Ваш городХарьков?
Изменить

Отзывы - Сеть сервисных центров Робим Гуд

742 отзыва

Отзывы

Чтобы оставлять отзывы к акции вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

09.01.19
dop067@ukr.net
сдал в ремонт телефон после того как он попал в воду спустя 8 дней сказали что его от готов все хорошо и уже 12 дней находясь в одном городе (Киев) с их складом не могу узнать и получить свой телефон на звонки не реагируют говорят только что должны отправить ожидайте Вас б... наберут это не сервис а хрень!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
29.12.18
Николай
Отнес свой Xiaomi 5+ в ремонт потому что упал у воду,продержали 2 недели сказали что ремонту не подлежит занёс в другой сервис (Lemont) за день все зделали
23.12.18
Гость
Купил себе телефон Самсунг j730,через 3 месяца появились розовые пятна по экрану,телефон не понял,не творил,всё было хорошо,но появились пятна. Отнёс по гарантии в ПроЦентр в кривом Роге,а они отправили в Киев в робим гуд,через пару дней позвонила девушка спросила замечания по телефону какие есть,я ответил,что он работает хорошо,только пятна на дисплее появились,8 дней с пересылкой прошло всего после сдачи в процентр и я забрал свой телефончик,поменяли дисплей,я доволен.
18.12.18
Светлана
Сдала через магазин Ало телефон по гарантии Айфон CE, пришёл телефон новый через две недели, телефон заменили полностью на новый, я проверила по серийному номеру в интернете телефон новый и подлинный, на старом айфоне была просто желтая незаметная полоска на экране которая появилась через 5 месяцев использования, очень боялась сдавать теперь очень довольна, советую всем этот сервисный центр,не бойтесь здавайте свои телефоны.
13.12.18
Гость
По дополнительной гарантии отдали телефон через Алло. Спустя 2 недели вернули телефон с отказом (механические повреждения), и с поломкой, которой до "сервиса" не было. Мех повреждения - это маленький скол в уголочке. Отдавали из-за того что телефон тормозил, получили полностью нерабочее устройство, кнопки не реагировали. На вопрос почему не работают кнопки, сказали, что ваш телефон даже не вскрывался, претензии к транспортной компании... Бред! Достучаться невозможно ни к кому. Операторы как роботы, даже не пытаются разобраться в случившемся.
06.12.18
Константин
Две недели назад купил редми 6а, жене в подарок... спустя неделю перестал нормально работать динамик, т.е собеседника еле слышно. В алло телефон отказались забирать ( хотя ещё 2 недели с момента покупки не прошло) сославшись на какие-то царапины... Ладно, отнес в этот Робин, на Бандеры 15а в Ашане, сегодня звонят эти клоуны, и сообщают, мол снимают с гарантии !!!!!! Т.к в динамике обнаружили влагу, как так, ? Но зато потом " добрый дядя" сообщил, что гривен за 800 они все починят. Завтра поеду разбираться, но я уже очень злой
05.12.18
Гость
Друзяшки, хотелось бы поделится с вами неприятной ситуацией. На экране телефона Xiaomi Mi A1 появились пятна, обратился в СЦ РОБИМ ГУД для гарантийного обслуживания, так эти бойцы вернули аппарат в поврежденном состояниии с отказом в гарантии из-за вмятин и дефектов по корпусу, хотя при сдачи в ремонт внешних повреждений указанно не было. После этого я обратился с писменым заявлением к поставщику ТОВ"Цифротех" (он же Алло) и к сервисному центру с просьбой прокомментировать ситуацию и провести експертизу на установление причин потери качества продукции на что оба рекомендовали обратится к продавцу, хотя в законе четко указанно что я как клиент могу обратится с этим требованием к поставщику или исполнителю(то есть сервисному центру). В добавок ко всему сервисный центр в своем ответе добавил что помимо