Ваш городКиев?
Изменить
Нашли ошибку?

Отзывы - Сеть магазинов электроники Алло

7183 отзыва

Отзывы

Чтобы оставлять отзывы к акции вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

10.11.17
Константин
Сделал заказ №102365254 (от 8 ноября 2017 г. 10:13:18 EET) на Мобильный телефон LG H791 Nexus 5X 32GB (White) (Код товара: TE99970007-0087) При заказе сделал запрос: какого образца вилка на зарядном устройстве (не большая сноска : H791 - европейский образец, H790 - американский образец, H798 - для стран Азиатского региона) - оператор отзвонился и сказал, что европейского образца!! Ок! Высылайте... Пришел забирать 10.11.17 на Новую Почту телефон - при осмотре с представителем Новой Почты вскрыли коробку, в ней лежала коробка с телефоном и переходник на европейскую вилку!!!!???? При вскрытии коробки с телефоном - зарядное устройство не европейского образца!!! Но самое главное впреди.... Включаю и вижу, что все в иероглифах...(КАРЛ - В ИЕРОГЛИФАХ!!!) - Это Н-798!!! Мало того, там забит чужой аккаунт!!!! Полный ПИПЕЦ!!
10.11.17
Dmitriy Kolechintsev
Херсон, Ушакова проспект, 35А
Покупал в этом магазине сначала смарт-часы для сына, потом - себе телефон... Почему 4, а не 5 - объясню детально. Первая покупка - смарт-часы: менеджер Юлия помогла на сайте выбрать два варианта, заказать их доставку в магазин, чтобы на месте выбрать более подходящие. Купили, относили пару дней и сдали с бракованным микрофоном. Обменяли на вторую такую же модель - часы отработали уже больше - три недели и умерли, сейчас находятся по гарантии в сервисном центре. За детальнейшую консультацию и помощь при выборе - "5 звёзд". За некачественный товар - претензий нет, видимо - просто неудачная модель. Вторая покупка - телефон, к сожалению, не запомнил имени "менеджера". Определился с моделью и цветом, этот "менеджер" вынес телефон со склада, и на телефоне уже не было защитной плёнки. На вопрос - "Почему так?" - "Распаковывали кому-то показывать". И видимо, так хорошо "показывали", что обновили дефолтную версию Андроида с 6-ки на 8-ку. И, плюс, при "показывали" - поставили в двух местах на экране по царапине. Дополнительно - покупал к телефону наушники, вместе с консультацией получил подарочный (!) стартовый пакет Киевстар. И на замечание "Зачем, у меня уже есть чип", ответ был "Так ведь это подарочный" В результате - потом подарил этот стартовый коллеге по работе... Сегодня же, убирая документы по телефону и наушникам в сейф, обратил внимание на чек к наушникам, и "о чудо" - там отдельной строчкой значится 25 грн за стартовый пакет. Можно конечно спросить "Так куда же ты смотрел?" - мне два чека сделали специально (или нет, не знаю) - на телефон и отдельно на наушники, хотя покупка и делалась в одно время. Поэтому проверять второй чек не стал, полагаясь на допропорядочность продавца. Так что благодаря такому предприимчивому "менеджеру" - пытаться впарить б/у телефон и продать ненужный стартовый пакет - минус два бала.
09.11.17
Сергій Найда
Вышгород (Киевская область), Ивана Мазепы проспект, 1А
Вибір не широкий. Персонал привітний і допоможе, але дуже часто можна застати табличку «зачинено» в розпал робочого дня. Мабуть туалету немає в приміщенні або перекури витягують працівників на свіже повітря. Загалом же є відчуття, що вишгородське відділення не перебуває в пріоритетних для керівництва мережі. Може близкість Києва впливає.
08.11.17
Марія К
12.08.2016 року я придбала в магазині „Алло” телефон „Samsung” J5 вартістю 5999 грн., працівники магазину запропонували підключити послугу „Екстра заміна” яка складає 10 % від суми телефону, я погодилася і підписала договір номер якого 842216 05.07.2017р. я новою поштою передала в „Екта Сервіс” телефон за адресою: м. Київ, вул. Ділова 5, корпус 10А, в зв’язку із поломкою телефону. У заміні обладнання згідно договору мені було відмовлено, аргументуючи це тим, що телефон має механічні пошкодження. Після цього я звернулася в авторизований сервісний центр компанії Samsung ТзОВ„Менс-Сервіс”, за адресою м. Тернопіль, вул. Руська 23. Ними був проведений гарантійний ремонт. Згідно умов договору „ЕктаСервісу”пункт 1.1.3 заміна обладнання яке вийшло з ладу в наслідок причин, що підпадають під дію гарантії виробника, має замінюватись. Так як в мене телефон був відремонтований згідно гарантії я відправила телефон в „Екта Сервіс”на заміну згідно договору. Після чого мені знову було відмовлено, аргументуючи тим, що було вртучання третьої особи. На згоду здійснення