Отзывы - Сеть супермаркетов METRO

Якщо навіть щось не так - то зам.диретора Роман -це компенсує!

В магазинах продаются просроченные товары, к сожалению, сегодня после посещения магазина обнаружили, что случайно купили просроченные пряники. Сотрудники магазина не следят за тем, чтобы на полках лежал товар, который можно употреблять. Ехать на другой конец города, чтобы вернуть пряники никто, конечно же, не будет, поэтому их придется выбросить. Спасибо, Метро!

При замовленні зеленої цибулі, ціна на яку стоїть приблизно 94 грн за 1 кг, не вдалось вибрати 100 грамів, як це можна зробити з іншими продуктами, ціна яких вказана також за 1 кг. Наприклад, фрукти, овочі, м*ясо, риба і т.д.

Ну такэ.. цены не сильно отличаются от других магазинов и заяастую даже и дороже..

Как только в Одессе ввели доставку очень обрадовалась. По началу все хорошо, почти всегда вовремя, а сейчас как ни заказ, так ни разу не приезжают в нужный промежуток. В принципе не сильно страшно, если конечно не в день рожденье, когда надо готовить и рассчитываешь на недостающие продукты. Хорошо что в Одессе есть еще Фоззи (они пока приезжают во время). Жаль конечно, но с Метро надо расставаться. П.С. как совет, вместо тех операторов, которые только звонят- извиняются, лучше бы дополнительных курьеров наняли. И клиентам хорошо и Ваша репутация не страдает.

Цены улетные, в других магазонах рохнич ныне цены намного ниже их оптовой. Отношение обслуживающего персонала отвратительное. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

якість за доступною ціною

Сьогодні 1.01.18 Метро у Львові на Вашингтона не працювало. Ніде інформації про це не було. Я бачив декілька десятків машин що просто розвертались від зачинених воріт. Прошу на це звернути увагу і в майбутньому інформувати покупців.

Не покупайте водку немиров премиум!!!

Я постоянный клиент Метро. Заказываю с нескольких аккаунтов на 2 500 - 4 000 грн за раз, всегда оставляя чаевые сборщикам (что, впрочем, на качество сборки никогда не влияло). В основном, это 70-100 кг продуктов своим пожилым родителям, которые физически не в состоянии таскать тяжести. 28 декабря 2017 я создал ещё один заказ: #925796. Ближайшее окно доставки было на 31 декабря 14:00-18:00. Т.к. время критичное (если Метро халатно отнесётся к своим обязанностям, не останется времени на исправление ошибок), мы пытались дозвониться на телефон Контактов (044) 392-1202, но каждый раз включался автоответчик с обещанием перезвонить. Никто за эти 3 дня ни разу не перезвонил. Сегодня утром статус заказа по неизвестной для меня причине изменился на "Скасовано". После нескольких попыток удалось связаться с Метро. Нам сообщили, что "кассы загружены" и "сделать ничего нельзя". Для вежливости наврали, что якобы отсылали нам СМС. Вы заставили нас ждать до 31 декабря, из-за чего мы потеряли ВСЁ время. Вы испортили праздник и сделали пустой стол двум пенсионерам. Вы солгали. Желаю Вам в наступающем году двигаться по этому уверенному пути разорения и ... просто идите в жопу.

Он-лайн заказ оформленный заблаговременно, безцеремонно отменили накануне 31-го января, нахамив по телефону!

Это не просто ужасно это позор для такой сети как Метро! Мы заказали доставку продуктов к Новому году 27.12.2017, доставка должна была состояться 30.12.2017 с 13.00 до 18.00. После 18 часов стали звонить на номера Метро, автоответчик сообщил что мне перезвонят, перезвонили через час и сказали что доставки не будет потому что у них Ноаогодний коллапс и доставка будет только 2 января 2018. На мой вопрос могу ли я сделать самовывоз заказа сказали нет. Никто даже не попытался найти компромиссный вариант. Ни извинений ни старания как-то сгладить ситуацию. Руководство Украинского Метро не работает должным образом.