Ваш городВинница?
Изменить

Отзывы - Сеть супермаркетов Varus

1308 отзывов

Отзывы

Чтобы оставлять отзывы к акции вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

18.10.16
Сергей Москвин
Магазин предположительно 36 (на входе нет таблички с номером), на Набережной Ленина 33. Вызвал администратора, чтоб вернули мне разницу в цене на чеке и ценнике. Этот вопрос решился, но вот от администратора дхнуло такими ядрёными папиросами... на моё замечание, что от неё дурно пахнет и стоять рядом не комфортно, стала хамить, что от меня еще хуже пахнет....
23:24 18 окт.Сергей Москвин
Да и вообще в этом магазине продавцы постоянно выходят на улицу и курят с охраной
00:10 19 окт.VARUS
Сергей, благодарим, что написали нам. Приносим вам свои извинения за неприятную ситуацию. Проведем беседу с персоналом в магазине!
00:24 19 окт.Сергей Москвин
VARUS, хотелось бы заметить изменения.
00:26 19 окт.Сергей Москвин
Они курят прямо на входе в магазин, как в провинциальном ларьке... В Планете тож проведите беседу. Но там хоть глубокой ночью выходят всей сменой на перекур, а тут как стемнеет!
04:18 20 окт.VARUS
Сергей, больше спасибо за информацию.
05.10.16
Olena Kosenko
Чому супермаркети, які працюють в Україні, не обслуговуть клієнтів українською мовою?Чому ви порушуєте законодавство України? Чому ви не поважаєте громадян України? Porque suprmercados VARUS no hablan con los clientes en ucraniano? Porque no estáis cumpliendo las leyes de Ucrania? Porque no tenéis respecto hacia los ciudadanos de Ucrania?
10:35 05 окт.VARUS
Олено, ми поважаємо усіх наших покупців, незалежно від того, якою мовою вони спілкуються. І навіть іспанською :)
17:21 05 окт.Ярослав Попович
Працівники вашої мережі в Дніпрі зневажають українську мову і відмовляються нею спілкуватися з україномовними покупцями. Де тут повага?
18:53 30 окт.Сергій Шум
І в Вишгороді!
12:03 01 нояб.Віктор Федорчук
Державною! Крапка! Скільки ще триватиме мовна окупація?! :-(
05.10.16
Petro Vas'kiv
Небажання спілкуватися з клієнтами державною мовою робить погану репутацію.
05.10.16
Петро Васьків
Небажання спілкуватися з клієнтами державною мовою робить погану репутацію.
09:57 05 окт.VARUS
Доброго дня! Розкажіть, будь ласка, детальніше про ситуацію та в якому магазині ви це зафіксували. Дякуємо!
05.10.16
Єгор Гуськов
Сьогодні чотири з чотирьох касирів VARUS в Дніпрі на вулиці Глінки 2 відмовились обслуговувати мене українською. В результаті адміністратор магазину добровільно погодилась виконувати функції касира, оскільки вона єдина з працівників володіла державною мовою.
10:40 05 окт.VARUS
Єгоре, доброго ранку! Хочемо вибачитись перед вами за те, що ви не отримали від нас того, сервісу, на який розраховували, але мова співробітників ніяким чином не впливає на якість їх роботи, на якість наших магазинів та якість продукції. Ми працюємо над вирішенням цієї проблеми. Дякуємо, що написали нам - будемо працювати над покращенням сервісу!
12:18 05 окт.Єгор Гуськов