ремонту сервісний провайдер не надавав. Я звернулася з офіційним листом в ТзОВ„Менс- Сервіс”, де мені була надана довідка технічного стану мого телефону, в заключенні якої було вказано, що стороннього втручання та дефектів, які б виникли і наслідок недбалого поводження з терміналом не виявлено. Дефект був підтверджений і підлягає гарантійному обслуговуванню. Відправивши телефон з цими документами в ТОВ „Екта Сервіс” мені знову було відмовлено. Була надана довідка про відмову, а також копія довідки ТОВ „Гратіс, ЛТД”, яка знаходиться за адресою м. Київ, вул. Бажова 15/20,про проходження ремонту в якій вказано,що усунутий заявлений дефект. Не розумію для чого мій телефон був відправлений в інший сервісний центр, так як згідно гарантії він був відремонтований ТзОВ„Менс-Сервіс”. При звернені в телефонному режимі оператори „Екта Сервіс” відповіли, що згідно умов договору, відмовлено про заміну обладнання, тому що закінчився термін гарантійного обслуговування. Хоча даний телефон до них потрапив ще до закінчення терміну дії договору, і всі три місяці вони робила так щоб відтягнути строк заміни мого обладнання. Ставлення хамське!!!! Працівники „Екта Сервіс”відмовляються виконувати свої зобов"язання !!! Придбавши телефон в магазині "АЛЛО" і запропонувавши додаткову послугу від фірми „Екта Сервіс”, я роблю висновки що це дві шахрайські організації, одна (магазин "АЛЛО") пропонує послуги іншої( тобто „Екта Сервіс”) заробляючи на цьому 10 % від вартості телефону, списуючи провину на інших, не виконуючи своїх зобов"язань!!!
08.11.17
Артур
22.10.2017 в м. Дніпро я купив телефон MI 6 в керамічному корпусі за 15000грн та перехідник під розетку до з.п. десь приблизно за 50грн. Обслуговування продавця на рівні супер. Тай телефон був декілька днів на найвищому рівні. Але зразу не придав увагу тому, що батарея не тримає, якщо це можна так назвати, легко. Думав, що не розкачав батарею. Тому декілька днів був секс зарядного і телефону, який нічого не дав. Батарея з 00:00 до 07: 00 год ранку в режимі очікування -58% (повний пизд...........)і до 13:00 знову зарядка, це при тому, що відключив все. Але вище викладене це не проблема, ну не повезло, це ж техніка, з ким не буває. Пам'ятаючи про 14днів гарантійного повернення, повернувсшись з відрядження, Я звернувся в АЛЛО м. Луцьк (Порт-Сіті) так як тут проживаю. Ось ту і почалась проблема. Попав зразу ж до директора, повезло я подумав, мабуть обмін або повернення буде бистрішим. А ТУТ БОЛТ. Спочатку все було добре поки не скзав, що взяв телефон в оплату частинами. Пані директор переглядала телефон і терла його хвилин 20. Що там хотіла знайти пані директор зрозумів не зразу. І тут вуаля "МІКРОКРАПКА" сказала пані директор з метровою посмішкою. Це сліди користування, а відповідно повернути кошти чи здійснити обмін я не можу. Пизд... ,да. Блін апарат в ідеальному стані, всі чеки, всі плівки не знімались, навіть плівку на камеру повернув. Злий як чорт. Що це за лохотрон. Алло-Луцьк рулить. Думав піти в захист прав споживачів, але випало відрядження в м. Київ. Звернувся в магазин на станції Петрівка і кошти повернули. Як так. У Вас вимоги по областях різні? Чи в Луцьку пані директор Алло сильно мудра і закріплена на розводняк. Повірте, нешанована мною пані директор Алло Луцьк, я опишу цю ситуацію в всіх соц. мережах, скрізь навіть в газетах вкажуууу який у Луцьку лохотрон. І, якщо хоча б декілька клієнтів після мого твору від Вас відвернуться, Я ПЕРЕМІГ. До всіх інших магазинів АЛЛО претензій немаю. Шановне керівництво Всього АЛЛО : НАВІЩО ВАМ ТАКІ ПРАЦІВНИКИ ВОНИ НЕ ВАРТІ НІЧОГО, З ТАКИМИ ВСЕ ЙДЕ НА ДНО. А так як в мене залишився поганий настрій тому удачі і процвітання я Вам не бажаю. Хай Вам не щастить. P.S Чекатиму відповідь. Можливо думку поміняю, правда не знаю, що це має статись. Все залежить від Ваших відповідей. P.S до цих пір кошти мені повернули не в повному обсязі, а саме -175 грн. А це вже крадіжка.
07.11.17
i_oone
Отправил телефон по гарантии на ремонт, спустя 3 недели мне позвонили и сказали прийти забрать деньги но для этого нужно было закрыть кредит. Кредит я закрыл пришел со всеми документами сказали что в течение 3х банковских дней деньги будут уже идет 5й банковский день но денег всё ещё нет
06.11.17
Изготовление Рекламы
Днепр, Дмитрия Яворницкого проспект , 55Вокзальная
