Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Metro випробовує нові ,"прогресивні" методи торгівлі.
Спочатку пише в SMS повідомленнях,які вони "гарнюні" та які в них добрі знижки.
Потім на цінниках ти бачиш,що при купівлі від трьох одиниць товару ціна дійсно приваблива.
Але саме цікаве починається тоді,коли ти вдома починаєш розглядати свій чек на покупку.
І от тоді виявляється,що ніхто тих знижок(від трьох одиниць) не враховує і підраховують все по повній вартості. При зверненні на гарячу лінію мені відповіли, що:"ви можете повернути нам ці товари назад". Тобто я повинен повернутись до магазину(за 50 км. від мого дому) та повернути товари,які ще й до того з групи товарів що швидко псуються ?
Спочатку пише в SMS повідомленнях,які вони "гарнюні" та які в них добрі знижки.
Потім на цінниках ти бачиш,що при купівлі від трьох одиниць товару ціна дійсно приваблива.
Але саме цікаве починається тоді,коли ти вдома починаєш розглядати свій чек на покупку.
І от тоді виявляється,що ніхто тих знижок(від трьох одиниць) не враховує і підраховують все по повній вартості. При зверненні на гарячу лінію мені відповіли, що:"ви можете повернути нам ці товари назад". Тобто я повинен повернутись до магазину(за 50 км. від мого дому) та повернути товари,які ще й до того з групи товарів що швидко псуються ?
METRO Cash & Carry Ukraine
11.09.18 09:23 Доброго дня, Юрій. Нам шкода за ситуацію, яка склалась. Для того, щоб Ваші зауваження не залишилися без уваги, просимо повідомити інформацію:- коли і в якому торговельному центрі МЕТРО Ви робили покупку;...Ещё
Мушу розповісти про пригоду: через доставку отримала якійсь заморожені овочі зимою, щоб до яєшні вживати. З'їли все і забули, але через пару місяців ледве телефон не вибухнув - Метро Кеш енд Керрі найняло кол-центр дзвонити клієнтам, хто їв ті овочі, провіряли, чи не подохли. А вже пару місяців пройшло. Хто нестиме недоїдки у магазин, мені було просто цікаво. На запитання "а що сталося?" - скромно мовчимо в ганчірочку. Далі через пів-року у газеті пишуть, що ті овочі були заражені бактеріями Лістерія Моноцитогенес. То оце й цікаво - не покорчило вам сказати людям, що їдло, куплене у вашій халабуді за справжні гроші, було заразне? Нащо було дзвонити на мобільний номер кілька разів, щоб почути, що пакет кукурудзи 400г зжерли ще зимою? Мозок загубили?
Поясніть як у вас проходить оплата карткою!!!! Замовила продукти для батьків, я в США , чекаю щоб оплатити все рахунок не приходить, чому я зразу не можу все оплатити ???????
METRO Cash & Carry Ukraine
27.08.18 09:36 Доброго дня, Таня.
Посилання на оплату приходить тоді, коли замовлення зібране. Вкажіть, будь ласка, номер замовлення і ми перевіримо інформацію.