Ваш городКиев?
Изменить

Отзывы - Интернет-магазин Эпицентр

2111 отзывов

Отзывы

Чтобы оставлять отзывы к акции вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

11.02.21
Александр
2 отзыва
Две покупки через интернет и обе с проблемами! Первый заказ забирали в магазине. Заставили взять на входе номерок, а выдача в конце магазина и в результате очередь без талончиков, по номеру телефона. Стоим, ждем свой номер на табло, а мимо люди проходят к окошку просто так и сразу получают :( Опыт со вторым заказом - указано «Самовывоз из почтомата БЕСПЛАТНО», но с карточки списали дополнительно 18 грн. Ответ на горячей линии: «НИЧЕГО БЕСПЛАТНОГО У НАС НЕТ, кроме самовывоза». То есть преднамеренное введение покупателя в заблуждение и обман. В наличии второго заказанного дырокола не оказалось и деньги за него вернули, но на 11 грн меньше. Обходите интернет-магазин «Эпицентр» стороной.
11.02.21
Александр
2 отзыва
Киев, Братиславская улица, 11Черниговская
Две покупки через интернет и обе с проблемами! Первый заказ забирали в магазине. Заставили взять на входе номерок, а выдача в конце магазина и в результате очередь без талончиков, по номеру телефона. Стоим, ждем свой номер на табло, а мимо люди проходят к окошку просто так и сразу получают :( Опыт со вторым заказом - указано «Самовывоз из почтомата БЕСПЛАТНО», но с карточки списали дополнительно 18 грн. Ответ на горячей линии: «НИЧЕГО БЕСПЛАТНОГО У НАС НЕТ, кроме самовывоза». То есть преднамеренное введение покупателя в заблуждение и обман. В наличии второго заказанного дырокола не оказалось и деньги за него вернули, но на 11 грн меньше. Обходите интернет-магазин «Эпицентр» стороной.
10.02.21
Yuri
Покупал маршрутизатор к wi fi во первых в отделе не присутствовал консул во вторых пришлось идти на рецепшн его чтоб позвали , в третьих пришел и не один а с...
09.02.21
Ksu
В целом часто покупаем в семью разнообоазные товары, но были некачественные вещи. Оставляла на сайте негативные объективные отзывы о плохом качестве, которые не публиковались...
08.02.21
vicr
Из-за своего жлобства, Гэрэги нанимают только каких-то кретинов, согласных работать за копейки. Если встретишь нормального консультанта, то это большое исклюение.
08.02.21
Андрей Лазарев
Сказать, что обслуживание ужасное, хамское не сказать ничего. Совершаю покупки в Эпицентре Броварах по ул. Киевская вот уже две недели.. Это кошмар!!! Хочу обратится к продавцам! Ребята, вбейте...
08.02.21
Sergey Zaytsev
Никому не советую заказыватьбольшое количество товара и доставку из магазина Эпицентр на Бандеры : 30.01.2021 я заказал несколько позиций плитки, клея, затирки, общий объем по расчетам отдела доставки составил 1700...
06.02.21
Вера Хромова
После18, 00 не ходите в магазин!!!! Больше 40мин пыталась кого то найти в отделе электротоваров, бесполезно! Потом ещё 20 мин пыталась получить книгу отзывов у администратора, она мне говорила, что...
05.02.21
Віталій
В двух словах можно описать ситуацию так: заказ по интернету не отправили, врали про отправку, две недели выясняли где он. После отказа, деньги не возвращаются.
04.02.21
evgeniya.txir
Больше никогда не сделаю заказ в интернет магазине «Епицентр»! Заказ на две электрические зубные щетки был оплачен 18.01. Практически неделю я ожидала сообщения с номером накладной, пока не позвонила лично и мне не сообщили, что доставка выбранным мной почтовым агентом невозможна. 26-го наконец-то заказ пришёл на отделение Новой почты и, как оказалось, в посылке не две щетки а одна! В итоге сотрудники коллцентра и самого магазина пинают меня с обращениями от одних к другим. Оставленные заявки во все возможные отделы успешно проигнорированы. Реакции от коммерческого директора в Одессе ноль. 04.02 ни денег, ни товара, ни сохранённых нервов. При попытке оформит электронную заявку оказалась, что в электронном документе необходимо оставить свою подпись (подпись, карл!!) о которой не упомянул ни один сотрудник коллцентра, ни образец заботливо оставленным сотрудниками на сайте в графе «возврат товара» !!!!!
03.02.21
light1force
1 отзыв
Заказала товар 9 января. Среди выбранных товаров были подарки для друзей на 13 января, поэтому мне хотелось получить заказ поскорее, но даже если была бы задержка до 15, было бы не так ужасно, как то, что случилось после. Со мной связывались два раза, оба раза сообщили, что некоторые позиции отсутствуют, но в течение 3 дней эта проблема будет решена, и даже назначали курьера. Оба раза курьер не приехал, и в тот день меня не предупредили, что его не будет. Он просто не приехал. Я потеряла два дня, на которые у меня были свои планы. Потом настало молчание, в течение которого я писала и звонила им, мои письма игнорировались (кроме одного, в котором мне предложили отменить свой заказ), а линия поддержки была занята. Наконец, вчера удалось дозвониться, сказали "ОК, привезем ваш заказ завтра", сегодня утром перезвонили, сказав, что, все-таки некоторых позиций нет в наличии. Курьер приехал, привез то, что у них было (в хорошем состоянии), напомнил, что я могу получить компенсацию за недостающий товар. Все бы хорошо, но на сайте Эпицентра, в личном кабинете администрация просто стерла недостающие позиции, и я теперь не смогу написать заявление о возврате денег. Надо добавить, что объяснений о том, почему это произошло (мой заказ долго собирали и не перезвонили, почему товара нет в наличии, и почему курьер не приехал в те разы) в итоге мне не дали, как и не дали компенсации за просроченную дважды доставку и извинений за сложившуюся ситуацию. Как будто так и надо. Мне очень обидно, поскольку я была постоянным покупателем этого магазина и ранее всем его рекомендовала, хотя, наверное, было бы хуже, если бы такое случилось с кем-то из моих друзей, кому я его советовала. В связи с вышесказанным больше не могу никому рекомендовать данный магазин
03.02.21
Светлана
Заказала товар 9 января. Среди выбранных товаров были подарки для друзей на 13 января, поэтому мне хотелось получить заказ поскорее, но даже если была бы задержка до 15, было бы...
Совершите вторую покупку со скидкой 12%*
промокод:Скопировать
Промокод истекает через
030000
*действует при минимальном заказе на 300 грн

Хотите перейти к мобильной версии?

Остаться тутДа, перейти