Отзывы - Сеть супермаркетов METRO

сделал вчера заказ - время доставки с 19 до 21, приблизительно в 20 - звонит курьер - извините не успеваю привезу к 22 - ладно, потом звонит к 22 не успеваю привезу к 24 - ладно..., потом это "счастье звонит в 23 - я сегодня не успеваю - привезу завтра с 13 до 15 - кого вы там понабирали? Сижу пока жду - но весь скоропортящийся товар я принимать не буду - ешьте сами...

Магазин очень выгодных покупок, и перекусить приятно)!

Тільки в м. Житомирі метро забрало в платинових клієнтів зароблену на рік 4-х відсоткову знижку без попередження. У всіх інших магазинах по Україні вона діє. Це дуже непорядно по відношенню до клієнтів які її заробили згідно умов участі. на касах продають золоті картки за 200 грн????

Пожалуйста пишите конечную стоимость товара на Вашей наклейке с учётом 30% скидки, а не за грамм, киллограм, литр!!!!!! При покупке понимаешь только в чеке - обман!

Добрый день, по поводу заказа номер 635430, пересмотрели все по чеку и перепроверили. Просим прощения за невнимательность, всё хорошо, разобрались сами. Обслуживание на высоком уровне и впредь будем пользоваться вашими услугами

Хочу по дякувати касиру Дзьоба Наталя, за швидке і вічливе обслуговування. А також висловити подяку всьому колективу Метро 11.

Очень часто цена в чеку выше чем на ценнике, акции нужно проверять в чеку, потомучто тоже не соответствуют заявленым, сегодня был предел моих нервов, вместо 3-х упаковок Колы в чеку обнаружил 4.(К сожалению уже дома) Бардак и сплошной систематический обман.(

Попробовала заказать через интернет, признаюсь, бесплатная доставка подкупила ( она мне бонусом досталась при оплате картой ) Чтобы представить результат надо понимать , что один человек собирает и это может быть стажёр , как мне уже попадало, второй пробивает на кассе , третий пакует в пакеты , четвёртый - отвозит. В такой цепочке конечно появляются пробелы . "Где мои три яйца , упаковка то прозрачная ? А лимоны мягкие� ? А гранат в сок уже превращается �! А салат - два дня жизни у него осталось, даже потемнел �? "- конечно поныла я оператору , но взяла себя в руки и подумала: "Поменяю я отношение ко всему этому ! " Итак, у кого-то сегодня будет ужин из трёх яиц и ,наверное, получит "благодарность" за продажу не самого свежего товара, порадоваться надо бы, ну вот , мое сердце растаяло. Ну, а если серьёзно , то надо менять обстоятельства: села я писать пометки сборщику , как ребенку. Там встречалось : завяжите пакет , не раздавите, как в прошлый раз , не более 2 дней от даты производства. Сработало �на 90 % , но остальное я потом ещё доработаю. Вуаля , вся семья с продуктами и стоило это в последний раз 35 грн - ну прелесть же (оптовые цены оправдывают эту стоимость сполна) Бывает часто доставка бесплатна ,или от суммы чека или по промокоду также . Ах да , ещё самое главное, проверяйте содержимое пакетов� ДОТОШНО, все что не подходит можно вернуть курьеру по чеку .Потом это сделать проблемнее, проверяла. Заказывала уже и рыбу и мясо , все выбрали отлично. Итог : - нужно писать пометки к каждому выбранному продукту , как вы это видите , иначе сборщик сделает по своему , - расплачиваться лучше наличными по началу , так можно будет сразу пересчитать и вернуть некачественный товар, - недочеты будут , но лучше сосредоточиться на выгоде , а она ощутима и по времени сэкономленному и по оптовой цене Минус пока - это множество пакетов, иногда по 8 штук , что никак не оправдывается их содержимым . Невежливый персонал это уже мое субъективное ...

Попробовала заказать через интернет, признаюсь, бесплатная доставка подкупила ( она мне бонусом досталась при оплате картой ) Чтобы представить результат надо понимать , что один человек собирает и это может быть стажёр , как мне уже попадало, второй пробивает на кассе , третий пакует в пакеты , четвёртый - отвозит. В такой цепочке конечно появляются пробелы . "Где мои три яйца , упаковка то прозрачная ? А лимоны мягкие� ? А гранат в сок уже превращается �! А салат - два дня жизни у него осталось, даже потемнел �? "- конечно поныла я оператору , но взяла себя в руки и подумала: "Поменяю я отношение ко всему этому ! " Итак, у кого-то сегодня будет ужин из трёх яиц и ,наверное, получит "благодарность" за продажу не самого свежего товара, порадоваться надо бы, ну вот , мое сердце растаяло. Ну, а если серьёзно , то надо менять обстоятельства: села я писать пометки сборщику , как ребенку. Там встречалось : завяжите пакет , не раздавите, как в прошлый раз , не более 2 дней от даты производства. Сработало �на 90 % , но остальное я потом ещё доработаю. Вуаля , вся семья с продуктами и стоило это в последний раз 35 грн - ну прелесть же (оптовые цены оправдывают эту стоимость сполна) Бывает часто доставка бесплатна ,или от суммы чека или по промокоду также . Ах да , ещё самое главное, проверяйте содержимое пакетов� ДОТОШНО, все что не подходит можно вернуть курьеру по чеку .Потом это сделать проблемнее, проверяла. Заказывала уже и рыбу и мясо , все выбрали отлично. Итог : - нужно писать пометки к каждому выбранному продукту , как вы это видите , иначе сборщик сделает по своему , - расплачиваться лучше наличными по началу , так можно будет сразу пересчитать и вернуть некачественный товар, - недочеты будут , но лучше сосредоточиться на выгоде , а она ощутима и по времени сэкономленному и по оптовой цене Минус пока - это множество пакетов, иногда по 8 штук , что никак не оправдывается их содержимым . Невежливый персонал это уже мое субъективное ...

На кассе вместо 30 упаковок, пробили 60 упаковок, даже никто не извинился - не кассир, не менеджер у которого подписывала якобы возвратную накладною, я так понимаю это норма. Потраченное время+ ожидание возврата денег на карту, как приятный бонус покупок в METRO. Больше не приеду.

1.Даже если брать товар оптом, в том же АТБ в розницу выходит намного дешевле. 2.Карточки реально напрягают! Если приехал без карты - то не впускают. Зря потраченное время и бензин. 3.Кассирши обсуждают клиентов. Не один раз слышал как кассирши нагло и бесцеремонно обсуждают людей.

Делала заказ на 6 марта. По приезду курьера обнаружила, что в чеке лишним было 10 кг земли (2 огромные упаковки). В чеке они были пробиты. Конечно, сумма не критичная, но осадок не приятный. Я даже не закидывала ее в корзину и в заказе на почте ее у меня нет. Что она делала в пакете и почему ее мне купили - я без понятия. Складывается впечатление, что из-за недостатка суммы (так как я заказывала много творожков, их не было в магазине и я попросила, в таком случае, не делать замену) им как раз не хватало тех 35 грн и они мне купили землю. Странно. Не приятно. Пытались со мной связаться, я отправляла фото чека и скрин заказа с почты. И на этом все. Больше пользоваться заказом не буду. Лучше самой съездить и самой купить.