Дякую за відповідь. Якщо ваші співробітники звертаються до ваших клієнтів іноземними мовами на свій розсуд, то "це ніяк не впливає на якість їх роботи"? Може вам пощастило, що ваші співробітники звертаються до вас саме тією іноземною мовою, якою ви володієте, але уявіть собі ситуацію, коли усі касири в вашому магазині вирішили звертатись до вас виключно румунською, угорською чи кримськотатарською? Ви б теж тоді сказали, що якості їх роботи це не завадило? Але ніякої різниці у статусі між румунською, кримськотатарською, російською чи угорською мовами в Україні нема - це все є мови відповідних етнічних меншин. Отже ваше пояснення є неправдивим, на мій погляд. Бажаю вам дійсно вирішити цю проблему і наймати у майбутньому лише тих працівників, яким вистачило інтелектуальних здібностей вивчити за 25 років існування незалежної України державну мову. В Европі державної мови не знають лише нелегальні емігранти, які не мають офіційного працевлаштування. У вашій мережі магазинів це явище зараз є нормальним, але виглядає воно як дикунство.
13:17 05 окт.VARUS
Єгор Гуськов Так, ми будемо вирішувати цю проблему. Дякуємо!
15:26 06 окт.Irena Boychuk
Як це "не впливає на якість роботи"? Моя мама не розуміє російської, як їй бути? Син не вчив російську. З-за кордону приїжджають знайомі - українці, що не вчили російської. Та врешті решт, це хіба не в Україні?
16:26 06 окт.Oxana Ljashenko
А якщо китаєць сидітиме на касі?
03.10.16
Люда Коваль
Запорожье.пр.Соборный83.Зачем делать акцию с кофе Якобс если его нет.На б.Центральном7 его тоже нет.Это обман покупателя.Или это политика ваших супермаркетов.Это неуважение к вашим покупателям.
09:15 04 окт.VARUS
Людмила, мы прилагаем все усилия, чтобы каждый покупатель смог купить понравившийся акционный товар. Но, к сожалению, количество этого товара не бесконечно. Люди покупали кофе не по одной-две баночки, разбирали этот товар молниеносно. Поэтому во многих магазинах товар закончился раньше заявленного срока. Приносим вам свои извинения и очень надеемся, что среди акционных предложений вы найдете что-нибудь очень вкусненькое для себя :)
19.09.16
Гость
Пришла в Варус за Оливковым маслом,а там...Ужас,такого скопления пыли я в жизни не видела,неужели так трудно,просто протереть пыль с товара,ужаснулась и ушла((((
05.09.16
Татьяна Павленко
1 сентября отправила информацию о конфетах, купленных в Варус г.Киев, Бульвар Перова, с штрихкодом Украина на упаковке, г.Днепропетровск, внутри конфеты пр-ва Россия, г.Курск! Сегодня они так и продолжают продаваться в указанном магазине. ( фото имеется) Ответ от вас, Varus, не получен. Это намеренная подача недостоверной информации или...?
22:53 05 сент.Татьяна Павленко
03.09.16
Gena Nastych
2 сентября, пятница, время около 20-00, работает 3-4 кассы, более 10 человек в каждой очереди, на фото за мной ещё несколько человек, Бажана 10.
00:47 03 сент.Gena Nastych
31.08.16
Мария Присяжная
35 минут в очереди на кассе на бульваре Петрова в Киеве в 20:00 -это не нормально. Варки очень экономит на количестве персонала и неправильно распределяется ресурсы в часы "пик" .Вам необходимо принять меры! Сколько магазин открыт, столько тут постоянные очереди!
09:44 01 сент.VARUS
Мария, спасибо за Ваше замечания. Мы разберемся с данной ситуацией в ближайшее время.
09.08.16
Тэтью Лютая
Супермаркет Варус, город Новомосковск. Очень вкусные булочки и кухня. Спасибо, Вам!
09.08.16
Татьяна Лютая
Супермаркет Варус, город Новомосковск. Очень вкусные булочки и кухня. Спасибо, Вам!
10:35 09 авг.VARUS
Спасибо отзыв. нам очень-очень приятно :) Приходите к нам за вкусняшками!
12:02 09 авг.Татьяна Лютая
Обязательно!!!🍕👌
Совершите вторую покупку со скидкой 12%*
промокод:Скопировать
Промокод истекает через
030000
*действует при минимальном заказе на 300 грн

Хотите перейти к мобильной версии?

Остаться тутДа, перейти