Ваш городСумы?
Изменить

Отзывы

Чтобы оставлять отзывы к акции вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

16.11.21
Katerina, Украина
Киев, Ямская улица, 52Дворец Украина

Понравилось: Понравилось · номер чистый, аккуратный, общее впечатление положительное

Не понравилось: Не понравилось · в номере не было отопления, пришлось пользоваться всю ночь кондиционером на тепло, который работал достаточно шумно тонкое одеяло и высокая подушка

30.10.21
Igor, Украина
Киев, Ямская улица, 52Дворец Украина

Понравилось: Понравилось · Все ок

27.10.21
Наталья, Беларусь
Киев, Ямская улица, 52Дворец Украина

Понравилось: Понравилось · Замечательные завтраки на 9 этаже гостиницы, внимательный персонал, возможность оставить багаж после выселения, каждый день в номере были 2 новые бесплатные бутылочки воды. Наличие балкона, раздельный санузел. Гостиница расположена недалеко от метро, но 10 минут придётся прогуляться, метро не за углом. Номер убирали каждый день, очень тщательно.

Не понравилось: Не понравилось · Очень высокая подушка, спать на ней невозможно. Приходилось делать себе подушку из покрывала и полотенца.

19.10.21
Babayeva, Азербайджан
Киев, Ямская улица, 52Дворец Украина

Понравилось: Понравилось · Очень понравился завтрак, отзывчивый и доброжелательный персонал, любые вопросы решали быстро и оперативно. номера , чистые и уютные.

31.08.21
Сергей, Украина
Киев, Ямская улица, 52Дворец Украина

Понравилось: Понравилось · Чистый номер со всеми удобствами, приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак, расположение (примерно 10 минут до метро). Всё отлично.

05.08.21
Dariya, Россия
Киев, Ямская улица, 52Дворец Украина

Понравилось: Понравилось · Отличный завтрак. Лучшее соотношение цены и качества! прекрасная кровать и замечательный видовой ресторан на 9 этаже.

Не понравилось: Не понравилось · нет.

01.08.21
Свiтлана, Украина
Киев, Ямская улица, 52Дворец Украина

Понравилось: Понравилось · Летом каждый день приносили водичку, очень чисто, есть кондиционер

Не понравилось: Не понравилось · Номера небольшие, но этой площади достаточно, чтобы комфортно переночевать

23.07.21
Yevhenii, Украина
Киев, Ямская улица, 52Дворец Украина

Понравилось: Понравилось · Расположение хорошее. Отличный завтрак. Понравилось отношение работников отеля. Приветливые хозяюшки, которые всегда пожелают хорошего дня. От отеля остались очень хорошие впечатления.

Не понравилось: Не понравилось · В номерах нет маленького холодильника.

05.07.21
Максим, Молдова
Киев, Ямская улица, 52Дворец Украина

Понравилось: Понравилось · Отличный отель, приятный гостеприимный персонал, хорошие вкусные завтраки, на мой взгляд отличное соотношение цена/качество

30.06.21
Yahya, Саудовская Аравия
Киев, Ямская улица, 52Дворец Украина

Понравилось: Понравилось · موظفة الاستقبال كانت ودوده جدا ولطيفه وقدمت لنا كل مانحتاج افضل مافي الفندق موظفه الاستقبال صاحبه النظاره 🌹

Не понравилось: Не понравилось · لايوجد عامل لحمل الحقائب غسيل الملابس سيئ بدون تنشيف وبدون كي

27.06.21
Аlyona, Украина
Киев, Ямская улица, 52Дворец Украина

Не понравилось: Не понравилось · Номер в отеле забронировали через букинг. Отдельно выбрали возможность размещения с животными. Дополнительной информации об особенностях заселения с питомцами на букинга не было. Когда приехали и начали оформлять номер, то сумма резко с 1500 выросла до 2400. На мой вопрос почему так, оказалось, что за собаку нужно платить 50% от стоимости номера. Я уточнила, почему это не указано на букинге, девушка на рецепшин сказала, что они не имеют отношения к букингу и у них это указано в правилах. Вот только с правилами ты ознакамливаешся уже в момент заселения. Сказала, что надо было позвонить и забронировать номер по телефону. На мой вопрос зачем тогда они выставили отель на букинге - ответа не последовало. Интересно, что отмена брони тоже платная)) Несмотря на то, что бронировали двухместный номер, был только один набор полотенец и одно полуторное одеяло. Сутки искали книгу жалоб, которую оказалось, что отменили. Также попросили забрать сдачу за номер позже, а когда я пришла забирать, оказалось, что у них нет денег и сдачу уже просили у меня или предлагали отдать мне меньше денег)) Остались крайне недовольны сервисом.

15.06.21
Denis, Испания
Киев, Ямская улица, 52Дворец Украина

Не понравилось: Не понравилось · Отношение менеджмента к клиентам. К примеру, если что нибудь некачественное или старое у вас в номере сломалось - будьте уверены вас принудительно попросят отплатить .

Совершите вторую покупку со скидкой 12%*
промокод:Скопировать
Промокод истекает через
030000
*действует при минимальном заказе на 300 грн

Хотите перейти к мобильной версии?

Остаться тутДа, перейти