361362363364365366367368369370371372373374375376377378379380381382383384385386387388389390391392393394395396397398399400401402403404405406407408409410411412413414415416417418419420421422423424425426427428429430431432433434435436437438439440441442443444445446447448449450451452453454455456457458459460461462463464465466467468469470471472473474475476477478479480481482483484485486487488489490491492493494495496497498499500501502503504505506507508509510511512513514515516517518519520521522523524525526527528529530531532533534535536537538539540541542543544545546547548549550551552553554555556557558559560561562563564565566567568569570571572573574575576577578579580581582583584585586587588589590591592593594595596597598599600601602603604605606607608609610611612613614615616617618619620621622623624625626627628629630631632633634635636637638639640641642643644645646647648649650651652653654655656657658659660661662663664665666667668669670671672673674675676677678679680681682683684685686687688689690691692693694695696697698699700701702703704Конец
Совершите вторую покупку со скидкой 12%*
промокод:Скопировать
Промокод истекает через
030000
*действует при минимальном заказе на 300 грн

Хотите перейти к мобильной версии?

Остаться тутДа, перейти