Ваш городСлавянск?
Изменить

Отзывы - Сеть автозаправочных комплексов ОККО

3321 отзыв

Отзывы

Чтобы оставлять отзывы к акции вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

21.04.16
киевский окковский
Опрос клиента на ОККО заводит в тупик всю работу персонала!От этого зависит сервис который был в норме а сейчас почему то всегда в шкале зарплаты голой ставки!Почему вы сократили штат на АЗС и теперь работать стало невыносимо?Вместо того чтобы пытаться выполнить заоблачные планы персонал не успевает сделать отпуск клиентов по минимуму всех ваших стандартов?Клиент вышел с авто и не ответил ни на один вопрос заправщика или кассира а только бросил деньги и сказал пятый,а при опросе не помнит как все было так как говорил по телефону а персоналу голая ставка!По вашему все клиенты стоят в очереди и спокойно слушают и общаются по всем вашим требованиям?Это говорит о том что маркетологи ни грамма не понимают как проходит работа на АЗС!Как и сам представитель ОККО который не знает чем отвечать на здесь задаваемые вопросы!На АЗС был случай когда клиент матом крыл заправщика за то что он предлагал полный бак и скидку!Кричал зачем мне все повторять по несеколько раз и возле авто и на кассе!Писал жалобу и зарплаты не видать - сервиса нет!По вашему не виконали планові показники щодо сервісу та продажів.Бля,да вы сами попробуйте исполнить всю тупость которую предлагаете для клиента!Клиенты смеются от каждодневного втюхивания разной гадости!Вы пишете что все покращится а на самом деле страдает персонал которому не на что жить благодаря копеечной зарплате!Как может быть что весь Киев не исполнил сервис?Хотелось бы посмотреть как придумавший плановые показатели простоит день на АЗС?Проведите тест!Поставте Борнака или любого кто причастен к планам ОККО на ПРК или кассу и результат увидите!
21.04.16
Гость
ОККО на даний час- це реальна деградація...............!!!!!!!! КЕРІВНИЦТВО БРЕШЕ САМЕ СОБІ, СВОЇМ ПРАЦІВНИКАМ і КЛІЄНТАМ. СТОСОВНО ОПЛАТИ ПРАЦІ - погіршення : Доплати порізали :ема було 32% стало 20% , магазин з 32 до 30, процеси з 32 до 25. Це якщо коротко. Навантаження вивели окремо. Плани завищені і не понятно чого такі. Не було причин для стрімкого зростання реалізації окрім поставлених планів....... Понабирали супервайзерів, але вони реально ніякої роботи не виконують, і нічим не допомагають АЗК , звичайно не всі є люди кваліфіковані, .........................А розмов скільки,!!!!! а толку ніякого, реально нічим не допомагають, а тільки роблять вигляд що працюють ,.............Я працюю в компаніїї вже 4й рік, такого погіршення як за останні пару місяців ще не було................ЖАХ ......
20.04.16
Гость
Доброго дня, в мене схожа ситуація, в березні місяці відпрацювала 180 годин і отримала заробітну плату у розмірі 990 грн( це без авансу), обіцяли доплату, колегам дорахування прийшло, а мені чомусь НІ, дуже цікаво ЧОМУ??? Звільнилась я 18 квітня, значить я все ж таки маю право на доплату за відпрацьований березень місяць
19.04.16
Киевский персонал
Вот отзывом ниже просят обсуждать топливо - оно отличное!Даже очень!Такое же как и на других АЗС!Только цена завышена!Это ж надо столько руководителей кормить!А вот вопросы по урезанию з.п. очень всем интересны!Почему за прошедший месяц все инстанции и заправщики и кассиры и водителя бензовозов и товароведы и директора АЗС получили копеечную зарплату?Вопрос без ответа!Снова придумали новую систему оплаты труда по которой даже выжить нельзя!Планы подняли по максимуму и правила ужесточили так как при фашизме!Потом говорят о можлывостях поднятия з.п. самими работниками!Да скоро ездить на работу не будет за что!Этот представитель конторы просто издевается фразами о улучшениях и мотивациях и т.д.Что вы сделали лучше если з.п. упала в среднем в два раза?Нам кушать в два раза меньше и на работу ездить в два раза меньше?Почему нет ответа сколько получил Борнак и его шеловские?Наверное в 5 раз больше?Какая премия у того кто придумал новую оплату по заоблачным планам?С каждым днем хочется что бы и правда началась война и истребление рабовласников!
