Сертификат не подлежит возврату или возмещению после окончания срока его действия

В стоимость включена оплата за информационные услуги, предоставляемые Покупон на основании Публичной оферты, в том числе комиссия платежных систем за транзакцию в интернете.

ВАЖНЫЕ УСЛОВИЯ

• Перед покупкой сертификата предварительно забронируйте интересующие вас дату заезда и номер, чтобы убедиться, что они свободны.
• После покупки сертификата подтвердите бронь по телефону и отправьте на электронную почту zhdenievo.hotel@optimahotels.com.ua ФИО и номер сертификата.
• Последнюю цифру сертификата (код активации) называйте только в момент заселения. После активации услуга считается предоставленной, и сертификат возврату не подлежит.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

• Есть возможность комбинирования сертификатов. При этом необходимо суммировать ночи.
• При заселении вам необходимо предъявить сертификат в электронном виде.
• В случае досрочного прекращения отдыха по желанию гостей средства за неиспользованные сутки не возвращаются.
• Сертификат можно вернуть без штрафа, если вы отменили бронь по указанному в акции телефону не позднее, чем за 15 дней до даты заезда. При отмене брони менее чем за 15 дней до заезда – снимается штраф в размере двух первых ночей бронирования.