Искали с супругой магазин для обновления своих смартфонов. Обошёл почти все магазины в центре , и выбрал именно этот магазин. Понравилась сама обстановка персонала. Не навязчивые , компетентные , грамотные. Менеджер Александр рассказал всё по условиям банка, ещё и скидку получили 7%. Смартфоны выбрали , с оклейкой защитного стекла , с фирменными чехлами, перенос симок, вообщем всё под ключ.. Хочется отметить работу Максима (оклейка стекла, установка программ, перенос сим карт) и Сергея полная консультация по смартфону, подбор защитных средств, акции , и розыгрыш подарков. Вообщем отличный магазин. Рекомендую. Всему коллективу выражаю благодарность, и больших продаж.
06.11.17
Lelichka
Купили телефон ,а через сутки хотели сделать возврат,так как не подошёл!теперь они хотят отправлять на какую то экспертизу и т.д!какая может быть экспертиза если я ним даже не успела по пользоваться?!что это за система такая!а то чтоб продать они и без мыло залезут,а чтоб просто обменять начинают,что то выдумывать!!!!!что за бред?!
06.11.17
Яна Куликова
Днепр, 20-летия Победы улица, 19
Хороший магазин. Быстрое и качественное обслуживание.
05.11.17
maria
Магазин Алло г.Энергодара по ул. Украинской 10 отказываются делать обмен на новый телефон .при этом старый был списан под неисправности .Заявка на возраст денег была подана 31.10.2017 до сих пор деньги никто не вернул .Хотя в магазине Алло меня уверяли что деньги в течении 3х дней будут. длится это уже неделю и кто знает сколько еще будет длиться .причину задержки денег никто не может сказать .только кормят завтраками . . В крайне не довольна магазином Алло
04.11.17
Мария Жилина
Купили 27.10 айпад в магазине «Алло» в Харькове, внешне было все в порядке. На следующий день заметили под тачскрином пылинку. Поехали вернуть в магазин. Нам отказали. Сказали, что нужно отправлять в сервисный центр в Киев по гарантии и ждать 14 дней. Но в гарантийном талоне был прописан авторизированный СЦ в Харькове (Valsys), о котором нам ничего не сказали. Мы отдали туда айпад, сказали ждать замену. Приехала замена, под тачскрином оказалась такая же пылинка и какое-то ещё пятно впридачу. Оставили опять там уже второй айпад и теперь ждём третий. Есть подозрения, что «Алло» торгует б/у или восстановленной техникой, так как собирается техника эпл в вакуумных камерах и попадание мусора невозможно.
04.11.17
Игорь Бондарчук
Отвратительный сервис !!! Заказ чайника через ваш магазин находящийся в ТРЦ АДМИРАЛ , Ушакова , 31.10.17. Заказ оформили в магазине , уверив, что товар будет доставлен в течении двух дней. 03.11-проверил корзину на предмет состояния заказа. Товар -ВСЕ ЕЩЕ ФОРМИРУЕТСЯ !!! ПЕРЕЗВОНИЛ в интернет магазин в первой половине дня 03.11. Внятного ответа не услышал. Вечером того же дня в 19.30 перезвонили и проинформировали!!!, ЧТО чайников такого цвета нет в наличии!!! Это при том, что цена в вашем магазине не самая низкая в Украине. Осталось впечатление, что имею дело с .........???? Не знаю как назвать.....
Начало123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154155156157158159160161162163164165166167168169170171172173174175176177178179180181182183184185186187188189190191192193194195196197198199200201202203204205206207208209210211212213214215216217218219220221222223224225226227228229230231232233234235236237238239240241242243244245246247248249250251252253254255256257258259260261262263264265266267268269270271272273274275276277278279280281282283284285286287288289290291292293294295296297298299300301302303304305306307308309310311312313314315316317318319320321322323324325326327328329330331332333334335336337338339340341342343344345346347348349350351352353354355356357358359360361362363364365366367368369370371372373374375376377378379380381382383384385386387388389390391392393394395396397398399400401402403404405406407408409410411412413414415416417418419420421422423424425426427428429430431432433434435436437438439440441442443444445446447448449450451452453454455456457458459460461462463464465466467468469470471472473474475476477478479480481482483484485486487488489490491492493494495496497498499500501502503504505506507508509510511512513514515516517518519520521522523524525526527528529530531532533534535536537538539540541542543544545546547548549550551552553554555556557558559560561562563564565566567568569570571572573574575576577578579580581582583584585586587588589590591592593594595596597598599Конец
Совершите вторую покупку со скидкой 12%*
промокод:Скопировать
Промокод истекает через
030000
*действует при минимальном заказе на 300 грн

Хотите перейти к мобильной версии?

Остаться тутДа, перейти