Ваш городКиев?
Изменить

Отзывы - Интернет-магазин Эпицентр

2158 отзывов

Отзывы

Чтобы оставлять отзывы к акции вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

19.03.19
Палыч
Всем доброго дня. Хочу поделиться с Вами своим мнением о качестве обслуживания в данном магазине. 31.03.2018 г. приобрел в магазине Эпицентр, цилиндр Securemme К2 3200pcs45451X5 45/45 мм. Цена на момент покупки составила 996,12 грн., с учетом скидки 876,59 грн. Как пояснили продавцы, что данный цилиндр производится в Италии, очень хорошего качества, имеет защиту от взлома и т.п. В процессе эксплуатации, а именно в конце февраля 2019 г., при открывании двери сломался кончик ключа, который естественно остался внутри цилиндра. После демонтажа цилиндра обратился за "квалифицированной" помощью в отдел данного магазина, где ранее и приобретался цилиндр. После долгого "созвона" продавцов с поставщиком, был составлен акт приема -передачи. В итоге через дней 5 мне позвонили и сказали, что из цилиндра извлекли остатки ключа и я могу забрать цилиндр. При проверке работы, цилиндр работает с затруднением, ключ проворачивается рывками. Как пояснил продавец, что вероятнее всего "что-то повредилось внутри цилиндара". Заменить цилиндр на новый, отказались, мотивируя, что данный случай не является гарантийным. Предложили 20 % скидку на приобретение нового цилиндра. Спасибо не надо. Не в деньгах вопрос. Хорошо, что удалось открыть дверь без последствий....Приобретайте качественные цилиндры в данном магазине.
19.03.19
Оксана Петрівна
Доброго дня. Хочу написати жалобу на працівника магазину Керницький Олександр.Я відвідала Епіцентр і більше не маю бажання туди ходити за покупками і нікому не раджу.Купувала якогось дня врізний замок в вхідні двері.Я прийшла в п'ятницю де знаходяться ці замки,продавця як правило не найти я звісно почала сама шукати собі потрібен замок,тут звідки не возьмись прибіг не великий хлопчина,почав шо- то кричати руками вимахувати і в грубій формі право виганяти мене з відділу.Почав зводити до когось і в лайливій формі звати до себе,коли прийшов продавець я почула то шо просто шокіпувало.Цей метровий хлопчина оказалось працівник маркету я так зрозуміла що старший над продавцем.Він до продавця сказав щоб той знайшов замок а то ця свиня лазить кругом і перекриє все догори ногами.Я чесно сказати була шокована таким ставленням,мені вибачте за слово це гімно в діти годиться а воно свинею обзиває чужу собі жінку..Звісно не стала писати жалобу в маркеті бо смислу нема,вони там всі за одного.В мене остався один негатив..
18.03.19
Саша
Ездила не в один эпицентр, такого хамства не встречала нигде!!! Такое впечатление что консультанты отдела подбора и продажи кухонь делают одолжение!( ничего так и не заказали, по причине не желания общения с консультантами)мой поход на этом не закончился, когда я на кассе решила преобрести выбранный товар, я столкнулась с новой проблемой, с кассиром экспресс кассы!!! Такого хамства и нежелания работать лично я ещё не видела!!!!первый и последний раз туда пошла!!! Хотите остаться вхорошем настроении, обходите стороной этот магазин!!!!
17.03.19
Karisha
Постоянно что-то покупаю в эпицентре и через интернет, и так. Люди, есть товары, которые нужно обязательно смотреть и это не от магазина зависит. Дерево, собранные шкафчики, столярку и подобное - это всегда выбираю лично, при мне пакуют и откладывают на доставку. А растворы , плитку, блоки - можно спокойно заказать по интернету.
17.03.19
Петро Береш
Заказал двери, приехали с царапинами, заказал доставку в 16.03.19 в 11, приехал вечером 16.03.19 в 18, https://www.youtube.com/watch?v=9ztuEAF5yVY
16.03.19
Євген
16.03.19 на касі повернення товару черга 30 чоловік обслуговування дуже повільне. Все зроблено для того щоб змусити людей не користуватися цією опцією.
15.03.19
Елена
В который раз попадаю к одному и тому же продавцу, возможно он и не продавец, так как был одет не в фирменную одежду, в отделе электротехники, хотела приобрести садовые светильники. Ужасный хам, на вопросы не отвечает, посылает к другим продавцам, которых нереально найти, а сам сидит в телефоне играет и к тому же от него чувствуется запах перегара! В первый раз промолчала, с кем не бывает,подумала,но это же не однократно! Зовут Юрий Верлатов! Неужели руководство не может принять меры, что их подчиненные с бодуна приходят на работу и хамят !!!
15.03.19
Гость
[:mad:] Купили попугая, очень просили чтобы консультант выбрал мальчика, и что как вы думаете произошло? Он даже это не сделал. И вернуть не могу.
13.03.19
Pissed-off customer
Последний возврат товара в Эпицентре занял 21 минуту . На кассах всегда большие очереди и пробиваются другие цены ,чем по ярлыкам, указанным где лежит товар. В дни распродаж стараюсь даже не смотреть в сторону Эпицентра несмотря на большие скидки и бонусы ,так как реально в магазине не протолкнуться и можно торчать на кассе ,чтобы заплатить минимум 30 минут. Особенно повезет, если кассир для уточнения товара звонит кому-то и ждет ответа по цене минут 10-15 . Найти работников автоотдела можно только с детективом. Ассортимент товара адекватный, но цены выше среднего. Реально нужна альтернатива Эпицентру, где будут ценить время покупателей и не дурить их постоянно на кассе.
13.03.19
Гість
Обіцяли при пробитті товару по картці вигода зарахувати бонуси 10%,а по факту нічого не прийшло і тепер кажуть нічого не знаємо.Обдурили.
12.03.19
НАТАЛІЯ
ніколи немає касира на касі біля канцелярії!дуже не зручно іти під дощем та на морозі через всю теритторію!принципово залишаю речі,які мала купити і не беру.в майбутньомуплануємо відмовитись від цього магазину...і не тільки ми...не повага до клієнтів має каратися-гривнею!не рекомендую епіцентр нікому тепер!!!
12.03.19
dimon
Стал замечать что товар который по акции не пробиваеться со скидкой, а пробиваеться с полной ценой.Эпицентр на Почайной.
Совершите вторую покупку со скидкой 12%*
промокод:Скопировать
Промокод истекает через
030000
*действует при минимальном заказе на 300 грн

Хотите перейти к мобильной версии?

Остаться тутДа, перейти