повреждений по корпусу у меня погнут дисплей и плата, несмотря на то что в акте отказе - этого указанно не было. Наверное сервисный-центр - экстрасенсы и установили дополнительные дефекты уже после того как вернули мне аппарат, или почему это не указано в акте!? В итоге, что сервис, что поставщик - перекладывают свои обязательства на продавца!!! Наверное потому что понимают что поступили незаконно! Прейдется обращатся в контролирующие органы для проверки данных предприятий на выполнение норм и законов Украины! Не рекомендую вообще приобретать технику которую поставляет компания Цифротех, т.к. при первой возможности, ради экономии своих средств они вам откажут в гарантии.
02.12.18
Роман
Телефон NOMI i5013 завис на заставке. В сервисном центре Робим Гуд в гарантии отказали по причине скола на рамке (появился при одевании бампера). Сказали что перепрошивка не помогла и нужно менять плату за 2000 грн)))) Пришлось прошивать самому. IMEI восстановил родные. Не советую этот сервисный центр.
23.11.18
Татьяна
При покупке своей малышки Samsung S8 в магазине Алло, оформила страховку АХА! Впрочем, как многие) Разбила стекло (при падении, бывает)), до окончания "страховочного периода" оставалось две недели... Обратилась в страховую, всё как полагается. Меня направили в сервисный центр на Бендеры, 15А г.Киев ( Ашан) "Робим Гуд". В этот же день, я отвезла телефон, по месту назначения! После прочитав все здешние отзывы, честно говоря, была в шоке и очень сильно переживала, чё да как!? В итоге, телефон уже через 12 дней у меня! Поменяли дисплей и заднюю крышку ( подарили бампер бонусом))) Благодарю персонал работников сервисного центра "Робим Гуд", за быстрое обслуживание, в том числе сотрудников на Бендеры,15а за терпение) отвечали всегда вежливо и оперативно, на все мои запросы и вопросы! Я осталась довольна, телефон как новенький! Ура!
19.11.18
Юрий
сдавал в "АЛЛО" по гарантии. Люфт экрана ,телефон греется, собеседник слышит как с погреба и с помехами (Сяоми Редми Ноут 4) купленный в этом же магазине в 04.18. После возврата из СЦ "Робим Гуд" пришел акт неполадок нет. И телефон с царапинами , сколами,потертостями клавиатуры (её там нет,он сенсорный). А фактически телефон в идеальном состоянии , был в чехле и с защитным стеклом , приобретенным сразу же с телефоном и стекло поставлено в магазине . 2 месяца вообще лежал дома без надобности . А вот люфт где то делся? Исправность телефона под вопросом Акт не подписал телефон не забирал ,буду писать жалобу в "защиту потребителей".
17.11.18
Гость
Сдавали в гарантийный ремонт планшет Номи. Как потом выяснилось - нужно было просто перепрошить. Результат - убили экран, украли батарею, выдали акт о неремонтопригодности, Алло отморозились от замены или возврата денег. Хотите острых ощущений - обращайтесь, вы их получите.
15.11.18
Хочется жить в Европейской стране - УКРАИНЕ
У меня через погода после покупки планшет сам отключился и перестал включатся... отправили по гарантии этим уроданам.., типа заменили плату, после, проверили - верхняя часть сенсора не работает, опять отправили, вернули су*и пошкрябаным, задроченым, хотя был как новенький, до попадания этим пидарам в клешни!!! Проблему не решили в гарантии ОТКАЗАНО!!! Все кто там работает - коротко - ЗДОХНИТЕ тв**и И СГОРИТЕ В АДУ!!! P.S. для Робин Гудов - даты ремонта 25.10.18; 7.11-12.11.18 планшет из Черкасс, чтобы вы ублюдочные тв**и вспомнили о каком планшете идет речь
Совершите вторую покупку со скидкой 12%*
промокод:Скопировать
Промокод истекает через
030000
*действует при минимальном заказе на 300 грн

Хотите перейти к мобильной версии?

Остаться тутДа, перейти