19.04.16
Игорь
Уважаемые пользователи, хватит уже писать об условиях труда, отработанных часах, заработной плате, бутербродах и т.д. Давайте обсуждать качество топлива, а то только пожрать да в туалет сходить.
19.04.16
Гость
Скажите мне пожалуйста, за что отвечает ТОВАРОВЕД???? Потому что на операторов збросили уже все что можно было, я имею ввиду ПРОСТРОЧКУ, викладку товара,прием, здачу на РЦ, лепить хот-доги, делать кофе!!!! ВОПРОС: зачем нужна должность товароведа, розделите тех 3000 т грн между операторами и так будет чесно!!!!! С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДУ ОТВЕТА!!!
18.04.16
Гость
Гость среда, 6 апреля Периодически пользуюсь услугами АЗС ОККО в г. Киев., ул. Генерала Ватутина, 32А. Вчера 05.04.2016 был неприятно удивлён тем, что заправили мой автомобиль без скидки по карточке ФИШКА. На мой вопрос "ПОЧЕМУ?" оператор Оксана сказала, что я не сказал фразу "до полного". И поэтому поезд со скидкой ушёл. Мало того, при обращении по горячей линии ОККО мне сказали, что в течение дня мне... Читать отзыв 1 согласны, 0 не согласны.....вот так и меня обманули на Вильямса,Одесса
18.04.16
Гость
Заправка была на Вильямса,Одесса.На 40 л должны были сделать 1.80 на стоимость литра,но видите ли заправщик не передал слово ДО ПОЛНОГО и скидку отложили..... на будущее!
18.04.16
Киевский персонал
А правда что контора ОККО проиграла суд в котором наложили то ли штраф большой то ли обязали проплатить неуплаченные налоги и теперь поставлена задача срезать все неустойки со всего персонала по всей Украине чтобы покрыть расходы окко?Для этого и были задействованы мозги шеловских коллег которых взяли на работу!На окко всегда так.Есть недостача по магазину - плати персонал,хотя виновники не работники азс!Пришли круасаны - надо продать,а не получается персонал заплатит!Как их продать если цена завышена втрое?А руководство только все обещает о улучшении работы в фирме!На самом то деле с каждым днем все хуже и лучика просвета на окко не предвидится!
15.04.16
Гость
Почему на АЗС ОККО в Крыму стало меньше клиентов? Качество обслуживания хорошее(я про Севастополь),но в чём же дело? Дякую!!!
15.04.16
Киев
Еще недавно,перед приходом команды с шелла,можно было мечтать о и все верили всем обещаниям о улучшении оплаты труда,и то что персонал заправки ценят!На самом то деле наплевательское отношение к работникам,что то не нравится - увольняйся!И по безопасности и по переработкам,и по работе сверхчасовой,за которую не платят,тупо что то не нравится - вали нафиг!Как говорят в офисе Киева что у нас достаточно работников заместить всех уволившихся!Да,не так то все!Работать уже сейчас некому!Ребята просто выходят на смену в минус 1 или 2 человека так как на следующей смене их никто не поменяет!Разве что маркетологов поставить,которые ни грамма не понимают в работе заправки,а только штампуют все новые и новые опросы клиента в которых скоро надо будет спрашивать не менял ли водитель сегодня носки или трусы!А в результате снова жалоба и зарплаты снова нет как и за прошлый месяц!А как,мы же идем в Европу как и Украина!Только все получается наоборот,в другое место все попадем!Уважаемый представитель ОККО,не надо просить писать в скрыньку доверия так как ее никто не читает и проблемы не решает!На этот коментарий у вас тоже нету ответа или типа детских отмазок!Отзыв снял на видео!Удалите - выложу во куда только возможно!
14.04.16
Гость
Получили за прошлый месяц по 2 тыс., Когда будет обещанная компенсация?
Совершите вторую покупку со скидкой 12%*
промокод:Скопировать
Промокод истекает через
030000
*действует при минимальном заказе на 300 грн

Хотите перейти к мобильной версии?

Остаться тутДа, перейти